Alquiler de alojamiento

  • Condiciones de reserva
    Dentro del Servicio de Alquiler de Alojamiento la Sociedad proporciona al Cliente un Alojamiento en alquiler (apartamento o casa privada) proveyendo los servicios necesarios del alojamiento.

    El Precio del Servicio de Alquiler de Alojamiento según el horario de la entrada (check-in) y salida (check-out) del Alojamiento y a la base del precio diario establecido por cada día del Alojamiento. El precio diario del Alojamiento depende del período de la reserva y su duración.

    La hora de la entrada (check-in) es a las 14:00, la hora de la salida (check-out) es a las 12:00, que en el sentido de este Servicio será considerado "1 día". Se debitará un pago adicional por la entrada (early check-in) temprana o salida (late check-out) tardía.

    La limpieza corriente del alojamiento se realiza según el horario acordado con el Cliente durante el período desde las 10:00 hasta las 18:00.

    "Edificio nuevo", en lo que respecta a los Alojamientos, significa que el edificio en el que se encuentran ha sido construido en los últimos 15 años.

    La valoración digital 1-10 del Alojamiento refleja el resultado de los indicadores del sistema especial introducido en el Sitio Web. La valoración se forma por un algoritmo que tiene en cuenta el nivel de interés hacia el alojamiento y la cantidad de reserva.

    Reglas del comportamiento en el Alojamiento։

    • Está PROHIBIDO fumar en el Alojamiento;
    • Está PROHIBIDO mantener animales en el Alojamiento;
    • Está PROHIBIDO realizar obras de reestructuración, reconstrucción, reequipamiento y (o) traslados básicos de los muebles;
    • Está PROHIBIDO organizar eventos en el alojamiento, que pueden molestar a los vecinos o molestar el orden general alrededor del Alojamiento;
    • Está PROHIBIDO romper el silencio por la noche, desde las 23:00 hasta las 7:00 (por ejemplo, cantar en voz alta, tocar instrumentos musicales, dar señales audibles, usar equipos de sonido fuerte en los apartamentos, entradas, casas privadas, espacios habitables o patios) y da la responsabilidad administrativa definida por la legislación aplicable de la República de Armenia.

    Responsabilidades del Cliente:

    El Cliente está obligado a:
    • mantener adecuadamente el Alojamiento y devolverlo en las mismas condiciones (teniendo en cuenta el desgaste natural), eliminando los defectos causados ​​por el mismo durante el alquiler;
    • cuidar el alojamiento, propiedad y equipo. En caso de daños a la reparación o restauración, reembolsar a la Sociedad los costos de reparación/restauración, y reembolsar el costo total en caso de destrucción o pérdida;
    • no poner artículos mojados o calientes sobre las mesas, no planchar, no derramar agua u otros líquidos sobre las mesas, no acumular basura;
    • avisar a la Sociedad inmediatamente sobre cualquier problema o dificultad que surja en el Alojamiento;
    • al salir del apartamento, cerrar el grifo del agua, las ventanas, apagar la estufa de gas y los electrodomésticos, no dejar dinero, joyas, objetos de valor, cerrar la puerta del apartamento con una llave;
    • no remitir el Alojamiento a un tercero sin el consentimiento anticipado de la Sociedad;
    • mantener el número máximo de las personas autorizadas a residir en el Alojamiento;
    • al aceptar el Alojamiento informar a la persona responsable, que representa la Sociedad, sobre los defectos, inconsistencias, o quejas detectados y fundamentarlos a la base del documento de confirmación de la Orden. En caso contrario, el Cliente se ve privado del derecho a consultarlos posteriormente, y la Sociedad no asume ninguna responsabilidad que le corresponda, excepto cuando no surgieron por culpa del Cliente, después de que el último aceptara el Alojamiento.

    Los derechos, las obligaciones y responsabilidades de la Sociedad:

    La Sociedad se compromete a resolver cualquier problema, que surja en el Alojamiento dentro de un máximo de 24 horas, en caso contrario por su cuenta transferir al Cliente a un otro Alojamiento equivalente o devolver el importe correspondiente al número de días perdidos por el Cliente calculando el precio por 1 día de la Orden.

    La Sociedad tiene el derecho a periódicamente informarse sobre el número de las personas que viven en el Alojamiento. La Sociedad tiene el derecho, después de avisar anteriormente al Cliente, entrar al Alojamiento proporcionado, y en caso de su ausencia o indisponibilidad, entrar al Alojamiento sin previo aviso, si es una necesidad urgente.

    La Sociedad no es responsable de los artículos perdidos, dañados o destruidos en el Alojamiento, así como de sus pertenencias que se dejen allí después de la restitución del Alojamiento.
  • Cancelación y modificación
    Una Orden de Servicio de Alquiler de alojamiento no se puede confirmar sin un Pago Anticipado. El Pago Anticipado, por regla general, es el Precio de 2 días de alquiler del Alojamiento.

    En casos especiales la Sociedad puede requerir un importe diferente de Pago Anticipado y establecer otras condiciones de la cancelación de la Orden, acordando previamente con el Cliente.

    El Cliente debe efectuar el Pago Final en el momento de la entrada al Alojamiento o como muy tarde el día siguiente, al menos que se acuerde lo contrario con la Sociedad.

    La Sociedad tiene el derecho a ofrecer al Cliente un Alojamiento equivalente o de mayor calidad en lugar del Alojamiento aprobado debido a la imposibilidad de proporcionar por causa de los problemas ocurridos en el Alojamiento. En caso si el Cliente rechaza el Alojamiento el Pago Anticipado se reembolsará al Cliente sin ningunas otras obligaciones para la Sociedad o el Cliente.

    - Cancelación
    En caso de la cancelación o no presentarse el Pago Anticipado no se reembolsa al Cliente.

    - Terminación Anticipada
    La Orden del Servicio de Alquiler de Alojamiento puede ser terminada prematuramente ya sea por iniciativa del Cliente o por la Sociedad. La Terminación Anticipada se puede realizar por la Sociedad sólo en caso si el Cliente ha violado sus obligaciones bajo estos Términos.

    En caso de la terminación anticipada se efectúa un recálculo – el Precio se calcula a la base del período del Servicio efectivo y se aplica una multa igual al importe del Pago Anticipado. En caso de que el pago efectuado por el Cliente sea superior al importe recibido del cálculo, la diferencia se devuelve al Cliente.

    - Extensión del término
    El término del Servicio de Alquiler de Alojamiento se puede extender según el deseo del Cliente, en caso si el Alojamiento dado es disponible para el período prolongado. En caso de que el Alojamiento no esté disponible durante el período prolongado, y la Sociedad ofrece otro Alojamiento, se realiza un cálculo separado – el Precio de la extensión se calcula para el Alojamiento ofrecido por los días del período de la extensión.

    - Reducción y (o) transferencia del término
    En caso de reducción y (o) transferencia del período de la Orden del Servicio de Alquiler de Alojamiento el Pago Anticipado se liquidará a favor del Cliente, en caso si la Sociedad ha sido informada sobre eso al menos 10 días antes del inicio de la Orden. En caso contrario el Pago Anticipado se mantiene a favor de la Sociedad y no se compensa del Precio de la Orden Modificada.
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