О компании «Йур Сервис»
-
Кто мы, наши цели и миссияЧтобы понять нас и нашу сущность, нужно просто знать, что нас объединяет любовь к Армении.
Мы любим ее безоговорочно.
Мы любим ее безгранично.
Мы настолько любим ее, что для нас больно даже представить, что кто-либо может приехать в Армению и не влюбиться в нее так, как мы.
Итак, наша миссия – заставить тебя влюбиться в Армению.
Все, что мы делаем, мы делаем для того, чтобы ты полюбил Армению так же сильно, как любим ее мы.
С твоего первого контакта с нами,
с твоих первых шагов по нашей священной земле,
с первого утреннего пробуждения и чашечки кофе по-армянски,
с первого вкушения настоящего абрикоса и настоящего лаваша,
с первого взгляда на гору Арарат,
шаг за шагом...
и до последних слез прощания
мы делаем все возможное, чтобы помочь тебе насладиться всеми нашими благами и красотами, помочь забыть обыденное и погрузиться в чудеса Армении.
И поэтому,
мы не туристическое агентство,
и не поставщик услуг,
и не отель,
и мы не туроператор...
Мы просто друг, который хочет познакомить тебя с очередной любовью твоей жизни.
Но будь осторожен, как только ты влюбишься в Армению, нет никакого лекарства, способного излечить от этой любви. Она останется в твоем сердце навсегда.
И вот тогда наша цель будет достигнута! -
Как мы начиналиВсе началось с 2001 года, когда Армения праздновала 1700-летие провозглашения Христианства государственной религией. Чтобы принять участие в этом знаменательном событии, около 90 000 туристов посетили Армению, что было беспрецедентным случаем для тех лет. Это и стало основным импульсом для развития туризма в Армении. Возникло достаточно сложностей с принятием и размещением такого большого потока туристов, так как отелей и компаний, предоставляющих туристические услуги, было очень мало, и в то же время доступность интернета практически отсутствовала. Часть посетителей приехала в Армению в рамках государственных мероприятий, некоторые – с помощью своих знакомых и родственников, а остальные заранее приобрели «стандартные групповые пакеты» у туристических компаний своих стран.
Проанализировав трудности, с которыми приходится сталкиваться туристам, мы задались вопросами... Что делать туристам, если они хотят посетить Армению в желаемый период времени, переночевать в отеле или квартире, отвечающей их требованиям, съездить на экскурсии по интересующим их достопримечательностям, получить различные услуги, необходимые во время их пребывания? Как они могут найти, выбрать и заказать эти услуги? Мы приняли решение создать компанию, предлагающую эти возможности, чтобы гости, планирующие поездку в Армению, могли еще до прибытия получить полезные советы, выбрать и заказать все услуги, которые в дальнейшем им понадобятся в Армении. Отсюда и возникло название нашей компании – «Йур Сервис» – услуги для гостей, посещающих Армению.
Компания была зарегистрирована 25 июня 2002 года, а первый офис был открыт в июле того же года в обычном помещении площадью 20 кв. м на улице Чаренца в Ереване, с 3-мя сотрудниками. Мы купили подержанный компьютер «Pentium II», а также некоторую офисную мебель и принадлежности, и начали формировать веб-сайт, предлагающий туристические услуги в начале лишь на трех языках – армянском, английском и французском. Сайт начал работать через пару месяцев, а первый турист обратился к услугам нашей компании в октябре 2002 года. -
Наши ценности
- Целеустремленность и Преданность
- Теплота и Сердечность
- Забота и Сострадание
- Командная работа и Индивидуальный подход
- Поощрение и Непрерывное обучение
- Трудолюбие и Инициативность
- Эффективность и Высшее качество
- Креативность и Инновации
-
Наши достижения
- Компания «Йур Сервис» давно уже стала одной из ведущих туристических компаний в Армении. «Йур Сервис» действует в 3 различных офисах в Ереване.
- Официальный сайт нашей компании напоминает небольшую энциклопедию об Армении на 7 языках, с посещаемостью около 960 000 человек в год.
- Наша команда из более чем 100 профессиональных и преданных своему делу сотрудников ежедневно открывает двери к армянскому гостеприимству для наших гостей из почти 180 стран мира.
- В течение 2023 года услугами нашей компании воспользовались более 120 000 туристов.
- Среднегодовой рост нашей компании составляет около 15%.
- Наш транспортный парк насчитывает более 40 автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей высшего класса.
- Начиная с 2006 года мы ежегодно организуем специальные учебные курсы, благодаря которым более 250 специалистов, владеющих разными языками, стали высококвалифицированными экскурсоводами.
- За прошедшие годы мы неоднократно награждались нашими гостями, партнерами, а также правительством. Для нас было честью стать «Лучшим туроператором Армении» на различных церемониях награждения.
- Благодаря тысячам отзывов гостей, «Йур Сервис» занимает первое место на мировой мегаплатформе TripAdvisor среди всех объектов Армении.
-
Наша мечтаКаждую минуту мы с гордостью представляем нашу Родину – один из древнейших и уютных уголков мира. Мы надеемся, что каждый из наших гостей еще не раз вернется в Армению для очередного визита, уже с друзьями и родственниками. Наша самая заветная мечта – увидеть, что Армения включена в план путешествий каждого человека в мире... И мы ежедневно чувствуем, как наша мечта становится реальностью...
-
Eleni Martsoukou
Франция
28-06-2025
I took the private tour Khor Virap Monastery, Norabank Monastery, Tatev Monastery, Wings of Tatev Ropeway. Althougth it is a long tour and it takes approximately 13-14 hours, I wholeheartedly recommend it. I took it without guide but the driver Grigor turned out to be the best driver and guide ever. I have asked for a guide too and when it turned out that there will be no guide because of a misunderstanding with the office, he volunteered to be a guide too. While driving he told me everything about Erevan, the places we were going to visit and what I shall focus my attention on, history and geography of Armenia and so many other things about Armenian people. He is very nice, very polite, he answered patiently all my questions and he always went the extra mile to satisfy my wishes. He played Armenian songs when I asked him too in the car audio system and he hummed along for he has a beautiful voice. If you plan to take a private tour with Hyur Service, ask for Grigor to be the driver. You are in for an unforgettable experience of Armenia.
-
Швецова Ирина
Россия
11-06-2025
Еще одна потрясающая экскурсия с с Манейи водителем Хачиком. . Такое впечатление что с нами были близкие друзья . Экскурсия была очень содержательной и на любой вопрос мы получали подробный и -содержательный ответ! Браво! Счастья всем кто проживает в этой прекрасной стране.
-
Мария Радева
Болгария
11-06-2025
Здравствуйте, дорогая Катерина.
Пишу уже из София... Наша программа была так насыщена, что не было некакого времени написать настоящее письмо благодарности еще на Вашей земле.
И так - огромное спасибо за все, за профессионализм, за сердечность, за точность и конечно в итоге за хороший результат.
Мы ошеломнены от Армении и в специальности от Еревана.
А от Вас, малия Катерина, особенно счестливы, что имали възможность работать с Вами.
Спасибо огромное за усилия и за результат.
Для нас Армения была откровением, открытием и мы влюбились благодаря Вам в страну, в народ и в город Ереван.
До встечи.
П.С. скажите мейл Вашего шефа, нам бы хотелось разсказать ему о его сотрудниках.
Желаем Вам и всем с кем мы контактовали - экскурсовод, шофера, музейные работники, здоровья и огромного личного счастья.
С дружеским приветом: Анна, София и Мария.
От имени всех:
Мария Радева
