Qué ofrecemos
Ofrecemos una amplia gama de servicios turísticos:
- Alquiler de apartamentos y casas en Ereván
- Reservas de hoteles en toda Armenia
- Viajes y excursiones en grupo por el país
- Tours privados en Armenia y Georgia
- Paquetes de varios días (programas todo incluido) en Armenia
- Traslados y alquiler de vehículos en Armenia y Georgia
- Reserva de espacios para eventos
- Equipamiento técnico para eventos, personal profesional y asistencia in situ
Todos los servicios pueden reservarse directamente en esta página, con confirmación inmediata. Si no encuentras exactamente lo que estás buscando, no dudes en escribirnos: te propondremos las opciones y formatos que mejor se adapten a tus planes.
La confianza de nuestros viajeros es fundamental para nosotros. Nuestro objetivo es que cada viaje sea sencillo, fluido y agradable, desde la planificación inicial hasta los recuerdos que te llevas a casa. Disfruta de un servicio sereno, atento y con la auténtica hospitalidad armenia.
Quiénes somos, nuestra misión y nuestros objetivos
La amamos incondicionalmente.
La amamos infinitamente.
La amamos tanto que nos dolería pensar que alguien pudiera venir a Armenia y no enamorarse de ella, como nos ocurrió a nosotros.
Y por eso, nuestra misión es hacer que usted se enamore de Armenia.
Todo lo que hacemos, lo hacemos para que usted ame Armenia como la amamos nosotros.
Desde su primer contacto con nosotros,
hasta sus primeros pasos en esta tierra sagrada,
hasta su primera mañana aquí,
hasta su primer sabor de un verdadero albaricoque y un verdadero lavash,
hasta su primera vista del monte Ararat,
a lo largo de todo ello,
hasta los últimos momentos de la despedida,
hacemos todo lo posible para ayudarle a disfrutarlo plenamente, a dejar atrás lo cotidiano y a sumergirse en las maravillas de Armenia.
Y por eso,
no somos solo una agencia de viajes,
no somos solo un proveedor de servicios,
no somos un hotel,
y no somos solo un operador turístico.
Somos simplemente un amigo que quiere presentarle un lugar que puede llegar a amar para toda la vida.
Pero cuidado, una vez que se enamore de Armenia, ese sentimiento permanecerá con usted para siempre.
Y entonces sabremos que hemos cumplido nuestro objetivo.
Cómo empezó todo
Todo comenzó en 2001, cuando Armenia celebró el 1700º aniversario de la adopción del cristianismo como religión de Estado. Aquel año, cerca de 90 000 turistas visitaron Armenia para participar en este importante acontecimiento. Para esa época, fue una cifra sin precedentes y un gran impulso para el desarrollo del turismo en nuestro país.
Al mismo tiempo, quedó claro lo difícil que era recibir adecuadamente a un número tan grande de visitantes. Había muy pocos hoteles y proveedores de servicios turísticos, mientras que el acceso a Internet era casi inexistente. Una parte de los visitantes llegó a Armenia en el marco de actos estatales, otros contaron con la ayuda de familiares y conocidos, y el resto había adquirido con antelación "paquetes grupales estándar" a través de agencias de viajes de sus propios países.
Al observar estas dificultades, no dejábamos de hacernos las mismas preguntas: ¿qué debían hacer quienes querían visitar Armenia en las fechas que más les convenían, alojarse en un hotel o apartamento que respondiera a sus expectativas, conocer los lugares que realmente deseaban ver y organizar con antelación todos los servicios necesarios durante su estancia? ¿Cómo podían encontrar, elegir y reservar todo eso de forma sencilla y por adelantado?
Fue precisamente en ese momento cuando nació la idea de nuestra empresa. Queríamos crear un servicio que permitiera a los futuros visitantes de Armenia recibir consejos útiles antes de su viaje y elegir y reservar todo lo que necesitarían incluso antes de llegar al país. Así nació también el nombre de nuestra empresa: "Hyur Service" – servicios para los huéspedes que visitan Armenia.
