Quelle est la politique en cas d'annulation ou de changement de date?
En cas d'annulation ou de non-présentation, le prépaiement de 2 jours est non remboursable. Pour les modifications de date, il est nécessaire de nous en informer 10 jours avant la date de la commande. Sinon, le prépaiement ne sera pas déduit du prix de la commande modifiée.
Comment se déroule le processus d'enregistrement (check-in) et de départ (check-out) si j'arrive et pars la nuit?
Chaque nuit, nous avons un employé de service pour vous accueillir et vous remettre les clés de l'appartement, ainsi que les récupérer lors de votre départ. Veuillez noter qu'il est nécessaire de faire la réservation en fonction des dates et heures exactes de votre arrivée et de votre départ.
Quels appareils électroménagers et articles ménagers sont présents dans les appartements?
Tous les appartements présentés à la location à Erevan sont équipés des ustensiles nécessaires, de la vaisselle, ainsi que des appareils électroménagers essentiels, comme un lave-linge, un micro-ondes, un réfrigérateur, etc. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées dans la «page intérieure» de chaque appartement.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix des appartements présentés?
Les tarifs de tous les appartements, tant pour la location à long terme que pour la location d'une courte durée, incluent les frais pour l'Internet Wi-Fi, l'eau chaude et froide, l'électricité, le gaz, les appels téléphoniques fixes, le support 24/7, le ménage, le changement de linge de lit et de serviettes une fois tous les 4 jours, ainsi que les taxes et frais d'État.
Quelles sont les méthodes de paiement et les conditions pour la réservation des appartements?
Vous pouvez louer des appartements à petit prix à Erevan sur notre site en ligne. Il suffit de verser un acompte pour 2 jours de location du prix total de la commande. Toutefois, il est également possible de faire une réservation en personne, pour cela vous ou votre représentant devez vous rendre à notre bureau principal, situé au
96, rue Nalbandyan, Erevan.
Est-il permis des animaux de compagnie dans les appartements?
Aucun animal n'est autorisé dans les appartements présentés.
Quel est le niveau de sécurité des appartements?
Dans les appartements proposés par notre compagnie, une attention particulière est accordée à la sécurité: les immeubles disposent de plusieurs systèmes d'entrée fiables et de caméras de surveillance, ainsi qu'un support 24/7. De plus, les logements sont situés dans des quartiers sûrs et bien surveillés afin d'assurer la tranquillité et le confort de nos clients pendant leur séjour.
Y a-t-il un parking disponible près des appartements?
Certains appartements disposent de places de parking privées gratuites ou de places de parking payantes dans la rue. Il est conseillé de confirmer la disponibilité du parking lors de la réservation, en particulier pour les appartements situés en centre-ville.
Les appartements de «Hyur Service» conviennent-ils pour un séjour en famille?
Oui, de nombreux appartements sont spacieux et adaptés aux familles. Ils comprennent plusieurs chambres, salons et cuisines, ce qui en fait un choix idéal pour les familles voyageant avec des enfants.
Est-il possible de réserver un appartement en Arménie par l'intermédiaire de «Hyur Service» pour des voyages d'affaires?
Oui, de nombreux appartements sont parfaitement adaptés aux voyageurs d'affaires, offrant des commodités telles que l'Internet Wi-Fi, des espaces de travail et un accès facile aux centres d'affaires et aux centres publics.
Que faire si j'ai besoin d'aide pendant mon séjour?
Le support client 24/7 est offert à tous les clients. Si vous avez besoin d'aide pendant votre séjour, vous pouvez toujours nous contacter pour toute question ou problème.
Proposez-vous des appartements fumeurs et non-fumeurs?
Nous ne proposons que des appartements non-fumeurs. Il est permis de fumer soit sur le balcon de l'appartement (si disponible), soit dans le hall d'entrée, près de la porte d'entrée.
Les appartements ont-ils des balcons ou des terrasses?
Certains appartements disposent de balcons ou de terrasses privés, offrant aux invités un espace extérieur avec vue. Vous pouvez vérifier la présence d'un balcon/terrasse dans la liste des équipements de chaque appartement.
Puis-je demander un lit supplémentaire ou un lit bébé?
Oui, des lits supplémentaires et des lits bébé peuvent être fournis sur demande. Veuillez demander ce service lors de votre réservation.
Qu'est-ce qui rend votre système de réservation spécial?
Notre système de réservation se distingue par des options de localisation privilégiées, des tarifs flexibles et des réductions spéciales, garantissant le meilleur rapport qualité-prix. Nous offrons aux invités un enregistrement garanti, des prix transparents et une disponibilité exacte des appartements – tout cela sur notre site.
Les prix de location des appartements proposés par votre compagnie sont assez bas par rapport à d'autres sites. Quelle est la raison?
Les prix de location des appartements proposés par notre compagnie sont inférieurs à ceux d'autres sites grâce à notre politique de prix flexible, nos réductions spéciales, ainsi qu'à nos relations partenariales à long terme directement avec les propriétaires d'appartements.
Quels appartements recommandez-vous pour une location à long terme?
Les appartements suivants présentés ci-après sont idéalement situés et adaptés pour des locations à long terme, proposant divers équipements répondant à différentes préférences: