A propos de «Hyur Service»
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En bref à propos de l'entreprise
Hyur Service est un tour-opérateur basé à Erevan, fort de près de 25 ans d'expérience. Nous aidons nos voyageurs à découvrir l'Arménie en toute sérénité, avec confort et attention. Des itinéraires soigneusement pensés aux moindres détails, nous prenons en charge chaque étape de l'organisation et restons disponibles tout au long du voyage, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
Nous proposons une gamme complète de services de voyage:
- Location d'appartements et de maisons à Erevan
- Réservation d'hôtels dans toute l'Arménie
- Circuits en groupe à travers le pays
- Circuits privés en Arménie et en Géorgie
- Circuits de plusieurs jours (programmes tout compris) en Arménie
- Transferts et location de véhicules en Arménie et en Géorgie
- Réservation de lieux pour des événements
- Équipements événementiels, personnel professionnel et assistance sur place
Tous les services peuvent être réservés directement sur cette page, avec confirmation instantanée. Si vous ne trouvez pas exactement ce qu'il vous faut, envoyez-nous un message: nous vous proposerons les options et formats les plus adaptés à vos projets.
Nous accordons une grande importance à la confiance de nos voyageurs et mettons tout en œuvre pour que chaque séjour soit simple et fluide, de la première prise de contact jusqu'aux souvenirs que vous emportez. Découvrez un service posé, attentif et résolument arménien. -
Qui nous sommes, notre mission et nos objectifs
Afin de nous comprendre et de comprendre notre compagnie il ne suffit que de savoir que nous aimons l'Arménie.
Nous l'aimons inconditionnellement.
Nous l'aimons infiniment.
Nous l'aimons à tel point que cela nous rendrait triste de penser que quelqu'un pourrait venir en Arménie et ne pas tomber amoureux (euse) d'elle.
Et donc, notre mission est de te faire aimer l'Arménie.
Tout ce que nous faisons, nous le faisons de sorte pour que tu aimes l'Arménie comme nous l'aimons.
A partir de ton premier contact avec nous jusqu'à
tes premiers pas sur notre sol sacré,
ton premier lever de soleil,
ta première dégustation de l'abricot et du lavache authentique,
ton premier regard sur le mont Ararat,
à travers toutes ces émotions
jusqu'aux dernières larmes d'adieu
nous faisons notre mieux afin de t'aider à oublier la routine et à t'enfoncer dans les merveilles de l'Arménie.
Et donc, nous ne sommes pas seulement une agence de voyages,
Ni seulement un prestataire de services,
Ni un hôtel,
Ni seulement un tour opérateur.
Nous ne sommes qu'un ami qui veut te présenter à l'amour futur de ta vie.
Mais sache, une fois tu tombes amoureux(euse) d'Arménie, il n'y a plus de traitement, ton amour sera éternel.
Et c'est là que nous aurons atteint nos objectifs! -
Comment nous avons commencé
En 2001 l'Arménie commémorait le 1700ième anniversaire de l'adoption du Christianisme en tant que religion officielle. Afin de prendre part à cet événement fameux cette année environ 90 000 touristes ont visité l'Arménie ce qui était à cette période un chiffre sans précédent et cela a marqué le lancement du tourisme en Arménie. Des difficultés immenses subsistaient en matière d'accueillir décemment ces flux touristiques vu la rareté des hôtels et des prestataires assurant des services touristiques, ainsi que la quasi-absence de connexion Internet. A cette occasion les visiteurs se sont rendus en Arménie dans le cadre des visites d'Etat, grâce aux connaissances et aux parents, ainsi qu'en obtenant d'avance des forfaits touristiques des agences touristiques de leurs pays de provenance.
En analysant les difficultés des touristes plusieurs problèmes se posaient: Que doit faire le touriste s'il veut venir en Arménie, rester à l'hôtel ou à l'appartement correspondant à ses demandes, visiter les endroits qui l'intéressent, avoir des prestations nécessaires lors de son séjour. D'où il peut trouver, choisir et commander tous les services. Nous avons décidé de fonder une compagnie offrant toutes ces opportunités pour que le visiteur d'Arménie puisse recevoir des conseils, choisir et commander les prestations dont il aura besoin en Arménie. D'ici vient l'enseigne de la compagnie «Hyur Service» – services pour les hôtes visitant l'Arménie.
La compagnie a été enregistrée le 25 juin, 2002. Le premier bureau n'ayant que 3 employés a été ouvert au mois de juillet et il était situé à la rue Tcharents, dans une petite pièce de 20 mètres carrés. Nous avons acheté un ordinateur d'occasion «Pentium II», du meuble et nous nous sommes mis à créer le site Internet en arménien, en anglais et en français. Il a commencé à fonctionner quelques mois plus tard et le premier touriste s'est adressé à notre compagnie au mois d'octobre 2002. -
Nos valeurs
- Détermination et dévouement
- Cordialité et amabilité
- Attention et compassion
- Travail en équipe et approche personnalisée
- Motivation et apprentissage continu
- Zèle et initiative
- Productivité et qualité excellente
- Crétaivité et innovation
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Proposition de valeur
Nous offrons une expérience touristique abordable, de haute qualité et totalement flexible aux individus et aux organisations, en adaptant nos services à leurs goûts et préférences. -
Nos acquisitions
- «Hyur Service» est devenu l'une des agences leaders en Arménie. La compagnie opère dans 3 bureaux différents à Erevan.
- Le site de notre compagnie se ressemble à une encyclopédie en 7 langues avec 960 000 visiteurs par an.
- Avec plus de 100 employés expérimentés et dévoués notre équipe ouvre chaque jour ses portes de l'hospitalité arménienne devant les hôtes en provenance de plus de 180 pays du monde.
- Durant 2023 plus de 120 000 touristes ont eu recours aux prestations de notre compagnie.
- La croissance annuelle moyenne de notre compagnie est de ~15%.
- Notre flotte de transport inclue plus de 40 bus, minibus et voitures de haute qualité.
- A partir de 2006 chaque année nous avons organisé des cours spéciaux pendant lesquels environ 250 spécialistes sont devenus des guides professionnels.
- Lors des années précedentes nous avons eu plusieurs récompenses de la part de nos hôtes, de nos partenaires, ainsi que de la part du gouvernement. Lors de différentes cérémonies nous avons obtenu le titre du «Meilleur tour opérateur de l'Arménie».
- Grâce à plusieurs avis publiés par nos hôtes «Hyur Service» est le numéro 1 parmi tous les représentants de l'Arménie sur la mégaplateforme touristique TripAdvisor.
- Le magazine « Luxury Travel Magazine » a classé la société « Hyur Service » parmi les 100 meilleures agences de voyages et tour-opérateurs du monde pour l’année 2025.
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Notre rêve
A tout moment nous présentons avec fierté notre Patrie, l'un des coins le plus ancien et pittoresque du monde. Nous espérons que chacun de nos hôtes reviendra en Arménie avec ses amis et ses parents. Notre rêve le plus grand est de voir que l'Arménie est dans la liste à visiter de tout individu. Et chaque jour nous sentons que notre rêve s'approche de la réalité.
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Станислав Алина и Александра
Russie
28-01-2026
Выражаем огромную благодарность гиду Давиду и водителю Каро за наше знакомство с Арменией!
Мы ездили на экскурсии по стране 4 дня подряд и у нас сложился такой дружный коллектив, что с трудом расстались!
Давид очень грамотный и профессиональный гид- его экскурсии очень познавательны, рассказывает исторически точно, но совершенно не нудно и не скучно. Давид с душой, юмором и теплотой познакомил нас со страной, традиционным бытом и национальным колоритом.
Каро был нашими водители и интересным собеседником все 4 дня в наших дальних поездках по заснеженным и обледенелым трассам. Вождение было максимально безопасным, никаких рискованных маневров, аварийных ситуаций, рывков и резких торможений. Комфортное и уверенное вождение, чистая и новая машина сделала путешествие незабываемым! С нами путешествовала наша дочь, ей 6 лет, для нее в машине было кресло по возрасту и отдельно отмечу (родители поймут) ребенка ни разу не укачало, а это очень зависит от водителя и манеры езды. Ребенок тоже ехал с комфортом - спал, смотрел в окно, слушал экскурсию.
Впечатление об агентстве
При бронировании проблем не возникало, можно оплатить небольшую предоплату на сайте картой МИР, что очень удобно. Детское кресло предоставляется без доп.оплаты. Также при бронировании возможно включить в стоимость обед, очень рекомендуем это сделать! Все заведения которые мы посетили были действительно лучшими! Было вкусно, тепло, красиво и гостеприимно. С блюдами местной кухни удалось познакомиться в полной мере.
