Avis des touristes

Bonjour Madame Lilit,

Nous souhaitons tous vous remercier d’avoir si parfaitement organisé notre séjour en Arménie.
Nous avons passé de magnifiques vacances dans votre pays et avons toujours été accueillis avec beaucoup d’hospitalité et de sympathie. Merci à tous !

Cordialement,
Renato Boldrin et ses amis.

Merci beaucoup pour l’organisation des excursions privées ! La meilleure façon de découvrir le pays !
Je tiens tout particulièrement à souligner la guide Ani (malheureusement, je ne connais pas son nom de famille) : nous sommes parties avec elle le 1er mai à Etchmiadzin ; un excellent guide est un guide passionné !)))
De plus, tout le personnel du bureau est très attentionné.
Que des impressions positives — je recommande !

Un immense merci à toute l’équipe de Yur Service pour les excursions en Arménie si bien organisées ! Un merci tout particulier aux guides Ani et Naïra pour la pertinence des informations et leur grand professionnalisme. Yur, vous êtes les meilleurs !!!

Nous sommes rentrés à la maison hier et nous souhaitons remercier votre agence ainsi que vos employées Armine et Naira, et votre chauffeur Arkadi, pour leur attention et leur bienveillance. Toutes les excursions étaient très bien organisées et nous avons reçu des réponses complètes à toutes nos questions. Nous avons eu beaucoup de plaisir à passer nos vacances avec vous. Merci pour votre professionnalisme. Nous ferons à nouveau appel à vos services avec plaisir et nous vous recommanderons à nos proches et à nos amis. Bonne chance !

Excellent service, je le recommande à tous. Tout est organisé avec beaucoup de rigueur. La prochaine fois, je ferai sans aucun doute appel à votre agence. Merci pour ces superbes vacances.

Chère Lilit Petrosyan

Je vous remercie pour votre aide et vos services.
Tout s’est parfaitement déroulé. Hôtel, transferts, excursion.
Le chauffeur était très charmant, il nous a expliqué beaucoup de choses et nous a donné de bonnes idées pour déguster une cuisine caucasienne traditionnelle.
Merci beaucoup, beaucoup
Vous êtes des professionnels...

Andrzej Rutkowski
responsable commercial - conseiller groupes

Supertour Lufthansa City Center
ul. Niemcewicza 26
02-306 Warszawa

Bonjour !
Nous avons longtemps cherché une agence qui organise des excursions en Arménie. Hyur service proposait les prix les plus bas et le plus grand choix. Pendant six jours d’affilée, du matin au soir, nous avons participé à des excursions et avons été absolument ravis, aussi bien de l’Arménie que de Hyur service. Les jeunes femmes au bureau parlent très bien russe et anglais, sont très attentionnées et nous aident pour tout. Les chauffeurs comme les guides sont tout simplement formidables. Nous avons fait deux excursions avec Ani Oganessian ; elle nous a raconté tant de choses intéressantes, un immense, immense merci à elle, et bien sûr à notre chauffeur Simon, auquel nous nous sommes déjà beaucoup attachés. Nous reviendrons sans faute et, bien sûr, nous ne ferons appel qu’à Hyur service.

Nous avons eu recours aux services de Hyuer Agency lors de notre séjour à Erevan l’été dernier et nous n’aurions pas pu être plus satisfaits.

Nous vivons à Los Angeles, en Californie, et nous avons loué un appartement à Erevan, ainsi que des transferts entre l’aéroport et l’appartement, sur le site de Hyuer. Au départ, j’étais sceptique à l’idée de traiter avec une organisation située à 6 000 miles de chez nous, qui ne demandait ni acompte ni numéro de carte bancaire pour garantir la réservation. Mais, à notre agréable surprise, quelqu’un nous attendait avec une pancarte à l’aéroport de Zvartnots à notre arrivée à Erevan et nous a conduits à notre appartement. Celui-ci avait deux chambres, un salon avec cuisine intégrée et une salle de bains. Il se trouvait tout près de l’avenue du Nord, en plein centre d’Erevan. Nous avons payé environ le tiers du prix d’une chambre d’hôtel correcte. Le ménage était fait deux fois par semaine et les objets manquants dans l’appartement ont été remplacés rapidement.

Notre personne de contact était une très gentille jeune femme prénommée Mariam Harutunyan, qui répondait très rapidement à nos « millions » de questions. Nous avons échangé entre nous par e-mail une dizaine de fois, voire une douzaine. J’ai rarement bénéficié d’un service pareil de la part d’une agence de voyages ici, aux États-Unis.

La seule chose étrange à propos de l’appartement était la deuxième chambre. Elle était extrêmement petite, à peine assez grande pour accueillir un lit simple. En fait, elle semblait être un balcon qui avait été fermé et transformé en chambre. Mais ma fille était heureuse d’avoir sa propre chambre et cela s’est aussi très bien passé.

Je recommande vivement les services de Hyuer.

Bonjour Lilit !

Notre voyage est terminé, nous sommes de retour chez nous. Nous tenons à vous remercier, ainsi que l’organisation pour laquelle vous travaillez, pour votre excellent travail. Nous vous sommes très reconnaissants de votre aide et de votre soutien. Tout a été parfaitement organisé. Nous n’en gardons que de très bons souvenirs. Merci.
Et, d’une manière générale, nous ne gardons de l’Arménie que de merveilleux souvenirs. Il y a bien sûr tous ces lieux d’une beauté étonnante et, surtout, ses habitants : chaleureux, bienveillants et accueillants. Il faut absolument que vous le sachiez. C’était notre premier voyage en Arménie, et nous avons de quoi comparer.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans tout ce que vous entreprenez, et que la chance vous accompagne.

Cordialement,
la famille Nikolaïev

Bonjour.

Je voudrais vous remercier pour l’accueil qui nous a été réservé à Erevan et en Arménie.
Nous avons passé ces cinq jours (du 8 au 12 mars) comme dans un conte de fées =)
Les chauffeurs Alexey Minasyan et Mkrtich Avetyan nous ont conduits avec prudence sur nos itinéraires, et la guide Ani Oganesyan nous a merveilleusement fait découvrir tout ce qui nous entourait !
Grâce à eux, nous prévoyons maintenant de revenir en Arménie en septembre)
Merci encore !

Maria.

Chère équipe de Hyur Service !
Nous souhaitons vous remercier pour l’accueil que vous nous avez réservé, à ma mère et à moi, lors de notre séjour à Erevan en août, pour être venus nous chercher à l’aéroport et pour l’appartement que vous nous avez fourni. Un grand merci à Mariam pour tout cela, ainsi que pour les excursions formidables et passionnantes. Nous vous souhaitons une année pleine de réussite, de prospérité et de nouveaux touristes. Nous prévoyons de venir à Erevan cette année et ferons sans faute appel à vos services, auxquels nous avons recours depuis quatre ans et qui sont toujours à la hauteur.
Un grand merci à vous !
Avec tout notre respect,
Karsyan Angela

À toute l’équipe de Hyur Service, et tout particulièrement à Mariana Kosakian,

Vous avez fait de nos séjours en Arménie et de la découverte de tous les sites historiques et dignes d’intérêt une expérience vraiment merveilleuse, de la réservation des chambres d’hôtel à l’organisation des visites.
Je vous souhaite le meilleur et vous encourage à continuer à offrir un si bon service à tous.

Raffi Kherlopian, Hilary Rankin & Elizabeth Baboury