Все началось в 2001 году, когда Армения отмечала 1700-летие принятия христианства как государственной религии. В том году около 90 000 туристов приехали в Армению, чтобы принять участие в этом важном событии. По меркам того времени это было беспрецедентное число и стало мощным импульсом для развития туризма в нашей стране.

Одновременно стало очевидно, насколько сложно было достойно принять такое большое количество гостей. Отелей и компаний, предоставляющих туристические услуги, тогда было очень мало, а доступ к интернету почти отсутствовал. Часть посетителей приехала в Армению в рамках государственных мероприятий, другие полагались на помощь родственников и знакомых, а остальные заранее приобретали «стандартные групповые пакеты» у туристических компаний в своих странах.

Наблюдая за этими трудностями, мы все чаще задавались одними и теми же вопросами: что делать людям, если они хотят приехать в Армению в удобное для них время, остановиться в гостинице или квартире, отвечающей их ожиданиям, посетить именно те места, которые им интересны, и заранее организовать все услуги, которые могут понадобиться во время поездки? Как найти, выбрать и заказать все это легко и заранее?

Именно тогда и родилась идея нашей компании. Мы хотели создать сервис, который позволил бы будущим гостям Армении еще до поездки получать полезные советы, а также выбирать и заказывать все, что им понадобится после приезда в страну. Так появилось и название нашей компании: «Йур Сервис» – услуги для гостей, посещающих Армению.

Компания была зарегистрирована 25 июня 2002 года, а уже в июле того же года открылся наш первый офис. Нас было всего трое, и работали мы в обычной комнате площадью 20 кв. м на улице Чаренца в Ереване. Мы купили подержанный компьютер Pentium II, немного офисной мебели и необходимых принадлежностей, после чего начали создавать сайт, который предлагал туристические услуги на трех языках – армянском, английском и французском. Спустя пару месяцев сайт начал работать, а в октябре 2002 года у нас появился первый клиент.