О компании «Йур Сервис»
-
Кто мы, наши цели и миссия
Чтобы понять нас и нашу сущность, нужно просто знать, что нас объединяет любовь к Армении.
Мы любим ее безоговорочно.
Мы любим ее безгранично.
Мы настолько любим ее, что для нас больно даже представить, что кто-либо может приехать в Армению и не влюбиться в нее так, как мы.
Итак, наша миссия – заставить тебя влюбиться в Армению.
Все, что мы делаем, мы делаем для того, чтобы ты полюбил Армению так же сильно, как любим ее мы.
С твоего первого контакта с нами,
с твоих первых шагов по нашей священной земле,
с первого утреннего пробуждения и чашечки кофе по-армянски,
с первого вкушения настоящего абрикоса и настоящего лаваша,
с первого взгляда на гору Арарат,
шаг за шагом...
и до последних слез прощания
мы делаем все возможное, чтобы помочь тебе насладиться всеми нашими благами и красотами, помочь забыть обыденное и погрузиться в чудеса Армении.
И поэтому,
мы не туристическое агентство,
и не поставщик услуг,
и не отель,
и мы не туроператор...
Мы просто друг, который хочет познакомить тебя с очередной любовью твоей жизни.
Но будь осторожен, как только ты влюбишься в Армению, нет никакого лекарства, способного излечить от этой любви. Она останется в твоем сердце навсегда.
И вот тогда наша цель будет достигнута! -
Как мы начинали
Все началось с 2001 года, когда Армения праздновала 1700-летие провозглашения Христианства государственной религией. Чтобы принять участие в этом знаменательном событии, около 90 000 туристов посетили Армению, что было беспрецедентным случаем для тех лет. Это и стало основным импульсом для развития туризма в Армении. Возникло достаточно сложностей с принятием и размещением такого большого потока туристов, так как отелей и компаний, предоставляющих туристические услуги, было очень мало, и в то же время доступность интернета практически отсутствовала. Часть посетителей приехала в Армению в рамках государственных мероприятий, некоторые – с помощью своих знакомых и родственников, а остальные заранее приобрели «стандартные групповые пакеты» у туристических компаний своих стран.
Проанализировав трудности, с которыми приходится сталкиваться туристам, мы задались вопросами... Что делать туристам, если они хотят посетить Армению в желаемый период времени, переночевать в отеле или квартире, отвечающей их требованиям, съездить на экскурсии по интересующим их достопримечательностям, получить различные услуги, необходимые во время их пребывания? Как они могут найти, выбрать и заказать эти услуги? Мы приняли решение создать компанию, предлагающую эти возможности, чтобы гости, планирующие поездку в Армению, могли еще до прибытия получить полезные советы, выбрать и заказать все услуги, которые в дальнейшем им понадобятся в Армении. Отсюда и возникло название нашей компании – «Йур Сервис» – услуги для гостей, посещающих Армению.
Компания была зарегистрирована 25 июня 2002 года, а первый офис был открыт в июле того же года в обычном помещении площадью 20 кв. м на улице Чаренца в Ереване, с 3-мя сотрудниками. Мы купили подержанный компьютер «Pentium II», а также некоторую офисную мебель и принадлежности, и начали формировать веб-сайт, предлагающий туристические услуги в начале лишь на трех языках – армянском, английском и французском. Сайт начал работать через пару месяцев, а первый турист обратился к услугам нашей компании в октябре 2002 года. -
Наши ценности
- Целеустремленность и Преданность
- Теплота и Сердечность
- Забота и Сострадание
- Командная работа и Индивидуальный подход
- Поощрение и Непрерывное обучение
- Трудолюбие и Инициативность
- Эффективность и Высшее качество
- Креативность и Инновации
-
Наши достижения
- Компания «Йур Сервис» давно уже стала одной из ведущих туристических компаний в Армении. «Йур Сервис» действует в 3 различных офисах в Ереване.
- Официальный сайт нашей компании напоминает небольшую энциклопедию об Армении на 7 языках, с посещаемостью около 960 000 человек в год.
- Наша команда из более чем 100 профессиональных и преданных своему делу сотрудников ежедневно открывает двери к армянскому гостеприимству для наших гостей из почти 180 стран мира.
- В течение 2023 года услугами нашей компании воспользовались более 120 000 туристов.
- Среднегодовой рост нашей компании составляет около 15%.
- Наш транспортный парк насчитывает более 40 автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей высшего класса.
