Was wir anbieten
Wir bieten ein umfassendes Spektrum an Reiseleistungen:
- Vermietung von Apartments und Häusern in Jerewan
- Hotelbuchungen in ganz Armenien
- Gruppentouren im gesamten Land
- Private Touren in Armenien und Georgien
- Mehrtägige Reisepakete (All-inclusive-Programme) in Armenien
- Transfers und Fahrzeugvermietung in Armenien und Georgien
- Buchung von Veranstaltungsorten für Events
- Eventtechnik, professionelles Personal und Betreuung vor Ort
Alle Leistungen können direkt auf dieser Seite gebucht werden – mit sofortiger Bestätigung. Sollten Sie nicht genau das finden, was Sie suchen, schreiben Sie uns gerne. Wir unterbreiten Ihnen passende Vorschläge und Optionen, individuell abgestimmt auf Ihre Wünsche und Pläne.
Das Vertrauen unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Unser Anspruch ist es, jede Reise so angenehm und nahtlos wie möglich zu gestalten – von der ersten Planung bis zu den Erinnerungen, die Sie mit nach Hause nehmen. Erleben Sie einen Service, der ruhig, aufmerksam und von herzlicher armenischer Gastfreundschaft geprägt ist.
Wer sind wir, unsere Mission und Ziele
Wir lieben es bedingungslos.
Wir lieben es grenzenlos.
Wir lieben es so sehr, dass es uns schmerzen würde, uns vorzustellen, jemand könnte nach Armenien kommen und sich nicht so in dieses Land verlieben, wie wir es getan haben.
Und deshalb ist es unsere Mission, Ihnen dabei zu helfen, sich in Armenien zu verlieben.
Alles, was wir tun, tun wir, damit Sie Armenien so lieben, wie wir es lieben.
Von Ihrem ersten Kontakt mit uns,
zu Ihren ersten Schritten auf diesem heiligen Boden,
zu Ihrem ersten Morgen hier,
zu Ihrem ersten Geschmack einer echten Aprikose und von echtem Lawasch,
zu Ihrem ersten Blick auf den Berg Ararat,
durch all das hindurch,
bis zu den letzten Augenblicken des Abschieds
tun wir unser Bestes, damit Sie all das genießen, das Alltägliche hinter sich lassen und in die Wunder Armeniens eintauchen können.
Und deshalb
sind wir nicht nur ein Reisebüro,
und nicht nur ein Dienstleister,
und wir sind kein Hotel,
und wir sind nicht nur ein Reiseveranstalter.
Wir sind einfach ein Freund, der Ihnen einen Ort zeigen möchte, den Sie vielleicht ein Leben lang lieben werden.
Aber seien Sie gewarnt: Wenn Sie sich einmal in Armenien verlieben, wird dieses Gefühl Sie für immer begleiten.
Und genau dann werden wir unser Ziel erreicht haben!
Wie alles begann

Alles begann im Jahr 2001, als Armenien den 1700. Jahrestag der Annahme des Christentums als Staatsreligion feierte. In jenem Jahr besuchten rund 90 000 Touristen Armenien, um an diesem bedeutenden Ereignis teilzunehmen. Für die damalige Zeit war das eine beispiellose Zahl und ein wichtiger Impuls für die Entwicklung des Tourismus in unserem Land.
Gleichzeitig wurde deutlich, wie schwierig es war, eine so große Zahl von Besuchern angemessen zu empfangen. Es gab nur sehr wenige Hotels und touristische Dienstleister, und der Zugang zum Internet war nahezu nicht vorhanden. Ein Teil der Besucher kam im Rahmen staatlicher Veranstaltungen nach Armenien, andere verließen sich auf die Hilfe von Verwandten und Bekannten, und der Rest hatte im Voraus "Standard-Gruppenpakete" bei Reiseunternehmen in den eigenen Heimatländern gebucht.
Als wir diese Schwierigkeiten beobachteten, stellten wir uns immer wieder dieselben Fragen: Was sollten Menschen tun, wenn sie Armenien zu einer für sie passenden Zeit besuchen, in einem Hotel oder Apartment übernachten möchten, das ihren Erwartungen entspricht, genau die Orte entdecken wollen, die sie wirklich interessieren, und alle Dienstleistungen organisieren möchten, die sie während ihres Aufenthalts benötigen? Wie konnten sie all das finden, auswählen und im Voraus buchen?
Genau in diesem Moment entstand die Idee unseres Unternehmens. Wir wollten einen Service schaffen, der zukünftigen Besuchern Armeniens die Möglichkeit gibt, schon vor ihrer Reise nützliche Informationen zu erhalten und alles, was sie für ihren Aufenthalt im Land brauchen würden, bereits im Voraus auszuwählen und zu buchen. So entstand auch der Name unseres Unternehmens: "Hyur Service" – Dienstleistungen für Gäste, die Armenien besuchen.
