О компании «Йур Сервис»
-
Кто мы, наши цели и миссия
Чтобы понять нас и нашу сущность, нужно просто знать, что нас объединяет любовь к Армении.
Мы любим ее безоговорочно.
Мы любим ее безгранично.
Мы настолько любим ее, что для нас больно даже представить, что кто-либо может приехать в Армению и не влюбиться в нее так, как мы.
Итак, наша миссия – заставить тебя влюбиться в Армению.
Все, что мы делаем, мы делаем для того, чтобы ты полюбил Армению так же сильно, как любим ее мы.
С твоего первого контакта с нами,
с твоих первых шагов по нашей священной земле,
с первого утреннего пробуждения и чашечки кофе по-армянски,
с первого вкушения настоящего абрикоса и настоящего лаваша,
с первого взгляда на гору Арарат,
шаг за шагом...
и до последних слез прощания
мы делаем все возможное, чтобы помочь тебе насладиться всеми нашими благами и красотами, помочь забыть обыденное и погрузиться в чудеса Армении.
И поэтому,
мы не туристическое агентство,
и не поставщик услуг,
и не отель,
и мы не туроператор...
Мы просто друг, который хочет познакомить тебя с очередной любовью твоей жизни.
Но будь осторожен, как только ты влюбишься в Армению, нет никакого лекарства, способного излечить от этой любви. Она останется в твоем сердце навсегда.
И вот тогда наша цель будет достигнута! -
Как мы начинали
Все началось с 2001 года, когда Армения праздновала 1700-летие провозглашения Христианства государственной религией. Чтобы принять участие в этом знаменательном событии, около 90 000 туристов посетили Армению, что было беспрецедентным случаем для тех лет. Это и стало основным импульсом для развития туризма в Армении. Возникло достаточно сложностей с принятием и размещением такого большого потока туристов, так как отелей и компаний, предоставляющих туристические услуги, было очень мало, и в то же время доступность интернета практически отсутствовала. Часть посетителей приехала в Армению в рамках государственных мероприятий, некоторые – с помощью своих знакомых и родственников, а остальные заранее приобрели «стандартные групповые пакеты» у туристических компаний своих стран.
Проанализировав трудности, с которыми приходится сталкиваться туристам, мы задались вопросами... Что делать туристам, если они хотят посетить Армению в желаемый период времени, переночевать в отеле или квартире, отвечающей их требованиям, съездить на экскурсии по интересующим их достопримечательностям, получить различные услуги, необходимые во время их пребывания? Как они могут найти, выбрать и заказать эти услуги? Мы приняли решение создать компанию, предлагающую эти возможности, чтобы гости, планирующие поездку в Армению, могли еще до прибытия получить полезные советы, выбрать и заказать все услуги, которые в дальнейшем им понадобятся в Армении. Отсюда и возникло название нашей компании – «Йур Сервис» – услуги для гостей, посещающих Армению.
Компания была зарегистрирована 25 июня 2002 года, а первый офис был открыт в июле того же года в обычном помещении площадью 20 кв. м на улице Чаренца в Ереване, с 3-мя сотрудниками. Мы купили подержанный компьютер «Pentium II», а также некоторую офисную мебель и принадлежности, и начали формировать веб-сайт, предлагающий туристические услуги в начале лишь на трех языках – армянском, английском и французском. Сайт начал работать через пару месяцев, а первый турист обратился к услугам нашей компании в октябре 2002 года. -
Наши ценности
- Целеустремленность и Преданность
- Теплота и Сердечность
- Забота и Сострадание
- Командная работа и Индивидуальный подход
- Поощрение и Непрерывное обучение
- Трудолюбие и Инициативность
- Эффективность и Высшее качество
- Креативность и Инновации
-
Наши достижения
- Компания «Йур Сервис» давно уже стала одной из ведущих туристических компаний в Армении. «Йур Сервис» действует в 3 различных офисах в Ереване.
- Официальный сайт нашей компании напоминает небольшую энциклопедию об Армении на 7 языках, с посещаемостью около 960 000 человек в год.
- Наша команда из более чем 100 профессиональных и преданных своему делу сотрудников ежедневно открывает двери к армянскому гостеприимству для наших гостей из почти 180 стран мира.
