Avis des touristes

Madame, Monsieur

Lors de notre séjour en Arménie en juillet dernier, notre fille Miriam et son mari Lorenzo Caraffi ont réservé pour nous plusieurs excursions en groupe et individuelles auprès de votre agence.
Nous avons été extrêmement satisfaits de toutes les excursions et recommandons depuis votre agence à d’autres voyageurs allemands qui se rendent en Arménie.

L’un de vos chauffeurs était particulièrement sympathique – il s’appelait Alex Minasyan (nous espérons avoir correctement orthographié son nom).

Bien cordialement
Bernd et Christa Wölfel

Anna-djan, bonjour ! :-)

Le voyage était vraiment passionnant et intéressant !

Je vous remercie encore, ainsi que Nina-djan, Artour-djan, Arout-djan et David-djan, pour l’organisation de l’événement de qualité !

Cordialement/ Kind regards,
Alexander Bykov
Spécialiste marketing - Caucase du Nord
BASF - The Chemical Company

Chère Lusine,

Bonjour, nous sommes de retour à Erevan depuis hier.

Nous vous remercions pour toute l’attention amicale que vous nous avez témoignée durant notre séjour en Arménie et en Géorgie. C’était très agréable et nous sommes fiers d’avoir fait appel à Hyur.

Nous vous souhaitons le meilleur et espérons que vous passerez de bons moments,
Bien cordialement,

Jose et Paulino

Nous avons visité Erevan et l’Arménie pour la première fois. Nous avions peu de temps, alors nous avons choisi ce qui nous semblait le plus important.
Le 2 novembre 2014, nous sommes allés à Etchmiadzin et dans ses environs avec la merveilleuse guide Iren, et le 3 novembre 2014, nous avons visité Garni et Geghard avec la jeune et ravissante Lilit Saakyan. :-)

Iren nous a impressionnés par l’étendue de ses connaissances, sa sagesse et sa force intérieure, et la belle Lilit par la virtuosité avec laquelle elle a fait la visite en deux langues (sur 47 personnes, deux parlaient anglais) et a réglé un conflit idiot. :-)

Iren, Lilit, UN IMMENSE MERCI !!!
Nous souhaitons également remercier nos chauffeurs ainsi que tous les autres membres du personnel (responsables, administrateurs, programmeurs, etc.), grâce auxquels la société « Yur Servis » est à juste titre considérée comme la meilleure. :-)

Merci à la Société et tout particulièrement à Lilit Petrosyan pour l’organisation rapide des excursions de trois jours. Un moment merveilleux, mais bien trop court !
Un grand merci à la guide Armine Miridjanyan (qui allie à merveille sa connaissance du sujet et son amour pour son pays) !

À bientôt.

Bonjour Lioudmila !

Notre groupe, sans exception, a beaucoup apprécié le programme d’excursions organisé par votre agence de voyages.
Toutes les excursions ont été très intéressantes et instructives.
Notre guide Lilia nous a raconté des événements historiques très intéressants ; nous avons appris beaucoup de choses sur l’histoire de l’Arménie.
Nous vous sommes infiniment reconnaissants pour votre accueil chaleureux et cordial.
Un immense merci à vous.

Avec tout notre respect, Natalia Konopelkina.

Bonjour.
Nous étions à Erevan du 1er au 4 novembre,
Merci pour toutes les excursions. Nous en gardons de nombreuses impressions vives et magnifiques.

Cordialement,
Lioudmila Perevedentseva
Responsable du service des ventes
Société Novaya Liniya

Je voudrais remercier la guide Kristina et le chauffeur Karo pour les souvenirs inoubliables de notre excursion à Garni et Geghard. Kristinotchka est très communicative, intelligente et cultivée.
Elle maîtrise parfaitement le sujet et le présente tout aussi parfaitement. Elle est bienveillante et charmante. Malgré son jeune âge, c’est une véritable professionnelle. Je travaille moi aussi comme guide et je sais qu’il faut savoir apprécier et encourager de tels talents ! Encore merci !
Nous avons fait appel à votre agence sur recommandation. À notre tour, nous la recommanderons à tous nos amis.

Madame Khloyan,

Nous sommes rentrés d’Arménie hier et, au nom de mon petit groupe, je tiens à vous remercier pour la très bonne organisation du circuit de la semaine dernière. Nous avons beaucoup apprécié votre grande flexibilité face aux changements et aux demandes particulières que nous vous avons adressés tout au long de notre voyage.

Nous avons beaucoup aimé notre séjour et tenons à souligner que nous avons été particulièrement satisfaits de notre guide Mary, qui a fait de son mieux pour divertir également les enfants qui nous accompagnaient, ainsi que de notre chauffeur Ruben. Ruben a su nous faire sentir en sécurité malgré les mauvaises conditions de conduite (visibilité réduite à cause du brouillard). Lui et Mary sont des personnes très agréables et sympathiques, et nous avons apprécié leur compagnie pendant notre voyage.

Nous recommanderons certainement Hyur Service.

Bien cordialement,

Elke Zeise

Marianna, bonjour !

Je vous écris pour vous exprimer toute notre gratitude pour la qualité des services fournis
à notre organisation, votre compréhension et le programme parfaitement élaboré,
conforme à tous nos souhaits.

Les participants au voyage ont été très satisfaits, et tous ont vécu de très belles
expériences grâce aux excursions et à l’ensemble de l’événement.
L’Arménie est un pays étonnant et magnifique.

Nous tenons à remercier tout particulièrement votre guide pour avoir mené
le programme d’excursions à la perfection.

Nous serons très heureux de poursuivre notre collaboration.

Encore merci !

Chère Lilit
Merci beaucoup pour ce voyage très bien organisé en Géorgie et dans le sud de l’Arménie. La voiture que nous avions demandée arrivait toujours à l’heure. Le chauffeur conduisait prudemment et le guide était très gentil et fiable. Et, chaque fois que je vous ai demandé quelque chose, vous avez répondu très rapidement. Merci encore pour ce beau voyage.

M.S. (Japon)

Chère Lilit Petrosyan,

Merci beaucoup pour l’excellent service fourni.

L’organisation était fantastique, je n’ai rencontré aucun problème ni retard, où que ce soit, les horaires étaient parfaits et je tiens à remercier de tout cœur, surtout, les deux guides qui m’ont accompagné tout au long de mon circuit (Mme Lilit et Mme Mary). Leurs explications étaient très claires et elles ont très bien veillé sur tout le monde. Merci de leur transmettre aussi ce message.

Dans l’ensemble, j’ai vécu une expérience merveilleuse et inoubliable lors de mon voyage en Arménie, comme je n’en ai jamais connu ailleurs. Je transmettrai sans aucun doute ce message à tous mes amis et collègues qui souhaitent voyager en Arménie afin qu’ils choisissent les services de HYUR.

Beau travail. Continuez sur cette lancée. À bientôt.

Merci et cordialement,
Gaudham.