Reseñas de viajeros

¡Buenos días, Maya!!

Qué pena no habernos visto en Ereván; nos dijeron que trabajabas en una sucursal. Muchísimas gracias por tu paciencia con nosotros.
Ya estamos en casa, de nuevo trabajando, y recordamos con mucho cariño su maravilloso Ereván.

¡Estamos encantados con la ciudad y con su país! Nunca habíamos conocido gente tan hospitalaria, dispuesta a ayudar en un momento difícil. Lo visitamos todo; prácticamente recorrimos todo Ereván a pie. Las excursiones fueron excelentes, solo que en Sevan tuvimos poco tiempo libre, y teníamos tantas ganas de mojarnos los pies en el lago. Y también de comprar pescado. ¡La comida de ustedes es muy rica! Y ni hablar del teatro de ópera, donde fuimos a un concierto maravilloso.

Esperamos volver a volar a Ereván y, por supuesto, acudir solo a ustedes, a su empresa «Yur».

¡¡Muchísimas gracias!!!
Atentamente, Irina Nikoláyevna.

En especial, quisiera agradecer a Anush Malintsyan.

Estimada Sra. Margaryan:

¡Quisiera expresarle mi agradecimiento por el magnífico recorrido que me ayudó a organizar en Armenia!

En particular, quisiera darle las gracias a mi conductor y le agradecería que pudiera hacerle llegar el siguiente mensaje (no creo que lograra transmitirlo cuando nos despedimos, debido a mi limitado conocimiento del ruso):
¡Muchas gracias por ser tan buen compañero de viaje! Le deseo a usted y a su familia mucha suerte, salud y felicidad. Ya estoy de vuelta en casa, en Alemania, y guardaré un recuerdo muy entrañable de mi estancia en la maravillosa Armenia.

Muchas gracias,
Iulia

¡Muchas gracias por una estancia tan agradable! Todo estuvo al más alto nivel. ¡Nos encantaron las excursiones! No queríamos ni irnos. ¡Hasta la próxima!

Estimada Anna:

Adjunto encontrarás los 3 documentos que me enviaste, firmados por mí. Avísame si necesitas algo más.

Quisiera expresar mi gratitud a todo el equipo de Hyur Service. Una vez más, disfrutamos de sus servicios profesionales durante casi 10 días.

Un agradecimiento especial a Anna Melkumyan por organizar todos los detalles de mi viaje. Fue un placer conocerte y espero trabajar contigo en el futuro.

Otro agradecimiento especial a Arthur Margaryan, jefe de los servicios de transporte. Muchísimas gracias, querido Artur.

Mi más sincero y especial agradecimiento a nuestro conductor (que era mucho más que un conductor, diría que un guía...), Artur Hovsepian, quien nos trató a mi hermana y a mí como a un hermano y se aseguró de que nos sintiéramos cómodos dentro del autobús, durante las excursiones y, en general, en toda Armenia. Artur es un empleado muy dedicado, y felicito a Hyur Service por contar con un personal tan cualificado, capaz de hacer muchas cosas a la vez: además de conductores, son guías, hermanos, supervisores y compañeros de VIAJE... Mi hermana manda un saludo y un agradecimiento especiales a Artur Hovsepian. Era su primera visita y, con su ayuda, pasó un tiempo maravilloso en Armenia.

Tampoco quiero olvidarme de todos los conductores con los que he viajado en mis visitas anteriores a Armenia: mis queridos Armen Arustamyan, Arayik Grigoryan, Levon Hampartsoumyan, Hovsep Chalikian, Haroutyun Tonoyan y Ruben Margaryants (perdón si me he olvidado de alguno de los conductores con los que he viajado). SON TODOS UNOS HERMANOS GENIALES... LOS QUIERO A TODOS...

Querido equipo de Hyur Service, les deseo un futuro próspero y que sigan recibiendo a visitantes de Armenia.
¡Siempre son geniales!
Gracias y espero con ilusión nuestros próximos encuentros.

Shake Toumayan

¡Hola, **Yurservis**!

Hace poco estuve en Armenia con su empresa.
Quiero destacar que me gustó muchísimo todo;; - su trabajo, la rapidez, la comprensión, la amabilidad y la competencia. ¡Muchas gracias en especial a Anush Malintsyan y a Ane, no sé su apellido, que me atendió personalmente en la oficina!

