Avis des touristes

Nous avons séjourné à Erevan à la mi-juillet. Le premier appartement avait quelques problèmes, alors ils nous ont relogés ailleurs. Azat et son équipe étaient très sympathiques.
Je ferai de nouveau appel à vous lors de ma prochaine visite en Arménie.

Merci
Avo Pashayan

Chère équipe du service clientèle,

Je tiens d’abord à préciser que c’était la première fois que je revenais en Arménie depuis l’indépendance.
Je n’étais pas seul, mais en famille, nous étions quatre. La confiance était donc un enjeu de taille. Depuis notre premier contact jusqu’à notre départ de Erevan, tôt le matin, votre professionnalisme était toujours au rendez-vous. Nous avons quitté l’Arménie dans les meilleures dispositions, et le souvenir de ce voyage nous donne à tous envie d’y retourner.
Dans votre métier, le souci du détail peut faire toute la différence. Pour couronner le tout, votre représentant, arrivé pile à 6 h pour notre départ vers l’aéroport, m’a rapporté mes lunettes de soleil que j’avais oubliées à vos bureaux.
Votre brochure est un bel outil pratique, que je recommanderais à tout le monde.
Merci, joyeux Nouvel An et joyeux Noël à toute l’équipe de Hyur, et continuez votre excellent travail.
Bien cordialement,
Harout Mardirossian
Harry Mardirossian, Toronto, Canada

Chère équipe de Hyur Service, merci pour ces personnes si gentilles. Nous vous souhaitons également une bonne fête à tout votre personnel et vous souhaitons tout le meilleur ! Et comme toujours, je ferai appel à vos services avec plaisir en 2011!!!!!!!!!!
Bien à vous, Arevik.

Nous avons fait appel aux services de Hyur lors de notre séjour en Arménie en septembre dernier. Un service excellent et efficace. L’hébergement Villa Delenda recommandé par Hyur était l’un des plus beaux endroits où nous ayons séjourné. Dans l’ensemble, un excellent service, y compris le taxi pour l’aéroport pour notre vol tôt le matin.

Nous avons voyagé avec des collègues (10 personnes) en Arménie en décembre 2010, en faisant appel aux services de Hyur Service. Nous avons beaucoup apprécié ce service agréablement éloigné des standards soviétiques : les employés nous proposaient rapidement des solutions d’hébergement et modifiaient le programme des excursions selon nos souhaits ; l’accueil à l’aéroport et l’installation se sont déroulés très efficacement et sans retard. Nous avons voyagé dans un très bon bus récent, avec un chauffeur formidable et très aimable. On nous a même proposé de l’eau pendant l’excursion de la journée, ce qui nous a agréablement surpris et fait plaisir =) Nous aimerions remercier tout particulièrement notre guide (malheureusement, nous ne nous souvenons pas de son nom) : une professionnelle extraordinaire, qui sait captiver son auditoire et possède une excellente connaissance de son sujet (des exposés historiques et ethnographiques), avec une expression précise et imagée… Notre circuit s’est terminé par une tempête d’applaudissements et de sincères remerciements pour ce merveilleux séjour dans le magnifique pays qu’est l’Arménie.

Chère équipe de Hyur,

C’était le rêve de toute ma vie de visiter la terre de mes ancêtres. Ma femme et moi l’avons enfin réalisé lors de notre séjour de 10 jours au magnifique Armenia Marriott Hotel. Nous tenons à vous remercier tous d’avoir réservé l’hôtel pour nous à l’avance et d’avoir organisé les excursions vers les sites monumentaux que nous avons visités grâce à vous. La chambre d’hôtel a répondu à nos attentes, voire les a dépassées. Comme demandé, elle offrait effectivement une vue formidable sur le mont Ararat, et se trouvait en outre au dernier étage pour profiter d’une meilleure vue. Merci beaucoup. Les excursions de Hyur étaient très bien organisées et nous avons été pleinement comblés et satisfaits du professionnalisme avec lequel vos guides (comme Elizabeth) et vos chauffeurs (comme Vartan) ont accompli leurs tâches.

Votre professionnalisme et la qualité de vos services devraient servir d’exemple aux autres entreprises offrant des services équivalents, afin de satisfaire tous les touristes et de contribuer à faire de l’Arménie une destination touristique plus attrayante.

Je suis très heureux de vous avoir contactés avant notre voyage, et je ne nous imagine pas revenir en Arménie sans les services de Hyur. Je l’ai déjà dit à mes amis. Prenez bien soin de vous, car nous aurons encore besoin de vous à l’avenir. J’ai hâte de vous recontacter à l’avenir, lorsque nous pourrons, je l’espère, visiter à nouveau mon Hairenik.

En cette période de l’année, je vous souhaite à tous Shenorhavor Nor Dari 2011 et Sourp Dzenount.

Bien cordialement,

Edward Emmian

Merci pour vos vœux et, à mon tour, je souhaite à toute l’équipe de Yur Servis et aux membres de leurs familles de joyeuses fêtes à venir !
Je souhaite à toute l’équipe, cette année, d’être réaliste : de vouloir l’impossible !!! Et aussi une santé caucasienne à toute épreuve et une longue vie ! Des clients agréables, une croissance spirituelle et financière !
Au plaisir de vous revoir en Arménie,
Votre hôte,
Vladlena Diatchkova

Chère équipe de la société « Yur Service » !

Merci pour vos félicitations et vos bons vœux !

À mon tour, je vous souhaite à tous santé et bonheur, dans votre famille comme au travail !

Je suis vraiment très satisfait des services de votre société, de ceux que je vous ai demandés. Vous êtes réellement réactifs et bienveillants, et vous faites toujours preuve de souplesse dans les questions commerciales. Vous avez le sens de la mesure — un sens qui manque à beaucoup d’autres entreprises.

Écoutez, je vais peut-être m’arrêter là, sinon vous allez finir par prendre la grosse tête :)

Cordialement,

Grant Davidyan

Une très très bonne année à toute l'équipe de HYUR SERVICE.

J'ai eu l'occasion en avril dernier de faire plusieurs tours proposés par cette agence. Tout était parfait : l'accueil, le professionalisme, la gentillesse, la qualité des prestations et les prix, tout à fait raisonnables. C'est vraiment une agence à recommander si vous venez visiter ce merveilleux pays qu'est l'Arménie.

Encore meilleurs voeux !

Patrick

Tous nos meilleurs voeux pour la nouvelle année:santé, bonheur.

Merci pour la disponibilité et la gentillesse d'Anna et de toute son équipe. Un seul regret : que les guides ne traduisent pas en français.

A bientot j'espère.

J’ai fait appel à vos services en juillet et j’ai été vraiment très satisfait de votre précision, de votre ponctualité et de votre gentillesse. Je garde donc un très bon souvenir de votre pays.
Merci encore.

Guido Ottolenghi-Torino/Italy

bonne fete à tous j'étais satisfait du service je conseille à mon entourage peut-etre à bientôt