Avis des touristes

Bonjour,

Merci pour vos vœux. Je vous souhaite également le meilleur pour l’année 2011 !

Nous sommes venus chez vous en avril et avons réservé plusieurs excursions.
Toute la famille a tout simplement adoré. Le pays est époustouflant, c’était très intéressant. Les endroits sont magnifiques.

Votre agence fonctionne à merveille.

Mon fils de 6 ans est tout simplement tombé amoureux de l’Arménie. Maintenant, il a un drapeau arménien posé sur son bureau, il se souvient sans cesse de notre voyage et s’y connaît même plutôt bien en cognacs ;) Merci pour l’excursion à la distillerie de cognac !

J’espère revenir chez vous dans un avenir proche.

Alekseï (Sveta et Stepa)

Bonsoir, Anahit !

Je tiens à vous remercier personnellement, ainsi que l’entreprise dans son ensemble et son personnel, pour l’organisation et le déroulement du séjour (depuis ma première demande jusqu’aux adieux à l’aéroport). Et même pour le temps magnifique.

Tout m’a plu, aussi bien l’hôtel que le programme des excursions. L’hôtel est très cosy, calme et propre ; la chambre était nettoyée et les serviettes changées tous les jours. Quant à son emplacement, je n’en parle même pas : on ne peut pas imaginer plus central et plus pratique. Tout près, il y a un café très bien (Soni me l’a conseillé), qui s’appelle « Yojik » en traduction de l’arménien vers le russe. C’est très bon, comme à la maison et vraiment pas cher.

En ce qui concerne les repas, il y a un tout petit bémol à l’hôtel, mais cela n’avait pas vraiment d’importance pour moi car, d’une part, je ne suis pas difficile en matière de nourriture et, d’autre part, le matin, l’essentiel pour moi, c’est de boire un café. Le bémol, c’est que parfois, les plats avaient l’air d’avoir été préparés la veille, voire d’être des restes du dîner. Donc, si quelqu’un est plus exigeant sur la qualité, il risque de ne pas être tout à fait satisfait. Mais dans l’ensemble, si l’on me demande conseil, je peux le recommander en toute bonne conscience.

Et que dire de mes compagnons d’excursion (Soni et Vardan-djan) : je suis tellement contente d’avoir voyagé avec eux... Je me sentais très à l’aise, tranquille et intéressée en leur compagnie. Ils nous ont aidés autant qu’ils le pouvaient. Ils nous conseillaient : où s’arrêter pour admirer la vue et prendre des photos, où acheter quoi, où commander le déjeuner. Soni m’a même aidée physiquement, en me soutenant quand j’avais du mal à monter ou à descendre les marches. Bref, tous les deux sont tout simplement merveilleux, j’étais même triste de les quitter.

Transmettez à Soni et à Vardan-djan mes immenses remerciements ; je penserai à eux avec beaucoup de tendresse.

Un immense merci à toute l’équipe de la société « Yur-servis » pour son accueil chaleureux à Erevan, début octobre de cette année, son aide pour toutes nos questions, son travail réactif et bien coordonné, et son attention sincère !
Bonne chance et prospérité à vous !

Anya. Andreï.
Moscou. Sotchi.

Chère Nina,
après avoir terminé avec succès notre circuit en Arménie et être rentrés à Prague, je tiens à vous remercier pour l’excellent service que vous (et Hyur) avez fourni à notre groupe. Vous avez répondu à chacune de nos nombreuses demandes et satisfait chacun de nos souhaits presque immédiatement, et souvent mieux encore que nous ne l’espérions. Je ne suis pas le seul à vous remercier : tout le groupe tchèque se joint à moi. Nous avons également été très satisfaits de nos chauffeurs, Ashot et son fils de Dan Travel, qui étaient non seulement de vrais professionnels, mais aussi des compagnons de voyage et des guides très agréables.
Bien cordialement,
Ludek

Bonjour,

Nous souhaitons remercier votre agence et son équipe pour son excellent travail !

Nous n’en gardons que de merveilleux souvenirs ! Vous nous avez aidés à découvrir la beauté de l’Arménie, à aimer le pays et ses habitants !

Un grand merci !!!

Un remerciement tout particulier à Alla pour sa bonne humeur et son optimisme constants, son ouverture et sa sociabilité !

Nous reviendrons en Arménie — nous ferons sans faute appel à vous !

Avec nos meilleurs vœux,

Ekaterina

Nous étions 5 couples à décider de visiter notre chère patrie, l’Arménie. Il nous a fallu 3 ans pour nous préparer à y être tous ensemble. Enfin, nous l’avons fait.

Nous avons découvert Hyur sur Internet. C’est une équipe comme vous n’en avez jamais imaginée : chaque fois que vous leur écrivez, vous avez une réponse dans votre boîte mail dès le lendemain matin. Ils sont toujours serviables et expliquent chaque problème en détail.