También quiero agradecer al guía David, a los conductores y al personal de los hoteles **Razdan** en Ereván y **Bohemia Resort** en el lago Sevan.
¡Me alegra mucho que el servicio en Armenia haya mejorado tanto!
¡Me llevé a casa solo emociones positivas!

¡Gracias!
Atentamente, Nikolay,Tver

A quien corresponda:

Me complace y enorgullece informarles que hicieron un GRAN TRABAJO !!! y convirtieron nuestro viaje a Armenia en uno inolvidable, un viaje que confirma la reputación de Hyur Service como el mejor servicio de sus miembros y organizadores, así como de sus viajes y reservas de hotel.

La elección del hotel Ani Plaza fue perfecta; las habitaciones reservadas, el servicio y el desayuno fueron muy satisfactorios e increíbles.

La organización de los tours por parte de Hyur Service estuvo perfectamente elegida y programada.

¡Larga vida a Hyur Service y mucha suerte en los próximos años!

N. B.: Un reconocimiento especial para su guía Lilith; es muy amable y sociable, y convirtió nuestro viaje a Artsaj en una experiencia memorable.
Es una guía perfecta y es un placer estar con ella.

Mis mejores saludos a todos.
Espero que nos volvamos a encontrar pronto.

¡Quiero expresar mi agradecimiento a todo el equipo de HyurService!

Estuve de vacaciones en Armenia del 15 al 25 de mayo de 2016. Durante ese tiempo hice 8 viajes por su hermoso país.
Todo estuvo organizado de manera profesional. Las excursiones fueron muy interesantes. Durante ellas siempre hubo un ambiente cordial.
De estos viajes me traje 4500 fotografías. ¡La combinación de hermosos paisajes y arquitectura antigua es fascinante!

Me gustaría volver y conocer todos los demás lugares de interés de Armenia.
Gracias a todos los departamentos de su gran equipo:
- a las chicas que trabajan en la oficina, tan atentas y conocedoras de su trabajo
- a los guías, que aman tanto su país y conocen muy bien la historia de su patria
- a los conductores, que se esfuerzan por hacer que los traslados sean cómodos.
¡Les deseo mucho éxito a su empresa!

Rusia
ciudad de Lipetsk
Gavrilova Liudmila

Estimada Lilit:
tras nuestro regreso a casa, querríamos agradecerle a usted y a su empresa estas bonitas vacaciones en Armenia, un país que de verdad se queda en el corazón.

Saludos cordiales
Guido

¡Buenos días, estimada Maya!
Me apresuro a comunicarle a usted y al personal de la empresa mis impresiones sobre el viaje a Armenia.
Me encantaron muchísimo el país, la naturaleza y sus habitantes.
Estoy satisfecha con la calidad de las excursiones: lugares muy interesantes y guías altamente cualificados, cultos y sencillamente encantadores. El magnífico conductor Mkrtich demostró una gran pericia al conducir por las complicadas carreteras de montaña, llenas de curvas.
En general, estoy encantada y muy agradecida. Ahora les cuento a mis conocidos de Moscú mis impresiones. Y yo misma pienso volver a Armenia en septiembre, ya que solo pude ver una parte de todo lo maravilloso que el país puede ofrecer. Sin duda, tanto yo como mis amigos que se animen a viajar a Armenia utilizaremos los servicios de Hyur Service.
Muchas gracias.

¡Querida Lilit y todo el equipo de Hyur Service!

Solo ahora, una semana después de volver, me he sentado a escribirles para contarles lo maravilloso que fue el viaje y lo agradecida que estoy por su excelente trabajo, su amabilidad y su disposición para ayudar siempre que hacía falta.


La casa frente al circo era muy acogedora, limpia y espaciosa; fue muy agradable alojarse allí (aunque me parece que podrían trasladar dos camas de la habitación de paso de la segunda planta al tercer piso, que está libre, para que todos pudieran dormir más tranquilos). Me encantó que tengan un servicio de asistencia disponible las 24 horas y que todas las solicitudes, como la de un juego de ropa de cama, se atendieran enseguida. ¡Es estupendo!

