A propos de «Hyur Service»
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En bref à propos de l'entreprise
Hyur Service est un tour-opérateur basé à Erevan, fort de près de 25 ans d'expérience. Nous aidons nos voyageurs à découvrir l'Arménie en toute sérénité, avec confort et attention. Des itinéraires soigneusement pensés aux moindres détails, nous prenons en charge chaque étape de l'organisation et restons disponibles tout au long du voyage, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
Nous proposons une gamme complète de services de voyage:
- Location d'appartements et de maisons à Erevan
- Réservation d'hôtels dans toute l'Arménie
- Circuits en groupe à travers le pays
- Circuits privés en Arménie et en Géorgie
- Circuits de plusieurs jours (programmes tout compris) en Arménie
- Transferts et location de véhicules en Arménie et en Géorgie
- Réservation de lieux pour des événements
- Équipements événementiels, personnel professionnel et assistance sur place
Tous les services peuvent être réservés directement sur cette page, avec confirmation instantanée. Si vous ne trouvez pas exactement ce qu'il vous faut, envoyez-nous un message: nous vous proposerons les options et formats les plus adaptés à vos projets.
Nous accordons une grande importance à la confiance de nos voyageurs et mettons tout en œuvre pour que chaque séjour soit simple et fluide, de la première prise de contact jusqu'aux souvenirs que vous emportez. Découvrez un service posé, attentif et résolument arménien. -
Qui nous sommes, notre mission et nos objectifs
Afin de nous comprendre et de comprendre notre compagnie il ne suffit que de savoir que nous aimons l'Arménie.
Nous l'aimons inconditionnellement.
Nous l'aimons infiniment.
Nous l'aimons à tel point que cela nous rendrait triste de penser que quelqu'un pourrait venir en Arménie et ne pas tomber amoureux (euse) d'elle.
Et donc, notre mission est de te faire aimer l'Arménie.
Tout ce que nous faisons, nous le faisons de sorte pour que tu aimes l'Arménie comme nous l'aimons.
A partir de ton premier contact avec nous jusqu'à
tes premiers pas sur notre sol sacré,
ton premier lever de soleil,
ta première dégustation de l'abricot et du lavache authentique,
ton premier regard sur le mont Ararat,
à travers toutes ces émotions
jusqu'aux dernières larmes d'adieu
nous faisons notre mieux afin de t'aider à oublier la routine et à t'enfoncer dans les merveilles de l'Arménie.
Et donc, nous ne sommes pas seulement une agence de voyages,
Ni seulement un prestataire de services,
Ni un hôtel,
Ni seulement un tour opérateur.
Nous ne sommes qu'un ami qui veut te présenter à l'amour futur de ta vie.
Mais sache, une fois tu tombes amoureux(euse) d'Arménie, il n'y a plus de traitement, ton amour sera éternel.
Et c'est là que nous aurons atteint nos objectifs! -
Comment nous avons commencé
En 2001 l'Arménie commémorait le 1700ième anniversaire de l'adoption du Christianisme en tant que religion officielle. Afin de prendre part à cet événement fameux cette année environ 90 000 touristes ont visité l'Arménie ce qui était à cette période un chiffre sans précédent et cela a marqué le lancement du tourisme en Arménie. Des difficultés immenses subsistaient en matière d'accueillir décemment ces flux touristiques vu la rareté des hôtels et des prestataires assurant des services touristiques, ainsi que la quasi-absence de connexion Internet. A cette occasion les visiteurs se sont rendus en Arménie dans le cadre des visites d'Etat, grâce aux connaissances et aux parents, ainsi qu'en obtenant d'avance des forfaits touristiques des agences touristiques de leurs pays de provenance.
En analysant les difficultés des touristes plusieurs problèmes se posaient: Que doit faire le touriste s'il veut venir en Arménie, rester à l'hôtel ou à l'appartement correspondant à ses demandes, visiter les endroits qui l'intéressent, avoir des prestations nécessaires lors de son séjour. D'où il peut trouver, choisir et commander tous les services. Nous avons décidé de fonder une compagnie offrant toutes ces opportunités pour que le visiteur d'Arménie puisse recevoir des conseils, choisir et commander les prestations dont il aura besoin en Arménie. D'ici vient l'enseigne de la compagnie «Hyur Service» – services pour les hôtes visitant l'Arménie.
La compagnie a été enregistrée le 25 juin, 2002. Le premier bureau n'ayant que 3 employés a été ouvert au mois de juillet et il était situé à la rue Tcharents, dans une petite pièce de 20 mètres carrés. Nous avons acheté un ordinateur d'occasion «Pentium II», du meuble et nous nous sommes mis à créer le site Internet en arménien, en anglais et en français. Il a commencé à fonctionner quelques mois plus tard et le premier touriste s'est adressé à notre compagnie au mois d'octobre 2002. -
Nos valeurs
- Détermination et dévouement
- Cordialité et amabilité
- Attention et compassion
- Travail en équipe et approche personnalisée
- Motivation et apprentissage continu
- Zèle et initiative
- Productivité et qualité excellente
- Crétaivité et innovation
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Proposition de valeur
Nous offrons une expérience touristique abordable, de haute qualité et totalement flexible aux individus et aux organisations, en adaptant nos services à leurs goûts et préférences. -
Nos acquisitions
- «Hyur Service» est devenu l'une des agences leaders en Arménie. La compagnie opère dans 3 bureaux différents à Erevan.
- Le site de notre compagnie se ressemble à une encyclopédie en 7 langues avec 960 000 visiteurs par an.