Nous avons séjourné 15 jours dans la maison n° 358 ; tout ce que nous avions vu sur Internet était conforme à la réalité. De la première minute, quand ils sont venus nous chercher à l’aéroport, à la dernière, quand ils nous y ont conduits, ils ont toujours été à nos côtés pour tout, y compris les services Internet. Tout était merveilleux.

Je voudrais remercier tout particulièrement notre chauffeur, M. Rubig Margarian (Rupen Ahparik), et notre guide, Sona Abrahamyan (la belle Sona). Vous êtes formidables, Hyur Service peut être fier de vous.
Enfin, pour ceux qui veulent visiter l’Arménie et qui se disent : « Nous ne parlons pas arménien » ou « Comment vais-je faire ? C’est très difficile »…

Je vous le dis du fond du cœur : avec Hyur Service, vous êtes chez vous, dans votre pays.

À tout le personnel de Hyur Service, Vartgernit Gadar.
Paravon et Vehanus Camgozlu et 4 autres couples

Bonjour Anahit !

Je vous remercie, ainsi que les employés de votre entreprise, pour la qualité du service !

Je souhaite à Hyur Service de continuer à se développer et de prospérer !

Je vous souhaite le meilleur et bonne chance !

Cordialement,

Grachik SARKISYAN
directeur de SKS-Media (Kaliningrad, Russie)

De mai à octobre 2010, notre entreprise avait du personnel à Erevan qui travaillait sur le nouvel aéroport international. Les effectifs variaient de 4 à 16 personnes et changeaient assez fréquemment pendant notre séjour. Nos besoins en matière d’hébergement évoluaient donc, et nous ne pouvions jamais savoir précisément à l’avance quoi réserver.

Hyur Service, et en particulier Anahit Karapetyan, nous a été extrêmement utile et a toujours réussi à nous trouver un hébergement adapté. Pendant notre séjour, nous avons eu des appartements de 2 à 4 chambres, une maison, un hôtel de 7 chambres réservé exclusivement pour nous et, à quelques occasions, des réservations de courte durée dans les grands hôtels.

Je dois avouer que je ne connaissais rien de l’Arménie avant ce voyage d’affaires, mais maintenant que j’y suis allé, je n’ai que des éloges à son sujet. Les gens sont très accueillants. Une fois qu’on sort de la ville et qu’on découvre la campagne, les paysages sont magnifiques. La langue peut poser un petit problème. Cependant, il suffit d’arrêter l’une des filles (elles disent qu’elles sont les plus jolies du monde, et je ne les contredirais pas) : en général, elles parlent anglais.

Merci Hyur, bonne année et joyeux Noël le 6 janvier !

Nick

Hyurservice,
Erevan,
À l’attention de Mademoiselle Gohar,
Chère Gohar,

Je suis passé à votre bureau à Erevan le dernier jour de mon séjour pour vous voir et vous remercier en personne, mais malheureusement, vous étiez en vacances.

Je voulais vous écrire un petit mot pour vous remercier de l’excellent service dont j’ai bénéficié pendant mon séjour en Arménie. Votre hébergement et votre service ont dépassé toutes mes attentes. Votre personnel a fait preuve de professionnalisme et a répondu immédiatement à chaque demande. Merci pour votre aide, aussi bien avant que pendant mon séjour. L’appartement était idéalement situé et en excellent état ! Il était équipé de tout le nécessaire et très bien entretenu. Merci d’avoir rendu mon expérience si agréable et confortable. J’ai hâte de revenir en Arménie et de faire à nouveau appel à vos services.

Cordialement,
Edick Zaribkhanian et sa famille

Bonjour à l’équipe de Hyur Service,

Merci beaucoup pour votre coopération. Azad m’a beaucoup aidé, et j’ai obtenu des réponses immédiates à mes questions de sa part.

Je vous souhaite bonne chance dans votre mission.

Bien à vous,
Kev

Merci beaucoup !

Et merci pour tout. Christine et moi avons passé un très bon séjour en Hayastan et avons vraiment adoré nos guides, Datevig, Anna et Ala. Elles étaient si adorables et ont fait un excellent travail ! Notre appartement était fabuleux et les chauffeurs étaient merveilleux eux aussi.

Encore merci pour cette expérience formidable !

Très chère équipe de Hyur Service,,

Tout d’abord, merci pour toute l’attention que vous avez portée à nous fournir des informations détaillées sur l’Arménie et sur les séjours dans votre pays.

Je tiens à vous adresser à tous mes remerciements particuliers : vos services ont été très bons.
Toutes les informations concernant les maisons et les appartements de votre société sont tout à fait vraies et exactes.
Les maisons de votre société sont d’une très grande qualité, et les prix de location sont également très raisonnables et intéressants.

Merci encore pour vos excellents services et pour nos agréables conversations en face à face.

J’ai parlé à tous mes amis de la grande qualité de vos services.

Bien cordialement,
Farzad Latifian
Client de la maison numéro 358 en août 2010