О компании «Йур Сервис»
-
Кто мы, наши цели и миссияЧтобы понять нас и нашу сущность, нужно просто знать, что нас объединяет любовь к Армении.
Мы любим ее безоговорочно.
Мы любим ее безгранично.
Мы настолько любим ее, что для нас больно даже представить, что кто-либо может приехать в Армению и не влюбиться в нее так, как мы.
Итак, наша миссия – заставить тебя влюбиться в Армению.
Все, что мы делаем, мы делаем для того, чтобы ты полюбил Армению так же сильно, как любим ее мы.
С твоего первого контакта с нами,
с твоих первых шагов по нашей священной земле,
с первого утреннего пробуждения и чашечки кофе по-армянски,
с первого вкушения настоящего абрикоса и настоящего лаваша,
с первого взгляда на гору Арарат,
шаг за шагом...
и до последних слез прощания
мы делаем все возможное, чтобы помочь тебе насладиться всеми нашими благами и красотами, помочь забыть обыденное и погрузиться в чудеса Армении.
И поэтому,
мы не туристическое агентство,
и не поставщик услуг,
и не отель,
и мы не туроператор...
Мы просто друг, который хочет познакомить тебя с очередной любовью твоей жизни.
Но будь осторожен, как только ты влюбишься в Армению, нет никакого лекарства, способного излечить от этой любви. Она останется в твоем сердце навсегда.
И вот тогда наша цель будет достигнута! -
Как мы начиналиВсе началось с 2001 года, когда Армения праздновала 1700-летие провозглашения Христианства государственной религией. Чтобы принять участие в этом знаменательном событии, около 90 000 туристов посетили Армению, что было беспрецедентным случаем для тех лет. Это и стало основным импульсом для развития туризма в Армении. Возникло достаточно сложностей с принятием и размещением такого большого потока туристов, так как отелей и компаний, предоставляющих туристические услуги, было очень мало, и в то же время доступность интернета практически отсутствовала. Часть посетителей приехала в Армению в рамках государственных мероприятий, некоторые – с помощью своих знакомых и родственников, а остальные заранее приобрели «стандартные групповые пакеты» у туристических компаний своих стран.
Проанализировав трудности, с которыми приходится сталкиваться туристам, мы задались вопросами... Что делать туристам, если они хотят посетить Армению в желаемый период времени, переночевать в отеле или квартире, отвечающей их требованиям, съездить на экскурсии по интересующим их достопримечательностям, получить различные услуги, необходимые во время их пребывания? Как они могут найти, выбрать и заказать эти услуги? Мы приняли решение создать компанию, предлагающую эти возможности, чтобы гости, планирующие поездку в Армению, могли еще до прибытия получить полезные советы, выбрать и заказать все услуги, которые в дальнейшем им понадобятся в Армении. Отсюда и возникло название нашей компании – «Йур Сервис» – услуги для гостей, посещающих Армению.
Компания была зарегистрирована 25 июня 2002 года, а первый офис был открыт в июле того же года в обычном помещении площадью 20 кв. м на улице Чаренца в Ереване, с 3-мя сотрудниками. Мы купили подержанный компьютер «Pentium II», а также некоторую офисную мебель и принадлежности, и начали формировать веб-сайт, предлагающий туристические услуги в начале лишь на трех языках – армянском, английском и французском. Сайт начал работать через пару месяцев, а первый турист обратился к услугам нашей компании в октябре 2002 года. -
Наши ценности
- Целеустремленность и Преданность
- Теплота и Сердечность
- Забота и Сострадание
- Командная работа и Индивидуальный подход
- Поощрение и Непрерывное обучение
- Трудолюбие и Инициативность
- Эффективность и Высшее качество
- Креативность и Инновации
-
Наши достижения
- Компания «Йур Сервис» давно уже стала одной из ведущих туристических компаний в Армении. «Йур Сервис» действует в 3 различных офисах в Ереване.
- Официальный сайт нашей компании напоминает небольшую энциклопедию об Армении на 7 языках, с посещаемостью около 960 000 человек в год.
- Наша команда из более чем 100 профессиональных и преданных своему делу сотрудников ежедневно открывает двери к армянскому гостеприимству для наших гостей из почти 180 стран мира.
- В течение 2023 года услугами нашей компании воспользовались более 120 000 туристов.
- Среднегодовой рост нашей компании составляет около 15%.
- Наш транспортный парк насчитывает более 40 автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей высшего класса.
- Начиная с 2006 года мы ежегодно организуем специальные учебные курсы, благодаря которым более 250 специалистов, владеющих разными языками, стали высококвалифицированными экскурсоводами.
- За прошедшие годы мы неоднократно награждались нашими гостями, партнерами, а также правительством. Для нас было честью стать «Лучшим туроператором Армении» на различных церемониях награждения.
- Благодаря тысячам отзывов гостей, «Йур Сервис» занимает первое место на мировой мегаплатформе TripAdvisor среди всех объектов Армении.
-
Наша мечтаКаждую минуту мы с гордостью представляем нашу Родину – один из древнейших и уютных уголков мира. Мы надеемся, что каждый из наших гостей еще не раз вернется в Армению для очередного визита, уже с друзьями и родственниками. Наша самая заветная мечта – увидеть, что Армения включена в план путешествий каждого человека в мире... И мы ежедневно чувствуем, как наша мечта становится реальностью...
-
Сальникова Анастасия
Россия15-11-2024
Добрый день мы в пятницу поехали в тур в Гарни, Гегард и Севан. Очень впечатлены не только природой и красотой окружении но и нашим гидом Эдуардом и водителем Овсепом. Они мастера своей работы берегите их. В следующий раз тоже надеемся что они будут с нами. Но есть маленький нюанс. Хотелось бы предложить в будущем чтобы общий обед (шведский стол) был включён в стоимость поездки. Я надеюсь вы поймёте смысл моих слов и будьте уверены что после этого поток туристов увеличится. Спаси ещё раз за всё, за прекрасный день надеемся скоро опять встретимся 🤗🤗🤗
-
Елена Амелина
Россия05-11-2024
Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить Вашего экскурсовода Карена !) В наше время мало людей которые любят свою работу и свою страну !
-
Светлана Манта
Португалия03-11-2024
Были на трёх экскурсиях с тур агенством Hyur. Организация туров на высшем уровне, все по времени чётко, организобаны вкусные обеды в которые входят салаты, сыры, лепёшки, нарезанные овощи и фрукты, много зелени, очень вкусное второе, есть варианты для вегетарианцев, в автобусе есть вода и на первой остановке угощают Гатой. Отдельно хочу поблагодарить нашего гида, Арпи и водителя Спартака. Экскурсия в Эчмиадзин (Рипсиме, Гаяне, Кафедральный Собор снаружи, Музей Сокровища Эчмиадзина). Арпи просто восхитетльный гид. Чувствуется, что она обожает свою страну, гордится ею и болеет душой за неё. Арпи рассказывает очень интересно и воодушевлённо. Спасибо за подаренные эмоции.
Мы довольны работой туроператора и рекомендуем его всем, кто хочет получить незабываемые впечатления от путешествия по Армении!