Спасибо большое за наш чудесный отдых! Не проходит и дня без воспоминаний о вас и об Армении! Мы живем далеко от Армении, но встречая армян на улице теперь смотрим на них с большой теплотой, как будто мы немного знакомы. 😀 Благодаря Вам. -
Cristina
Italie
12-01-2026
A Perfect Excursion to Dilijan, Sevan, Goshavank and Haghartsin
This excursion was perfect. Visiting Dilijan, Lake Sevan, Goshavank and Haghartsin in one day was wonderfully well organized, offering an ideal balance of nature, culture, history. Each stop was stunning, from the peaceful views of Lake Sevan to the green landscapes of Dilijan and the magical atmosphere of the ancient monasteries.
Special mention goes to our guide, Edward, who was truly exceptional. His deep knowledge of Armenian history, culture and traditions made every place we visited come alive. He shared engaging stories, historical details and local insights with great clarity and enthusiasm, always happy to answer questions and adapt the pace of the tour to the group. His professionalism, friendliness and genuine passion for his country made the experience even more enjoyable.
Equally deserving of praise is our driver, who was extremely skilled, careful and professional throughout the entire journey. The driving was smooth and safe at all times, even on winding mountain roads, allowing us to relax and fully enjoy the scenery. The vehicle was comfortable and clean, which contributed greatly to the overall quality of the excursion.
Thanks to the excellent organization, an outstanding guide like Edward and a highly reliable driver, this tour turned out to be an unforgettable experience. I would highly recommend it to anyone visiting Armenia and looking for a perfectly run and enriching day trip.
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Unfortunately I am not able to update it, but I'd really like to give my feedback because Edward was so special!
Ciao from Italy!
Cristina -
Виктор и Юлия Скоковы
Russie
02-01-2026
Вот мы и дома, но на весь год зарядились душевным теплом Армении. Спасибо всем и каждому жителю этой чудесной и гостеприимной страны от мала до велика. Желаем вам мирного неба и процветания.
Но особенно хочется отметить туристическую фирму HyurService. Отличный квалифицированный и заботливый персонал. Очень интересные и познавательные экскурсии и маршруты. Благодаря вам, мы заинтересовались армянскими литературой и музыкой. В фирме работают прекрасные менеджеры и водители, которым можно доверить не только свой отдых, но жизнь, и своих детей.
Гиды HyurService - это настоящий человеческий капитал! Берегите их! Неизгладимое впечатление от знакомства с Давидом Астрояном - сколько в нем энергии! знаний и желания делиться с гостями!
Но есть еще один человек. Это лучик армянского солнца в наших душах - Анаит Асланян. Очень душевный, отзывчивый и тактичный человек. С широким и разнообразным кругозором. Прекрасно знает не только армянскую, но и русскую культуру. Поэтому легко проводит понятные параллели в своих рассказах. Девушка так понравилась нашей группе, что мы попросили ее и на другую индивидуальную экскурсию.
Мы уверены, что и другие гиды в турфирме высокого класса. Поэтому всем рекомендуем воспользоваться услугами HyurService!
Arménie
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Sites à visiter et activités
Voici notre guide complet des sites touristiques, culturels et historiques de l'Arménie. Les attractions et les activités sont regroupés par filtres à l'aide desquels vous pouvez choisir facilement les lieux à visiter en Arménie, rechercher les sites de UNESCO, trouver rapidement vos destinations préférées. La carte vous aidera à créer de manière productive votre propre itinéraire. -
Restaurants et clubs
Aucun voyage n'est complet sans plats délicieux et cuisine nationale. Nous vous présentons nos partenaires «savoureux»: des cuisines traditionnelles aux différents master classes, les meilleures restaurants et les clubs modernes offrant une variété d'options de divertissement. Nos offres garantissent une expérience inoubliable répondant à tous les goûts et préférences. -
Festivals et fêtes
Consultez la liste des festivals en Arménie et planifiez votre visite pour ne pas manquer ces événements culturels. Notre calendrier comprend des festivités locales et traditionnelles de la cuisine nationale, des shish kebabs, des vins qui seront une excellente occasion de découvrir les secrets gastronomiques, la riche saveur et le patrimoine historique de l'Arménie.