- В течение 2023 года услугами нашей компании воспользовались более 120 000 туристов.
- Среднегодовой рост нашей компании составляет около 15%.
- Наш транспортный парк насчитывает более 40 автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей высшего класса.
- Начиная с 2006 года мы ежегодно организуем специальные учебные курсы, благодаря которым более 250 специалистов, владеющих разными языками, стали высококвалифицированными экскурсоводами.
- За прошедшие годы мы неоднократно награждались нашими гостями, партнерами, а также правительством. Для нас было честью стать «Лучшим туроператором Армении» на различных церемониях награждения.
- Благодаря тысячам отзывов гостей, «Йур Сервис» занимает первое место на мировой мегаплатформе TripAdvisor среди всех объектов Армении.
-
Наша мечта
Каждую минуту мы с гордостью представляем нашу Родину – один из древнейших и уютных уголков мира. Мы надеемся, что каждый из наших гостей еще не раз вернется в Армению для очередного визита, уже с друзьями и родственниками. Наша самая заветная мечта – увидеть, что Армения включена в план путешествий каждого человека в мире... И мы ежедневно чувствуем, как наша мечта становится реальностью...
-
Cristina
Италия
12-01-2026
A Perfect Excursion to Dilijan, Sevan, Goshavank and Haghartsin
This excursion was perfect. Visiting Dilijan, Lake Sevan, Goshavank and Haghartsin in one day was wonderfully well organized, offering an ideal balance of nature, culture, history. Each stop was stunning, from the peaceful views of Lake Sevan to the green landscapes of Dilijan and the magical atmosphere of the ancient monasteries.
Special mention goes to our guide, Edward, who was truly exceptional. His deep knowledge of Armenian history, culture and traditions made every place we visited come alive. He shared engaging stories, historical details and local insights with great clarity and enthusiasm, always happy to answer questions and adapt the pace of the tour to the group. His professionalism, friendliness and genuine passion for his country made the experience even more enjoyable.
Equally deserving of praise is our driver, who was extremely skilled, careful and professional throughout the entire journey. The driving was smooth and safe at all times, even on winding mountain roads, allowing us to relax and fully enjoy the scenery. The vehicle was comfortable and clean, which contributed greatly to the overall quality of the excursion.
Thanks to the excellent organization, an outstanding guide like Edward and a highly reliable driver, this tour turned out to be an unforgettable experience. I would highly recommend it to anyone visiting Armenia and looking for a perfectly run and enriching day trip.
-
Unfortunately I am not able to update it, but I'd really like to give my feedback because Edward was so special!
Ciao from Italy!
Cristina -
Виктор и Юлия Скоковы
Россия
02-01-2026
Вот мы и дома, но на весь год зарядились душевным теплом Армении. Спасибо всем и каждому жителю этой чудесной и гостеприимной страны от мала до велика. Желаем вам мирного неба и процветания.
Но особенно хочется отметить туристическую фирму HyurService. Отличный квалифицированный и заботливый персонал. Очень интересные и познавательные экскурсии и маршруты. Благодаря вам, мы заинтересовались армянскими литературой и музыкой. В фирме работают прекрасные менеджеры и водители, которым можно доверить не только свой отдых, но жизнь, и своих детей.
Гиды HyurService - это настоящий человеческий капитал! Берегите их! Неизгладимое впечатление от знакомства с Давидом Астрояном - сколько в нем энергии! знаний и желания делиться с гостями!
Но есть еще один человек. Это лучик армянского солнца в наших душах - Анаит Асланян. Очень душевный, отзывчивый и тактичный человек. С широким и разнообразным кругозором. Прекрасно знает не только армянскую, но и русскую культуру. Поэтому легко проводит понятные параллели в своих рассказах. Девушка так понравилась нашей группе, что мы попросили ее и на другую индивидуальную экскурсию.
Мы уверены, что и другие гиды в турфирме высокого класса. Поэтому всем рекомендуем воспользоваться услугами HyurService! -
Mildred Saguion
Филиппины
18-12-2025
I had a wonderful experience with our tour today together with our great guide Giyani hope the name is correct😀. I highly recommend this tour agency Hyur for everyone.