Avis des touristes

À : HYUR 9/15/17

Ma première visite en Arménie restera à jamais l’expérience la plus mémorable de ma vie, grâce à Hyur et à son personnel professionnel, poli, généreux et gentil.
J’ai été particulièrement impressionnée par l’organisation et la préparation des employés, du responsable, des guides et des chauffeurs, sans oublier Armen, un vrai gentleman.
Et que dire de ma personne préférée à Erevan, Hayk Harutyunyan, notre jeune guide touristique intelligent, bien éduqué, à l’écoute et drôle. Quel jeune homme impressionnant, qui nous a appris avec précision beaucoup de choses sur notre patrie.
Merci à Hyur pour son hospitalité cinq étoiles. J’ai hâte de découvrir le reste de l’Arménie avec vos circuits dans les prochaines années.

Emma Seifert

Chère équipe de Hyur,

Merci pour les belles impressions d’aujourd’hui. Un merci spécial à Anahit, elle était tout simplement merveilleuse. :heart_eyes:

Elle nous a fait vivre un tour très agréable et instructif.

P.S. Aragac tour
Merci encore

Je suis très reconnaissante à toute l’équipe de H_servise pour l’organisation de l’excursion à Etchmiadzin et Zvartnots, ainsi que des autres excursions ! J’ai réservé toutes les excursions en ligne 2 à 3 semaines à l’avance. J’ai reçu une réponse très rapidement et, après un petit acompte, on m’a envoyé le programme de toutes les excursions, avec des informations détaillées et le montant restant à régler. Les employées du bureau m’ont aidée rapidement pour toutes mes questions.

Les excursions commençaient à l’heure, les bus étaient confortables et de l’eau ainsi que des petits pains étaient fournis pendant le trajet. Les guides donnaient des explications intéressantes (en trois langues : russe, anglais et arménien) sur tous les sites remarquables.

Nous avons été très satisfaits de l’organisation des excursions ! Nous choisirons cette entreprise la prochaine fois et la recommanderons à nos amis !

Bonjour ! Chère Meri !

Merci beaucoup d’avoir organisé notre séjour et pour l’excellent service des chauffeurs et des guides Gor et Naira.

Nous en gardons une très bonne impression.
Bonne chance et prospérité à votre agence de voyages !!!

Mari, bonsoir !

Je vous informe que je viens de parler avec la famille Golsky. Ils m’ont demandé de vous transmettre personnellement, ainsi qu’à toute l’équipe de Hyur Service, leurs remerciements.

Je cite mot pour mot : « C’était mieux que ce à quoi nous nous attendions ! » Tout leur a plu : votre service, vos véhicules, votre guide.

De mon côté, je tiens à vous dire que c’est un grand plaisir de travailler avec des professionnels de haut niveau comme vous.

J’espère que notre collaboration fructueuse se poursuivra.

Cordialement,
Grigori Ouryvski

Chère Anahit (guide formidable), chère Mari (la jeune femme qui a préparé notre circuit), chers chauffeurs de Hyur Service et toutes les personnes de Huur Service qui ont contribué à l’organisation de notre séjour et de nos vacances touristiques !

Alors que nous sommes encore dans votre pays et que nous bénéficions depuis 10 jours des services de votre entreprise, permettez-moi de vous exprimer toute ma gratitude du fond du cœur !!!

Le circuit individuel organisé répond aux exigences les plus élevées !

La guide Anahit n’est pas seulement une jeune femme cultivée, très intelligente et instruite, c’est aussi une personne merveilleuse, délicate et agréable ! Anahit, vous êtes tout simplement un miracle !!!!!! Un immense merci pour ces excursions intéressantes, instructives et riches en découvertes !!!!

Les chauffeurs de l’entreprise sont extrêmement prévenants et courtois ! L’hébergement est également organisé comme il se doit (on y trouve aussi bien de la délicatesse que de l’attention portée au client) !

Nous recommanderons sans faute cette entreprise à nos amis !

Bravo à vous !!!!

Un grand merci au chauffeur Aved. Un homme très agréable et sympathique. Nous sommes allés au lac Sevan et dans les environs, à Dilijan.