- Начиная с 2006 года мы ежегодно организуем специальные учебные курсы, благодаря которым более 250 специалистов, владеющих разными языками, стали высококвалифицированными экскурсоводами.
- За прошедшие годы мы неоднократно награждались нашими гостями, партнерами, а также правительством. Для нас было честью стать «Лучшим туроператором Армении» на различных церемониях награждения.
- Благодаря тысячам отзывов гостей, «Йур Сервис» занимает первое место на мировой мегаплатформе TripAdvisor среди всех объектов Армении.
-
Наша мечта
Каждую минуту мы с гордостью представляем нашу Родину – один из древнейших и уютных уголков мира. Мы надеемся, что каждый из наших гостей еще не раз вернется в Армению для очередного визита, уже с друзьями и родственниками. Наша самая заветная мечта – увидеть, что Армения включена в план путешествий каждого человека в мире... И мы ежедневно чувствуем, как наша мечта становится реальностью...
-
Elena Shak
Соединенные Штаты Америки
08-11-2025
Мы остались в полном восторге от нашей индивидуальной экскурсии! Garni Temple, Geghard Monastery,
Garni Canyon Symphony of stones. Наш водитель Григор оказался настоящим профессионалом — вёл машину очень аккуратно и уверенно, а его рассказ был настолько интересным, что время пролетело незаметно.
Он прекрасно знает историю и культуру Армении, делился фактами и легендами с такой теплотой, будто открывал нам душу своей страны.
От всей души благодарим за заботу, внимание и искреннее отношение! Чувствуется опыт, интеллект и искреннее желание сделать поездку незабываемой. Огромное спасибо! -
Thomas
Германия
07-11-2025
Thank you very much for the photos.
Also thank you guys at Hyur Service for guiding me 3 tours this week. Edvard and Hayk did a great Job. I really enjoyed the trips in order to discover Armenia.
Best regards
Thomas -
Елена М
Россия
28-10-2025
Мы посетили в Армении 4 незабываемые индивидуальные экскурсии с гидом Давидом и водителем Александром с 28 октября по 1 ноября 2025 года.
У меня и моих детей остались исключительно приятные впечатления:
1) меня потрясла невообразимая красота этой древней страны. Потрясли аскетичные, пронизанные религиозным символизмом и страданием, древние монастыри. Поразила красота гор, природа. Необыкновенный Дилижан с его горными лесами. Мы увидели золотую осень в буквальном смысле: золото листвы на фоне ярко-голубого неба, подсвеченное солнцем! Впечатлили люди - интеллигентные, порядочные, веселые, очень доброжелательные и трудолюбивые. Архитектура - древняя великолепная и современная, с удивительным вкусом и деликатностью продолжающая древние традиции.
2) Давид - наш гид, это необыкновенно артистичный человек с глубокими системными знаниями истории и культуры Армении! Чувствуется, что его экскурсии тщательно спланированы, информация подается в понятной и интересной форме, с уместным юмором и вкраплениями стихов и музыки. Особенно отмечу его деликатность, ненавязчивость и интеллигентность. Давид устроил нам несколько приятных сюрпризов: на экскурсии в Дилижане мы заехали в милейший питомник оленей (это было прекрасно!), а на экскурсии в Гюмри покатались на колесе обозрения и осмотрели город с высоты птичьего полета! Мы сердечно благодарим Давида и всем рекомендуем этого гида!
3) все 4 экскурсии нас возил Александр, профессионал своего дела со спокойной уверенной манерой вождения. Проколесив всю Армению с ним, мы всегда чувствовали себя в безопасности, даже нс горных серпантинах. Надо сказать, что это очень приятный теплый доброжелательный человек, так же, как и Давид, деликатный и интеллигентный. Благодарим Александра от всей души и всем советуем этого водителя!
4) у фирмы Hyur очень удобный сайт, где можно в деталях спланировать экскурсию с большим разнообразием форматов поездки и направлений. Для меня удобство подбора, бронирования и оплаты через сайт оказалось очень важно и удобно по нескольким причинам: во-первых, план поездки сразу сложился, мы не теряли время зря и получили массу интересной информации и незабываемые впечатления; во-вторых, мы включили обед в план экскурсий и это оказалось хорошее решение - нас кормили в прекрасных ресторанах, вкусно и обильно; в-третьих, оказалось удобо планировать бюджет поездки. Всем рекомендую туристическую кампанию Hyur! Это фирма, где все до мелочей организовано очень хорошо и надежно. Обязательно приедем к вам снова!