La empresa fue registrada el 25 de junio de 2002, y nuestra primera oficina abrió en julio de ese mismo año. Éramos solo tres personas y trabajábamos en una sencilla habitación de 20 m² en la calle Charents, en Ereván. Compramos una computadora Pentium II de segunda mano, algunos muebles de oficina y los materiales necesarios, y comenzamos a crear un sitio web que ofrecía servicios turísticos en tres idiomas – armenio, inglés y francés. Unos meses más tarde, el sitio ya estaba en funcionamiento y, en octubre de 2002, recibimos a nuestro primer cliente.
Nuestros valores
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Determinación y dedicación -
Calidez y hospitalidad -
Cuidado y compasión -
Trabajo en equipo y enfoque personal -
Crecimiento y aprendizaje continuo -
Diligencia e iniciativa -
Eficiencia y excelencia -
Creatividad e innovación
Nuestro sueño
Nuestros éxitos
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Con más de 15 000 reseñas de huéspedes, "Hyur Service" ocupa el puesto № 1 en TripAdvisor entre todos los establecimientos de Armenia. -
De 2021 a 2024, los World Travel Awards nombraron a "Hyur Service" como la mejor agencia de viajes de Armenia durante cuatro años consecutivos. -
En los últimos años, más de 100 000 turistas utilizan nuestros servicios en promedio cada año. -
Con un equipo de más de 100 profesionales dedicados, recibimos cada día a huéspedes de casi 120 países y compartimos con ellos la hospitalidad armenia. -
Nuestra flota de transporte incluye más de 40 autobuses, minibuses y coches de alta gama. -
Desde 2006, nuestros cursos anuales de formación han ayudado a más de 250 especialistas multilingües a convertirse en guías turísticos altamente cualificados. -
A lo largo de los años, "Hyur Service" ha sido reconocida como "El Mejor Turoperador de Armenia" en varias ceremonias de premiación. -
El sitio web oficial de nuestra empresa se ha convertido en una enciclopedia turística sobre Armenia en 7 idiomas, atrayendo cerca de 1 millón de visitantes al año. -
En 2025, "Luxury Travel Magazine" incluyó a "Hyur Service" entre las TOP 100 agencias de viajes y turoperadores del mundo. -
En la ceremonia de los "Armenia Digital Awards 2024", www.hyurservice.com fue nombrado EL MEJOR SITIO WEB DEL AÑO entre 25 nominados.
Galería de premios
Confían en nosotros
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Matteo Aldrovandi
Italia
12-07-2026
Dear Mrs. Naira and the whole Hyur Service Team,
Now that I am back home in Italy, I would really like to share my appreciation for the wonderful experience I had during my private tours in Armenia and, in particular, for my two guides, Nina and Raffi.
Both of them are truly special people and contributed enormously to making my trip to Armenia exactly as I had hoped it would be.
I spent my first tour with Nina, and I immediately appreciated her kindness, friendliness and the very natural way she introduced me to Armenia. She made me feel comfortable from the very beginning and visiting Yerevan, Garni and Geghard with her was a perfect introduction to the country and its history.
I would especially like to mention Raffi. As a teacher of Religion in an Italian school, with a particular interest in the history of religions and Christianity, I tend to pay great attention to historical and religious explanations. Raffi was simply excellent. His explanations were extremely detailed, accurate and never superficial. He was able to go deeper into many topics, answer my numerous questions and give me the historical and religious context I was really looking for.
Visiting places such as Khor Virap, Noravank, Matenadaran, Oshakan, Saghmosavank and, of course, Echmiadzin with him was a truly enriching experience. I did not simply visit these places: thanks to his explanations, I was able to understand them much better.
