Location du logement

  • Conditions de réservation
    Dans le cadre du Service de Location du Logement la Société donne au Client un Logement à louer (appartement ou maison) en fournissant des services de Location du Logement et d'autres services nécessaires.

    Le Prix du Service de Location du Logement est calculé en fonction de check-in et de check-out à la base du prix par jour défini pour chaque Logement. Le prix par jour du Logement dépend de la période et de la durée de location.

    L'heure d'enregistrement est à 14h00 (heure d'Erevan) et l'heure de départ – 12h00 ce qui est considéré dans le sens de ce service comme «1 jour». Des frais supplémentaires seront facturés pour l'enregistrement anticipé ou le départ tardif.

    Les travaux de nettoyage du Logement sont réalisés à l'heure convenue avec le Client entre 10h00 et 18h00.

    «Nouvel immeuble», en ce qui concerne les Logements, signifie que le bâtiment, dans lequel ils sont situés, a été construit au cours des 15 dernières années.

    La notation numérique de 1 à 10 du Logement reflète le résultat des indicateurs du système spécial mis en place sur le Site. La note est formée par un algorithme qui prend en considération le degré de l'intérêt pour le Logement et la quantité de réservations.

    Règles du comportement dans le Logement:

    • Il est INTERDIT de fumer dans le Logement;
    • Il est INTERDIT de garder des animaux dans le Logement;
    • Il est INTERDIT de faire des travaux de réparation, de reconstruction, de rééquipement, de construction et (ou) de déplacement global de meubles dans le Logement;
    • Il est INTERDIT d'organiser des événements dans le Logement qui peut déranger les résidents et de perturber l'ordre général des alentours du Logement;
    • Il est INTERDIT de briser le silence la nuit de 23h00 à 07h00 (par exemple de chanter fort, de jouer des instruments musicaux, de donner des signaux sonores ou d'utiliser des appareils bruyants dans les appartements, les entrées, les maisons privées, dans les espaces ou dans les cours et il donne lieu à la responsabilité administrative définie par la loi applicable de la République d'Arménie.

    Obligations du Client:

    Le Client s'engage: 
    • A entretenir correctement le Logement et à le rendre dans le même état (tenant compte de l'usure naturelle) en éliminant les défauts causés par celui-ci lors de sa location;
    • A traiter avec soin le Logement, le meuble et la technique, à réparer/ restaurer ou à rembourser à la Société les frais de restauration/ de réparation en cas de leur dommage ou à rembourser l'intégralité du coût en cas de destruction ou de perte;
    • A ne pas poser d'articles humides ou chauds sur les tables, à ne pas repasser, à ne pas renverser d'eau ou d'autres liquides sur les tables et le plancher, à ne pas accumuler d'ordure;
    • En cas de tout problème ou toute difficulté survenant à avertir immédiatement la Société;
    • En cas de quitter le Logement à fermer le robinet et les fenêtres, à éteindre la cuisinière et les appareils électriques, à ne pas laisser d'argent, de bijoux, d'objets de valeurs et à verrouiller la porte du Logement avec la clé;
    • A ne pas passer le Logement à la troisième partie sans le consentement préalable de la Société;
    • A respecter la quantité maximale des personnes autorisées dans le Logement;
    • En acceptant le Logement à informer la personne responsable de la Société des défauts constatés, des incohérences ou des réclamations et à les justifier à la base du document de confirmation de la Commande. Dans le cas contraire le Client est privé du droit de s'y référer ultérieurement et la Société ne porte aucune responsabilité sauf les cas où elles ne sont pas nées de la faute du Client ou elles sont nées après avoir récupéré le Logement du Client.

    Droits, obligations et responsabilité de la Société:

    La Société s'engage à résoudre tout problème survenant dans le Logement dans un délai de 24 heures, au cas contraire à organiser le déplacement du Client aux dépens de propres moyens dans un Logement équivalent ou à restituer la somme correspondante au nombre de jours manqués par le Client en calculant le montant d'1 jour de la Commande.

    La Société a le droit de s'informer périodiquement du nombre des participants vivant dans le Logement. La Société a le droit d'entrer au Logement après avoir prévenu d'avance le Client et en cas d'absence ou d'indisponibilité sans avertissement si elle est due à un besoin urgent.

    La Société ne porte aucune responsabilité pour les objets perdus, endommagés ou détruits, ainsi que pour les effets personnels laissés après le retour du Logement.
  • Annulation et modification
    La Commande du Service de Location du Logement ne peut pas être confirmée sans le Prépaiement. Normalement, le Prépaiement est égal au Prix de Location du Logement pour 2 Jours.

    Dans des cas particuliers la Société peut demander un montant de Prépaiement différent et fixer d'autres conditions d'annulation de la Commande en les accordant avec préavis avec le Client.

    Le Paiement Final doit être effectué de part du Client au moment d'arrivée au Logement ou au plus tard le lendemain s'il n'y a pas d'autre accord avec la Société.

    La Société a le droit de proposer un Logement équivalent ou de catégorie plus élevée au lieu du Logement confirmé en raison de l'impossibilité de le fournir à cause des problèmes surgis dans le Logement. Si le Client renonce au Logement proposé, le Prépaiement lui sera entièrement remboursé sans aucune autre obligation pour la Société ou le Client.

    - Annulation
    En cas d'annulation ou non-présentation le Prépaiement n'est pas remboursé au Client.

    - Résiliation anticipée
    La Commande du Service de Location du Logement peut être résiliée avec anticipation à l'initiative du Client, ainsi que celle de la Société au cas où le Client a manqué à ses obligations en vertu des présentes conditions.

    En cas de résiliation anticipée un recalcul est effectué: le prix est calculé en fonction de la période réelle du Service réel et une pénalité correspondante au prépaiement est appliquée. Si le montant payé par le Client est supérieur au montant reçu par le recalcul, la différence est restituée au Client.

    - Prolongation des délais
    Les délais du Service de Location du Logement peuvent être prolongées selon le désir du Client au cas où ce Logement est disponible pour la période prolongée. Si ce Logement n'est pas disponible pour la période prolongée et la Société offre un autre Logement, un calcul séparé est effectué: le Prix de prolongation est calculé pour le Logement offert selon les jours de prolongation.

    - Réduction et (ou) transfert de la période
    En cas de réduction et (ou) de transfert du Service de Location du Logement le Prépaiement est réglé au profit du Client si la Société en a été informée au moins 10 jours avant le début de la Commande. Dans le cas contraire le Prépaiement est maintenu au profit de la Société et il n'est pas compensé par le Prix de Commande modifiée.
Partager