- Avec plus de 100 employés expérimentés et dévoués notre équipe ouvre chaque jour ses portes de l'hospitalité arménienne devant les hôtes en provenance de plus de 180 pays du monde.
- Durant 2023 plus de 120 000 touristes ont eu recours aux prestations de notre compagnie.
- La croissance annuelle moyenne de notre compagnie est de ~15%.
- Notre flotte de transport inclue plus de 40 bus, minibus et voitures de haute qualité.
- A partir de 2006 chaque année nous avons organisé des cours spéciaux pendant lesquels environ 250 spécialistes sont devenus des guides professionnels.
- Lors des années précedentes nous avons eu plusieurs récompenses de la part de nos hôtes, de nos partenaires, ainsi que de la part du gouvernement. Lors de différentes cérémonies nous avons obtenu le titre du «Meilleur tour opérateur de l'Arménie».
- Grâce à plusieurs avis publiés par nos hôtes «Hyur Service» est le numéro 1 parmi tous les représentants de l'Arménie sur la mégaplateforme touristique TripAdvisor.
- Le magazine « Luxury Travel Magazine » a classé la société « Hyur Service » parmi les 100 meilleures agences de voyages et tour-opérateurs du monde pour l’année 2025.
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Notre rêve
A tout moment nous présentons avec fierté notre Patrie, l'un des coins le plus ancien et pittoresque du monde. Nous espérons que chacun de nos hôtes reviendra en Arménie avec ses amis et ses parents. Notre rêve le plus grand est de voir que l'Arménie est dans la liste à visiter de tout individu. Et chaque jour nous sentons que notre rêve s'approche de la réalité.
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Егорова Екатерина
Russie
25-03-2026
Я извиняюсь, конечно, а можно я ещё выражу благодарность и признательность за сегодняшнюю экскурсию хор вирап, Гарни, Гегард
Отдельно водителю Хачатуру, мы с ним дважды за неделю ездили, вам его на руках надо носить, такой он профессионал! И отдельное спасибо конечно же экскурсоводу Давиду
За его знания и как он их умеет преподносить,
За его харизму,
и за вокальные данные
И за теплоту!
Вот с ним бы я своих гостей отправила на экскурсии не задумываясь!
Спасибо большое за то, что у вас работают такие профессионалы!
Всё, обещаю больше не писать сегодня, не отвлекать вас от работы))) -
Андрей
Moldova
20-03-2026
Тур произвел неизгладимое впечатление благодаря уникальным монастырям, невероятными по красоте природным достопримечательностям, а также отлично спланированной и великолепно проведенной экскурсии гидом Эдуардом и профессионалом в своей области водителем Аро. Спасибо вам за незабываемые впечатления о прекрасной Армении!
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Алена Черепанова
Russie
09-03-2026
Отличный туроператор, с которым путешествие по Армении стало по-настоящему комфортным и запоминающимся.
Мы брали два тура:
09.03 - Храм Гарни, Симфония камней, монастырь Гегард, а также мастер-класс по выпечке лаваша.
13.03 - монастырь Хор Вирап, Пещера Птиц, винный завод в Арени и монастырь Нораванк.
Обе поездки были организованы на высоком уровне - от логистики до атмосферы внутри группы. Особенно хочется отметить гидов: это не просто сопровождающие, а настоящие профессионалы, которые с любовью и глубоким знанием делятся историей Армении, рассказывают интересные факты и создают ощущение полного погружения в культуру страны.
Отдельная благодарность водителям - их работа заслуживает особого уважения. Дороги в горах непростые, но мы чувствовали себя максимально спокойно и безопасно. Настоящие мастера своего дела.
Очень порадовала организация самих туров: всегда предоставляется вода, лёгкий перекус, всё продумано до мелочей. При этом никто никуда не торопит - тайминг выстроен идеально. Есть достаточно времени, чтобы спокойно осмотреть каждую локацию, сделать красивые фотографии и просто насладиться атмосферой.
Каждый маршрут оказался по-своему впечатляющим: от древних монастырей до природных ландшафтов и винных дегустаций - всё это оставило яркие и тёплые воспоминания.
Армения - невероятно красивая, глубокая и душевная страна. Благодаря этой компании удалось по-настоящему прикоснуться к её истории, культуре и природе.
Спасибо за безупречную организацию и эмоции, которые останутся со мной надолго!
Arménie
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Sites à visiter et activités
Voici notre guide complet des sites touristiques, culturels et historiques de l'Arménie. Les attractions et les activités sont regroupés par filtres à l'aide desquels vous pouvez choisir facilement les lieux à visiter en Arménie, rechercher les sites de UNESCO, trouver rapidement vos destinations préférées. La carte vous aidera à créer de manière productive votre propre itinéraire. -
Restaurants et clubs
Aucun voyage n'est complet sans plats délicieux et cuisine nationale. Nous vous présentons nos partenaires «savoureux»: des cuisines traditionnelles aux différents master classes, les meilleures restaurants et les clubs modernes offrant une variété d'options de divertissement. Nos offres garantissent une expérience inoubliable répondant à tous les goûts et préférences. -
Festivals et fêtes
Consultez la liste des festivals en Arménie et planifiez votre visite pour ne pas manquer ces événements culturels. Notre calendrier comprend des festivités locales et traditionnelles de la cuisine nationale, des shish kebabs, des vins qui seront une excellente occasion de découvrir les secrets gastronomiques, la riche saveur et le patrimoine historique de l'Arménie.