Beyond their professional skills, both Nina and Raffi are wonderful people. Their kindness, patience and availability made every day pleasant and relaxed. They were not simply guides accompanying me from one place to another; they really contributed to making my journey to Armenia perfect.
I had wanted to visit Armenia for a long time, especially because of my interest in its Christian history, and I returned to Italy completely satisfied with my experience. A large part of this is certainly thanks to Nina and Raffi.
Please share my sincere thanks and appreciation with both of them, and especially my compliments to Raffi for his extraordinary knowledge and the quality of his explanations.Thank you, Naira and the whole Hyur Service team, for the excellent organization and for choosing such professional and special people.
Best regards from Italy, -
Mariam Kharroubi
Emiratos Árabes Unidos
09-07-2026
Amazing tour and amazing guide Manya
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Valery Maksimov
Rusia
06-07-2026
Спасибо гиду Мане за отличную экскурсию! Очень познавательно и доходчиво! По времени вообще отлично, без опозданий и задержек! Маня отлично спела!
Armenia
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Guía de viajes
¿Está planeando un viaje a Armenia? En Hyur Service creemos que cada viajero llega como huésped y se va como amigo. Para que pueda disfrutar de su aventura con mayor facilidad, hemos reunido los consejos más importantes, secretos locales y respuestas prácticas a las preguntas que los viajeros hacen con más frecuencia – desde visados, seguridad y transporte hasta gastronomía, cultura, precios y los mejores lugares para visitar. Para obtener información específica sobre cómo reservar nuestros tours, los métodos de pago y las políticas de reserva, visite nuestra página de Preguntas Frecuentes (FAQ). Ya sea que busque la vista perfecta del monte Ararat, quiera saber dónde probar el mejor khorovats local o simplemente desee entender qué le espera antes de llegar, esta guía está pensada para ayudarle a planificar su viaje con confianza y descubrir Armenia como un local. -
Atracciones y actividades
Descubra los mejores lugares que visitar en Armenia en una guía dedicada a las principales atracciones y experiencias del país. Desde Ereván, el templo de Garni, el monasterio de Geghard, el lago Sevan y el monasterio de Tatev hasta cascadas, montañas, museos, experiencias enológicas y sitios de la UNESCO, esta página le ayuda a encontrar tanto las atracciones más famosas de Armenia como lugares menos conocidos, pero igual de impresionantes, en todo el país. Utilice los filtros para explorar los lugares por región, categoría, distancia desde Ereván, popularidad y precio de entrada, y consulte los horarios de apertura, el precio de las entradas y la ubicación en el mapa para planificar fácilmente su viaje y crear su itinerario por Armenia. -
Restaurantes y clubs
Descubra los mejores restaurantes, bares y clubes de Armenia en una guía de los lugares imprescindibles para disfrutar de la gastronomía y la vida nocturna del país. Desde los restaurantes de Ereván con cocina armenia tradicional hasta las vinotecas, cafeterías, cervecerías y locales elegantes de distintas regiones, esta página le ayuda a encontrar los mejores sitios donde comer, beber y pasar una agradable velada en Armenia. Utilice los filtros para elegir los establecimientos por región, tipo, cocina y servicios, y consulte los horarios de apertura, la dirección y la ubicación en el mapa para organizar fácilmente su ruta gastronómica. -
Festivales y fiestas
Los festivales, las fiestas y los eventos culturales son una de las mejores formas de conocer las tradiciones, la gastronomía y el ambiente único de Armenia durante todo el año. Desde los "Días del Vino de Ereván" y el Festival del Color de Ereván hasta eventos musicales, festivales de bayas, fiestas de la cosecha y otras celebraciones locales, esta página le ayuda a descubrir los festivales y las fiestas más interesantes de Armenia y a elegir la mejor época para su visita. Consulte los eventos por fecha y revise información práctica como el lugar, la fecha, la hora de inicio y el precio de participación para organizar fácilmente su viaje.