Avis des touristes

Joyeux Noël et bonne année.
Merci pour votre service, qui était parfait.
Nous ferons certainement appel à vos services à l’automne 2013.

Stanislav Moravek, son épouse et ses amis

HYUR m’a offert un service fantastique lors de mon séjour en Arménie en juin 2011.

HYUR offre un excellent rapport qualité-prix et un service remarquable et rapide. Tout le personnel parle parfaitement anglais et les voitures sont modernes et équipées de ceintures de sécurité. Le personnel connaît bien l’Arménie et je recommande leurs services à toute personne qui se rend en Arménie.

Je félicite votre formidable équipe à l’approche du Nouvel An et de Noël !!!
Je voudrais vous souhaiter à tous énergie, santé, optimisme, réussite et chance, toujours.
Que chaque jour de votre vie soit une réussite,
et que les années soient heureuses et lumineuses !
Que l’impossible devienne possible,
que ce qui est loin se rapproche.
Et que tout ce qui était si compliqué
se règle avec élégance et facilité !

Cordialement, Larisa.

Chère équipe de Hyur Service,

Meilleurs vœux à tous les membres de votre équipe pour la nouvelle année.

Comme vous le savez, je suis une cliente régulière de Hyur Service. Je tiens à dire que les membres de votre équipe font preuve d’un excellent professionnalisme dans leur travail. Votre agence propose ses services avec beaucoup de soin et un grand sens des responsabilités. Merci pour tous les beaux moments que j’ai passés avec vous. À bientôt à Erevan !

Bien cordialement,
Annie

Merci pour l’excellent service, les prix raisonnables, tout était bien !

Bonjour, je voulais remercier la compagnie Hyur d’offrir autant de services aux personnes qui voyagent en Arménie..... Je regardais justement les prix, ils sont incroyaaables !!!!! Très bon marché et les appartements sont trèèès beaux.... Bravo l’Arménie, continue comme çaаа !

Bonjour Arminee,
J'ai passe un agreable sejour. Je tiens a vous remercier pour l'organisation sans aucun probleme : les taxis etaient reellement a l'heure, la residence Ayghedzor est charmante, et avec un personnel tres accueillant.Vos renseignements ont ete bien utilises.
Un tres grand merci, je conserve precieusement vos coordonnees.

Tres cordialement

Serco AGHIAN

Chers amis,

Je voulais simplement vous remercier, au nom de mon mari Malek Hanounik et de moi-même, d’avoir organisé nos excursions à Erevan, à Sevan et dans toutes les églises, ainsi qu’à Jermouk, du 4 au 11 novembre 2011.

Nous avons passé de très belles vacances et, grâce à HYUR, tout a été très facile et s’est très bien passé, avec un personnel très sympathique. Nous remercions notre amie

Sona Abrahamian pour sa charmante compagnie, et nous remercions également Baron Vartan, Levon et Norik.

Nous voudrions tout particulièrement dire à quel point ils sont tous formidables : ils ont vraiment bien pris soin de nous et nous étions très tristes au moment de leur dire au revoir. Pourriez-vous leur dire combien nous avons apprécié leur compagnie ?

Merci encore une fois pour toute votre aide. Nous reviendrons certainement bientôt en Arménie.

Bien cordialement,
Malek Hanounik et Serpohi

Chers amis !
Merci pour la qualité du service. Nous aimons l’Arménie et avons visité beaucoup d’endroits intéressants. Merci aux guides, aux chauffeurs de bus ainsi qu’aux filles du bureau. Nous espérons revenir ici à l’avenir et ferons de nouveau appel aux services de Hyur.

Nous avons séjourné dans l’appartement nº 364 pendant 4 semaines (du 19 sept. au 14 oct.) et nous en avons profité chaque minute. Dans l’ensemble, l’appartement était bien entretenu et propre, mais nous avons eu un mauvais départ car, contrairement à ce qui était annoncé, l’équipement n’était pas à jour, même s’il s’agissait d’un logement de classe « A ». Imaginez notre déception : après presque 24 heures de voyage, nous sommes arrivés dans l’immeuble et avons trouvé un ascenseur très sale, envahi par l’odeur des ordures provenant du vide-ordures juste à côté. Même si nous avons apprécié l’appartement et notre séjour, l’ascenseur et l’odeur des ordures ont gâché chaque journée.

Je recommande amicalement à la direction de Hyur d’inspecter les lieux avant de les louer et de s’assurer qu’ils respectent des normes minimales afin de pouvoir être classés « A ». Car, indépendamment du service que nous avons reçu tous les 5 jours, l’appartement dans son ensemble n’aurait pas dû être de classe « A ».

J’espère que vous prendrez ce retour positif comme un conseil amical pour améliorer vos services, accueillir les visiteurs plus chaleureusement et leur donner l’impression d’être chez eux.

Merci
Ardaches

Bonjour Anna,

Je voudrais profiter de cette occasion pour vous remercier, vous et HYUR, pour l’organisation très efficace de nos excursions lors de notre récent séjour en Arménie. Grâce à cela, nous avons pu parcourir beaucoup de terrain en peu de temps, et il a été particulièrement utile de pouvoir modifier nos itinéraires à la dernière minute : j’ai ainsi pu aller à l’aéroport récupérer des bagages qui étaient restés bloqués à Paris, et nous avons également pu nous rendre au Haut-Karabagh, qui a été l’un des moments forts de tout le voyage. Merci également à nos chauffeurs, en particulier à Levon, qui nous a aidés à profiter au maximum de notre voyage dans le sud du pays.

Nous espérons revenir en Arménie dans un avenir pas trop lointain et ne manquerons pas de vous recontacter.

Voici une photo en souvenir de notre voyage à Goris et au Haut-Karabagh. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir la transmettre à Levon et de lui passer le bonjour de la part d’Ingrid, de Susan et de moi. Il nous a fait découvrir les environs à merveille.

Encore merci et tous mes meilleurs vœux,
Paul Walsh

Nous sommes partis pendant les vacances de novembre.
Aucune réclamation, tout était à l’heure, sans être envahissant, et les explications étaient très intéressantes (parfois, celles du chauffeur l’étaient tout autant que celles du guide). Guide : Lilit, chauffeur : Rubik.