Por mi experiencia viajando y alquilando alojamientos, me permitiría recomendarles que al llegar ofrecieran algún pequeño detalle de bienvenida, como un plato de fruta o una botella de vino. No cuesta mucho, pero siempre tiene un efecto psicológico muy positivo, aunque, repito, nos gustó todo de todas formas (y agradecimos que hubiera agua potable en la nevera; eso es importante).
También recomendaría, quizá, dejar desde el principio una toalla pequeña para las manos en cada baño. No puedo dejar de mencionar que la ropa de cama y las toallas estaban impecablemente limpias; eso es una gran ventaja.

Por supuesto, no fue fácil llevar a cabo nuestro programa tan apretado, pero lo conseguimos y fue fantástico: vimos muchísimo, muchísimo. Los conductores son estupendos. Estuvimos con Andronik solo un día, pero Levon (espero estar escribiendo bien su nombre) se convirtió en uno de los nuestros. Es un profesional excelente, alegre y de trato muy agradable.

En cuanto a nuestra guía Armine, no tengo palabras para describirla. Su inteligencia, cultura, erudición, bondad y profundo amor por su hermoso país… No podríamos haber soñado con una mejor guía para nuestro primer viaje a Armenia (y estoy segura de que no será el último). Muchísimas gracias por asignárnosla como guía: de verdad, hablar con ella fue una auténtica felicidad; aprendimos tantas cosas que nunca habríamos podido descubrir en los libros.

Una vez más, muchas gracias por organizar un viaje magnífico. Sin duda volveremos a contar con ustedes.

Con afecto y mis mejores deseos desde Moscú,
Galina Okulova

Estimados todos:

Queremos agradecer a su empresa y a todo el equipo por nuestro maravilloso viaje a Armenia durante las vacaciones de mayo. Un amigo nos recomendó mucho su empresa y cumplieron y superaron todas nuestras expectativas. Esto es lo que nos gustó:

- un enfoque muy profesional en todos los aspectos de la planificación y la realización de nuestro viaje. Hemos viajado mucho con distintos operadores turísticos privados en diferentes países y ustedes cumplen con los más altos estándares;

- la gran calidad de todas las personas de su equipo: nuestro guía, nuestro conductor y todos en la oficina; gente muy profesional, muy amable y agradable con quien pasar el tiempo;

- es estupendo que la empresa tenga su propia flota de autobuses y minibuses nuevos y bien mantenidos; nos gustó el que nos proporcionaron y fue muy cómodo para nuestro viaje, especialmente al viajar con niños;

- la atención constante a nuestras necesidades: nos impresionó mucho que respondieran nuestras llamadas o correos electrónicos incluso tarde por la noche; sentimos que cuidaron muy bien de nosotros;

- la flexibilidad de su equipo ante nuestras peticiones adicionales durante el viaje y la rapidez con la que las atendieron.

Así que recibimos un servicio excelente a un precio justo.

Dmitri y Natalia
Igor y Victoria

Estimada Diana:
Gracias por tu ayuda.
Disfrutamos mucho de nuestra visita a Armenia, un país muy hermoso.

Quisiera elogiar a Nurik y al conductor. Fue muy agradable viajar con ellos y estuvieron atentos a nuestras necesidades. ¡Díselo al gerente!

El conductor tuvo algunos problemas con el coche, pero fue muy hábil al reorganizar el programa y hacer que solucionaran el problema en Goris.

Nurik habla bien inglés. (El inglés es mi lengua materna). Nos guio muy bien en los lugares que visitamos, conoce la historia de Armenia y pudo responder a la mayoría de nuestras preguntas.
El sábado por la mañana nos hizo una breve visita guiada a pie por Goris, que no estaba prevista. ¡Fue una de las mejores partes del recorrido!

Mi consejo es que incluyan más excursiones de este tipo en sus programas.
Los turistas también pueden disfrutar de visitar lugares que no sean tan bonitos como Goris.
(Sisian también fue interesante... nos gusta ver cómo vive la gente).

Las iglesias y los monasterios antiguos son interesantes, pero sí sentimos que visitamos ¡demasiados! Khor Virap, Tatev y Sevan fueron los más interesantes por su ubicación.
¡Quizás a Nurik le interesan demasiado las iglesias!

Espero visitar las cuevas de Goris cuando vuelva y quizás también el pueblo donde creció Nurik.

Mis saludos a Nurik y al conductor, y sin duda recomendaré Armenia y Hyur a mis amigos.

Ivan L'Estrange