Cosa offriamo
Offriamo un'ampia gamma di servizi turistici:
- Affitto di appartamenti e case a Yerevan
- Prenotazione di hotel in tutta l'Armenia
- Tour di gruppo in tutto il Paese
- Tour privati in Armenia e Georgia
- Pacchetti di viaggio di più giorni (programmi all-inclusive) in Armenia
- Trasferimenti e noleggio veicoli in Armenia e Georgia
- Prenotazione di location per eventi
- Attrezzature tecniche per eventi, personale qualificato e assistenza in loco
Tutti i servizi possono essere prenotati direttamente su questa pagina, con conferma immediata. Se non trova esattamente ciò che sta cercando, non esiti a contattarci: saremo lieti di proporLe soluzioni e formule su misura, in linea con i Suoi piani.
La fiducia dei nostri ospiti è per noi fondamentale. Il nostro obiettivo è rendere ogni viaggio semplice, fluido e piacevole, dalla fase iniziale di pianificazione fino ai ricordi che porterà con sé al rientro. Scopra un servizio discreto, attento e autenticamente armeno, ispirato alla calorosa ospitalità del nostro Paese.
Chi siamo, la nostra missione e obiettivi
La amiamo senza condizioni.
La amiamo infinitamente.
La amiamo così tanto che ci farebbe male pensare che qualcuno possa venire in Armenia e non innamorarsene, come è successo a noi.
E così, la nostra missione è farti innamorare dell'Armenia.
Tutto ciò che facciamo, lo facciamo perché tu possa amare l'Armenia come la amiamo noi.
Dal tuo primo contatto con noi,
ai tuoi primi passi su questa terra sacra,
al tuo primo risveglio qui,
al tuo primo assaggio di una vera albicocca e del vero lavash,
al tuo primo sguardo sul Monte Ararat,
attraverso tutto questo,
fino agli ultimi momenti dell'addio
facciamo del nostro meglio per aiutarti a vivere tutto pienamente, a lasciarti alle spalle l'ordinario e a immergerti nelle meraviglie dell'Armenia.
E così,
non siamo solo un'agenzia di viaggi,
non siamo solo un fornitore di servizi,
non siamo un hotel,
e non siamo solo un tour operator.
Siamo semplicemente un amico che vuole farti conoscere un luogo che potresti amare per tutta la vita.
Ma attenzione, una volta che ti innamorerai dell'Armenia, quel sentimento resterà con te per sempre.
Ed è allora che sapremo di aver raggiunto il nostro obiettivo.
Come tutto ebbe inizio
Tutto ebbe inizio nel 2001, quando l'Armenia celebrava il 1700º anniversario dell'adozione del cristianesimo come religione di Stato. In quell'anno circa 90 000 turisti visitarono l'Armenia per prendere parte a questo importante evento. Per quei tempi si trattò di un numero senza precedenti e di un forte impulso per lo sviluppo del turismo nel nostro Paese.
Allo stesso tempo, divenne evidente quanto fosse difficile accogliere in modo adeguato un numero così elevato di visitatori. Gli hotel e i fornitori di servizi turistici erano pochissimi, mentre l'accesso a Internet era quasi inesistente. Una parte dei visitatori arrivò in Armenia nell'ambito di eventi statali, altri si affidarono all'aiuto di parenti e conoscenti, mentre i restanti avevano acquistato in anticipo "pacchetti di gruppo standard" presso agenzie di viaggio dei loro Paesi.
Osservando queste difficoltà, continuavamo a porci le stesse domande: cosa avrebbero dovuto fare le persone che desideravano visitare l'Armenia nel periodo più adatto a loro, soggiornare in un hotel o in un appartamento in linea con le proprie aspettative, scoprire i luoghi che davvero volevano vedere e organizzare in anticipo tutti i servizi necessari durante il soggiorno? Come avrebbero potuto trovare, scegliere e prenotare tutto questo in modo semplice e anticipato?
Fu proprio in quel momento che nacque l'idea della nostra azienda. Volevamo creare un servizio che permettesse ai futuri visitatori dell'Armenia di ricevere consigli utili prima del viaggio e di scegliere e prenotare tutto ciò di cui avrebbero avuto bisogno ancora prima di arrivare nel Paese. Da questa idea nacque anche il nome della nostra azienda: "Hyur Service" – servizi per gli ospiti che visitano l'Armenia.