Das Unternehmen wurde am 25. Juni 2002 registriert, und bereits im Juli desselben Jahres eröffnete unser erstes Büro. Wir waren nur zu dritt und arbeiteten in einem einfachen Raum von 20 m² in der Tscharents Straße in Jerewan. Wir kauften einen gebrauchten Pentium II Computer, einige Büromöbel und die notwendigen Arbeitsmaterialien und begannen mit dem Aufbau einer Website, die touristische Dienstleistungen in drei Sprachen anbot – Armenisch, Englisch und Französisch. Ein paar Monate später ging die Website online, und im Oktober 2002 durften wir unseren ersten Kunden begrüßen.
Unsere Werte
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Zielstrebigkeit und Engagement
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Wärme und Gastfreundschaft
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Fürsorge und Mitgefühl
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Teamgeist und persönliche Betreuung
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Entwicklung und kontinuierliches Lernen
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Fleiß und Initiative
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Effizienz und Exzellenz
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Kreativität und Innovation
Unser Traum
Unsere Leistungen
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Dank mehr als 17 000 Gästebewertungen belegt "Hyur Service" auf TripAdvisor Platz № 1 unter allen Einträgen in Armenien.
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Von 2021 bis 2024 wurde "Hyur Service" bei den World Travel Awards vier Jahre in Folge als Armeniens führende Reiseagentur ausgezeichnet.
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In den letzten Jahren nutzen im Jahresdurchschnitt mehr als 100 000 Touristen unsere Dienstleistungen.
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Mit einem Team von mehr als 100 engagierten Fachkräften heißen wir täglich Gäste aus fast 120 Ländern willkommen und bringen ihnen armenische Gastfreundschaft näher.
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Unsere Fahrzeugflotte umfasst mehr als 40 erstklassige Busse, Kleinbusse und Pkw.
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Seit 2006 haben unsere jährlichen Schulungen mehr als 250 mehrsprachigen Fachkräften dabei geholfen, hochqualifizierte Reiseleiter zu werden.
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Im Laufe der Jahre wurde "Hyur Service" bei verschiedenen Preisverleihungen als "Bester Reiseveranstalter Armeniens" ausgezeichnet.
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Unsere offizielle Website ist zu einer Tourismusenzyklopädie über Armenien in 7 Sprachen geworden und zieht jährlich fast 1 Million Besucher an.
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2025 zählte "Luxury Travel Magazine" "Hyur Service" zu den weltweiten TOP 100 der Reiseagenturen und Reiseveranstalter.
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Bei den "Armenia Digital Awards 2024" wurde www.hyurservice.com unter 25 Nominierten zur BESTEN WEBSITE DES JAHRES gekürt.
Galerie der Auszeichnungen
Unsere Referenzen
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Михаил Раскин
Kanada
17-07-2026
Поездка в Гюмри оставила самые приятные впечатления. Наш гид Арпи была очень дружелюбной, внимательной и прекрасно знала историю. Благодаря её интересным рассказам экскурсия получилась не только познавательной, но и по-настоящему увлекательной.
Огромное спасибо Арпи и нашему водителю Карену за профессионализм, доброжелательность и отличный сервис. Экскурсия была прекрасно организована, автобус был комфортным, и вся поездка оставила самые тёплые воспоминания. Искренне рекомендую! -
Дарья Бережная
Russland
17-07-2026
Очень понравилось на экскурсии в Гюмри с гидом Арпи. Она очень живая, делится интересным с энергией) Все прошло замечательно! И спасибо Карену за вождение)
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Matteo Aldrovandi
Italien
12-07-2026
Dear Mrs. Naira and the whole Hyur Service Team,
Now that I am back home in Italy, I would really like to share my appreciation for the wonderful experience I had during my private tours in Armenia and, in particular, for my two guides, Nina and Raffi.
Both of them are truly special people and contributed enormously to making my trip to Armenia exactly as I had hoped it would be.
I spent my first tour with Nina, and I immediately appreciated her kindness, friendliness and the very natural way she introduced me to Armenia. She made me feel comfortable from the very beginning and visiting Yerevan, Garni and Geghard with her was a perfect introduction to the country and its history.
I would especially like to mention Raffi. As a teacher of Religion in an Italian school, with a particular interest in the history of religions and Christianity, I tend to pay great attention to historical and religious explanations. Raffi was simply excellent. His explanations were extremely detailed, accurate and never superficial. He was able to go deeper into many topics, answer my numerous questions and give me the historical and religious context I was really looking for.
Visiting places such as Khor Virap, Noravank, Matenadaran, Oshakan, Saghmosavank and, of course, Echmiadzin with him was a truly enriching experience. I did not simply visit these places: thanks to his explanations, I was able to understand them much better.
Beyond their professional skills, both Nina and Raffi are wonderful people. Their kindness, patience and availability made every day pleasant and relaxed. They were not simply guides accompanying me from one place to another; they really contributed to making my journey to Armenia perfect.
I had wanted to visit Armenia for a long time, especially because of my interest in its Christian history, and I returned to Italy completely satisfied with my experience. A large part of this is certainly thanks to Nina and Raffi.
Please share my sincere thanks and appreciation with both of them, and especially my compliments to Raffi for his extraordinary knowledge and the quality of his explanations.Thank you, Naira and the whole Hyur Service team, for the excellent organization and for choosing such professional and special people.
Best regards from Italy,