Avis des touristes

Je n’ai que des éloges à faire à Hyur Service. Dès le premier instant où je vous ai contactés, vous avez fait preuve du plus grand professionnalisme. Tout ce que vous avez organisé pour moi, y compris l’hébergement et les excursions, a été fait à la perfection. Votre équipe de la rue Nalbandian a été si courtoise et aimable, et s’est mise en quatre pour m’aider, toujours avec le sourire. Je les remercie du fond du cœur. Non seulement je ferai appel à vos services chaque fois que je viendrai en Arménie, mais j’ai aussi fait connaître votre nom au Royaume-Uni, en Europe et aux États-Unis. D’ailleurs, un de mes très bons amis des États-Unis, qui possède une agence de voyages à Los Angeles, est venu avec moi dans vos bureaux et a pris des dispositions pour faire de vous son contact en Arménie.
Félicitations ! Continuez votre excellent travail !

Chère équipe de la société « Yur Servis »,

Je vous souhaite une bonne année et un joyeux Noël à venir. Je souhaite à toute l’équipe santé, prospérité, réussite dans son travail et un afflux de nouveaux clients pour cette année 2013. Je vous remercie pour l’accueil qui m’a été réservé lors de mon voyage en septembre, pour la qualité du service et les excursions intéressantes. J’espère (si tout va bien) visiter l’Arménie à l’automne de cette année et faire appel à vos services.

Avec mes salutations respectueuses,
Gurgen Shakhnazaryan

Chère équipe Hyur Service,

Bonne année à toutes et à tous..... Je vous souhaite une très belle année. J'en profite pour vous remercier tous, ainsi que l'équipe de direction et l'ensemble du personnel, pour les efforts considérables que vous déployez et les services que vous offrez à vos clients.
Meilleurs vœux.

Benita

Chère équipe de Hyur Service,

En cette période de fêtes, je profite de l’occasion pour vous remercier tous pour les excellents services dont nous avons bénéficié lors de notre visite en Arménie en septembre dernier, à commencer par l’appartement que nous avons loué, les visites guidées, les sourires de ceux qui nous accueillaient toujours et étaient prêts à nous aider. Nous racontons à tout le monde au Liban à quel point « Hyur Service » a été formidable et a contribué à rendre notre séjour en Arménie toujours plus agréable.
Nous vous souhaitons à TOUS une bonne année et un joyeux Noël.
Aris, Shoghig & Varag-Nareg Manouguian

C’était une excellente idée d’avoir contacté Hyur service pour réserver l’hôtel et les excursions. L’agence, les guides et le chauffeur du minibus ont été aux petits soins. Tout était parfait. Quand je retournerai en Arménie, je contacterai à nouveau Hyur service pour réserver l’hôtel et les excursions qu’il me reste à faire.

Avec ces mots répétés maintes fois sans jamais paraître répétitifs — « Bonne année et joyeux Noël » —, nous vous souhaitons la chaleur bienfaisante que le Soleil offre au monde.
À vous, chère direction et chère équipe de Hyur Service, nous souhaitons une année au ciel sans nuages et remplie de succès.
Merci pour votre accueil chaleureux.
BONNE ANNÉE
Adis, Rita et Shantik :)

Chers Nina et Simon,

Nous avons bénéficié d’une excellente organisation et d’un excellent service lors de notre séjour en Arménie, du 27 juillet au 3 août. Nous avons beaucoup aimé notre séjour à Erevan ainsi que les excursions très bien organisées que nous avions choisies.
Nous recommanderons vos services à nos amis qui souhaiteraient visiter votre merveilleux pays.

Nous vous souhaitons une excellente année 2013.

Ennio, Paola, Paola, Federica, Pietro, Giuliano, Francesco et Ernesto

Chers Messieurs, un immense merci pour le merveilleux séjour passé en Arménie. Dès la première minute, nous nous sommes sentis comme chez nous - de l’accueil jusqu’à notre départ à l’aéroport. Merci pour le programme, qui correspondait parfaitement à nos souhaits. Merci de nous avoir fait découvrir de merveilleux guides, chauffeurs et responsables.
À l’approche du Nouvel An, nous vous souhaitons bonne chance, prospérité et réussite dans votre travail si difficile !

Toutes nos amitiés à l’Arménie. Nous souhaitons vous remercier pour l’excellent service pendant nos vacances.
Hyur Service est vivement recommandé ! Tout était impeccable.
Encore une fois, un grand merci ! La famille Wagner.

Bonjour, chère équipe de « Iour Servis » !

Je vous remercie pour votre accueil chaleureux et votre hospitalité, dont je ne manquerai pas de profiter à nouveau lors de mon prochain séjour en Arménie !
Je tiens à souligner la courtoisie, la politesse et la réactivité des employés de votre entreprise. Le professionnalisme est assez courant, mais la bienveillance envers les gens ne l’est pas toujours. Or, les employés de « Iour Servis » possèdent pleinement ces deux qualités.
Le site de l’entreprise mérite des compliments à part : une structure claire, des informations détaillées et absolument fiables. Tout touriste potentiel pourra constater l’immense diversité des services touristiques proposés, ainsi que la souplesse et l’équité de votre politique tarifaire.
Pour conclure, permettez-moi de faire une modeste suggestion :). Je suis arrivée tard dans la nuit et j’ai trouvé un chauffeur et une responsable à leur « poste de combat ». Bien entendu, une telle attention portée aux clients est agréable ; cependant, je plains vos collègues qui, à cause d’une seule cliente, ont été privés d’une nuit de sommeil normale. Pour accueillir les clients arrivant de nuit, un seul chauffeur pourrait tout à fait suffire, et il pourrait également s’occuper des formalités préalables… C’est une pratique courante dans de nombreux pays…
Je vous remercie encore pour votre collaboration et vous souhaite, à vous comme à votre magnifique pays, beaucoup de prospérité !
Cordialement,
Ioulia, Ekaterinbourg, novembre 2012.

La société « Yur Servis » est d’un très haut niveau !!! Tous les aspects de son activité, des simples explications à l’organisation de circuits à travers le pays, sont pris en charge rapidement, avec compétence et qualité, en accordant au client une attention très personnalisée. L’Arménie, avec cette société et ces gens-là, est un pays de conte de fées !
Un mot tout particulier sur les employés : les guides, les chauffeurs et les accompagnateurs ne sont pas seulement des professionnels, ce sont aussi des gens formidables ! Notre guide, Lilit, est une jeune femme aux qualités extraordinaires ! Avec elle, voyager était non seulement intéressant, mais aussi vraiment formidable, avec une telle compagne !!!
Un immense merci à vous !!!!!!!!!!!!!!!
Nous vous souhaitons prospérité et touristes, touristes, touristes !!!!!!!!!!!!!!!!
Avec de merveilleux souvenirs et de très belles impressions,
Anastasia et Mikhaïl Soloviev.

Chère Lilit,

Merci beaucoup pour vos excellents services, tous les services étaient très bien, l’appartement était très bien, les excursions étaient très bien.

Je vais essayer de revenir à Erevan.

Sylvie & Ashraf

Bonjour .
Agréable, propre, professionnel. Gamme complète de services : location d’appartements, de voitures, organisation d’excursions, transferts depuis et vers l’aéroport ... et un personnel très communicatif !
Je recommande !