L'azienda fu registrata il 25 giugno 2002 e il nostro primo ufficio aprì nel luglio dello stesso anno. Eravamo solo in tre e lavoravamo in una semplice stanza di 20 m² in via Charents, a Yerevan. Acquistammo un computer Pentium II usato, alcuni mobili per ufficio e il materiale necessario, poi iniziammo a creare un sito web che offriva servizi turistici in tre lingue – armeno, inglese e francese. Pochi mesi dopo il sito fu online e, nell'ottobre del 2002, accogliemmo il nostro primo cliente.
I nostri valori
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Determinazione e dedizione -
Calore e ospitalità -
Cura e compassione -
Lavoro di squadra e approccio personale -
Crescita e apprendimento continuo -
Diligenza e iniziativa -
Efficienza ed eccellenza -
Creatività e innovazione
Il nostro sogno
I nostri successi
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Con oltre 17 000 recensioni degli ospiti, "Hyur Service" si classifica al № 1 su TripAdvisor tra tutte le strutture presenti in Armenia. -
Dal 2021 al 2024, i World Travel Awards hanno nominato "Hyur Service" migliore agenzia di viaggi dell'Armenia per quattro anni consecutivi. -
Negli ultimi anni, in media, oltre 100 000 turisti utilizzano i nostri servizi ogni anno. -
Con un team di oltre 100 professionisti dedicati, accogliamo ogni giorno ospiti provenienti da quasi 120 Paesi e condividiamo con loro l'ospitalità armena. -
La nostra flotta comprende oltre 40 autobus, minibus e auto di alta classe. -
Dal 2006, i nostri corsi di formazione annuali hanno aiutato oltre 250 specialisti multilingue a diventare guide turistiche altamente qualificate. -
Nel corso degli anni, "Hyur Service" è stata nominata "Miglior tour operator dell'Armenia" in varie cerimonie di premiazione. -
Il sito ufficiale della nostra azienda è diventato una vera enciclopedia turistica sull'Armenia in 7 lingue, attirando quasi 1 milione di visitatori all'anno. -
Nel 2025, "Luxury Travel Magazine" ha incluso "Hyur Service" tra le TOP 100 agenzie di viaggio e tour operator del mondo. -
Alla cerimonia "Armenia Digital Awards 2024", www.hyurservice.com è stato nominato IL MIGLIOR SITO WEB DELL'ANNO tra 25 candidati.
Galleria dei premi
Scelto da
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Михаил Раскин
Canada
17-07-2026
Поездка в Гюмри оставила самые приятные впечатления. Наш гид Арпи была очень дружелюбной, внимательной и прекрасно знала историю. Благодаря её интересным рассказам экскурсия получилась не только познавательной, но и по-настоящему увлекательной.
Огромное спасибо Арпи и нашему водителю Карену за профессионализм, доброжелательность и отличный сервис. Экскурсия была прекрасно организована, автобус был комфортным, и вся поездка оставила самые тёплые воспоминания. Искренне рекомендую! -
Дарья Бережная
Russia
17-07-2026
Очень понравилось на экскурсии в Гюмри с гидом Арпи. Она очень живая, делится интересным с энергией) Все прошло замечательно! И спасибо Карену за вождение)
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Matteo Aldrovandi
Italia
12-07-2026
Dear Mrs. Naira and the whole Hyur Service Team,
Now that I am back home in Italy, I would really like to share my appreciation for the wonderful experience I had during my private tours in Armenia and, in particular, for my two guides, Nina and Raffi.
Both of them are truly special people and contributed enormously to making my trip to Armenia exactly as I had hoped it would be.
I spent my first tour with Nina, and I immediately appreciated her kindness, friendliness and the very natural way she introduced me to Armenia. She made me feel comfortable from the very beginning and visiting Yerevan, Garni and Geghard with her was a perfect introduction to the country and its history.
I would especially like to mention Raffi. As a teacher of Religion in an Italian school, with a particular interest in the history of religions and Christianity, I tend to pay great attention to historical and religious explanations. Raffi was simply excellent. His explanations were extremely detailed, accurate and never superficial. He was able to go deeper into many topics, answer my numerous questions and give me the historical and religious context I was really looking for.