Une excursion très agréable et mémorable.

5 merveilleuses excursions à travers l’Arménie ont été organisées avec la société Hyur Service. Je tiens tout d’abord à souligner l’accueil très chaleureux et bienveillant du personnel. Après tout, cette façon d’accueillir les visiteurs est bien le principal attrait de l’Arménie. HS règle les questions d’organisation à la perfection. L’eau en bouteille et les petits pains offerts pendant chaque excursion sont un bonus très appréciable.

La très belle impression que me laisse la société HS et son personnel m’incite à faire quelques remarques. Peut-être permettront-elles à la société d’améliorer encore son travail. Les excursions proposées simultanément en 3 langues sont fatigantes, avant tout pour le guide et, hélas, pour les participants. Il est évident qu’une partie des informations se perd également. Malheureusement, je n’ai trouvé dans le programme aucune excursion consacrée spécifiquement à Erevan. Celle qui comprend la visite du musée Erebuni, de l’usine Ararat et de la fabrique de tapis peut difficilement être considérée comme une véritable visite de la ville. Et, à ma grande surprise et à mon grand regret, aucune excursion ne comprend la visite du Musée-Institut du génocide arménien. À mon avis, c’est une lacune de la part de HS.

Pour le reste, je le répète, mon impression de Hyur Service est des plus favorables.

Chère équipe de Hyur,

Je voudrais vous remercier pour votre service et d’avoir choisi Garen Aventisyan comme chauffeur. Je tiens à le féliciter pour son professionnalisme, ses bonnes manières et son excellent anglais. Il a été vraiment professionnel, galant et a toujours bien représenté votre agence. Il sait comment traiter les touristes et leur faire découvrir tout ce qui mérite d’être visité. Il était également mon guide touristique ; il est expérimenté, respectueux et ne s’est jamais lassé.

Je vous prie de lui transmettre mes salutations et de le remercier une nouvelle fois de ma part.

Je ferai votre promotion en Grèce, car vous le méritez vraiment. Vous m’avez été recommandés par des amis libanais, et ils avaient raison.
Merci encore une fois.

Cordialement,
Ioanna Kitta

Chère Mme Mkrtchyan,

Merci beaucoup de nous avoir recommandé l’appartement n° 151, dont notre famille a beaucoup apprécié le séjour lors de sa visite à Erevan. Nous tenons à remercier chaleureusement Hyurservice pour tout. Nous ferons absolument de nouveau appel à vos services et nous vous recommanderons à d’autres personnes.

Cordialement,
Rubik Sarkisian

Salut !

Nous sommes bien rentrés chez nous et, même si nous avons rendu les clés et le questionnaire hier soir, nous tenons à vous dire que nous sommes vraiment ravis de tout le personnel de Hyur Service (les chauffeurs, les personnes qui nous ont remis et repris les clés, les guides et les filles du bureau). Grâce à vous tous, nos vacances ont été inoubliables et nous comprenons maintenant mieux l’Arménie (son passé et son présent).
Un grand merci à vous tous.

P.-S. : Merci de transmettre ce message à notre guide en Artsakh (Hayk).

Bien cordialement depuis Barcelone,

Belen Rodriguez

Cher Serob Avetisyan,

Bonjour.
Veuillez m’excuser pour cette réponse tardive.
Je n’avais pas Internet !! (Je viens juste de me connecter) !!

Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour toutes les formes de coopération et les renseignements de votre entreprise, ET pour la location de l’appartement.

Vous avez fait preuve d’une grande hospitalité. Nous sommes ravis et satisfaits d’avoir loué un appartement par l’intermédiaire de l’entreprise Hyur Service.

Je remercie aussi personnellement les collègues de votre service, et vous-même, cher Serob.

Nous espérons que l’entreprise sera elle aussi satisfaite de nous.

Nous souhaitons à la direction de l’entreprise HYUR SERVICE et à tout son personnel de rester toujours en bonne santé et actifs, et de garder, comme toujours, le sourire et votre dynamisme.

Merci encore.
Cordialement,
Karine Manoocherian.