Visiting places such as Khor Virap, Noravank, Matenadaran, Oshakan, Saghmosavank and, of course, Echmiadzin with him was a truly enriching experience. I did not simply visit these places: thanks to his explanations, I was able to understand them much better.
Beyond their professional skills, both Nina and Raffi are wonderful people. Their kindness, patience and availability made every day pleasant and relaxed. They were not simply guides accompanying me from one place to another; they really contributed to making my journey to Armenia perfect.
I had wanted to visit Armenia for a long time, especially because of my interest in its Christian history, and I returned to Italy completely satisfied with my experience. A large part of this is certainly thanks to Nina and Raffi.
Please share my sincere thanks and appreciation with both of them, and especially my compliments to Raffi for his extraordinary knowledge and the quality of his explanations.Thank you, Naira and the whole Hyur Service team, for the excellent organization and for choosing such professional and special people.
Best regards from Italy,
Armenia
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Guida Turistica
Stai pianificando un viaggio in Armenia? Da Hyur Service crediamo che ogni viaggiatore arrivi come ospite e riparta come amico. Per aiutarti a vivere la tua avventura con più serenità, abbiamo raccolto i consigli più importanti, segreti locali e risposte pratiche alle domande che i viaggiatori fanno più spesso – dai visti alla sicurezza, dai trasporti alla cucina, dalla cultura ai costi e ai migliori luoghi da visitare. Per informazioni specifiche su come prenotare i nostri tour, sui metodi di pagamento e sulle condizioni di prenotazione, visita la nostra pagina Domande Frequenti (FAQ). Che tu stia cercando il punto perfetto da cui ammirare il Monte Ararat, voglia sapere dove assaggiare il miglior khorovats locale o desideri semplicemente capire cosa aspettarti prima di arrivare, questa guida è pensata per aiutarti a pianificare con sicurezza e a esplorare l'Armenia come una persona del posto. -
Attrazioni e attività
Scoprite i migliori luoghi da visitare in Armenia in una guida dedicata alle principali attrazioni e alle esperienze da non perdere nel Paese. Da Yerevan al Tempio di Garni, dal Monastero di Geghard al Lago Sevan e al Monastero di Tatev, fino a cascate, montagne, musei, esperienze enogastronomiche e siti UNESCO, questa pagina vi aiuta a trovare sia le attrazioni più famose dell'Armenia sia luoghi meno conosciuti, ma altrettanto affascinanti, in tutto il Paese. Utilizzate i filtri per scegliere le località in base alla regione, alla categoria, alla distanza da Yerevan, alla popolarità e al costo d'ingresso, quindi consultate gli orari di apertura, i prezzi dei biglietti e la posizione sulla mappa per pianificare facilmente il vostro viaggio e creare un itinerario comodo in Armenia. -
Ristoranti e club
Scoprite i migliori ristoranti, bar e club dell'Armenia in una guida dedicata ai migliori indirizzi per la gastronomía e la vita notturna del Paese. Dai ristoranti di Yerevan con cucina armena tradizionale alle enoteche, ai caffè, alle birrerie e ai locali eleganti nelle diverse regioni, questa pagina vi aiuta a trovare i posti migliori dove mangiare, bere e trascorrere una piacevole serata in Armenia. Utilizzate i filtri per selezionare i locali in base alla regione, alla tipologia, alla cucina e ai servizi, quindi consultate gli orari di apertura, l'indirizzo e la posizione sulla mappa per organizzare facilmente il vostro itinerario gastronomico. -
Festival e festività
Festival, festività ed eventi culturali sono uno dei modi migliori per vivere le tradizioni, la cucina e l'atmosfera unica dell'Armenia nel corso dell'anno. Dalle "Giornate del vino di Yerevan" al Festival del colore di Yerevan, passando per eventi musicali, festival dei frutti di bosco, feste del raccolto e altri appuntamenti locali, questa pagina vi aiuta a scoprire le festività e i festival più interessanti dell'Armenia e a scegliere il periodo migliore per la vostra visita. Sfogliate gli eventi per data e consultate informazioni pratiche come luogo, data orario di inizio e quota di partecipazione per organizzare facilmente il vostro viaggio.