Reseñas de viajeros

Gente de Hyur Service en Ereván, especialmente Heisnic, «duro de roer» (el jefe), Nina, Lilit y el resto: hola, ¿cómo les va por allí? Perdónenme si olvidé o escribí mal sus nombres.

Gracias por ser un equipo tan estupendo, por brindarnos el mejor servicio posible y recibirnos con tanta calidez. Les he hablado de todos ustedes a muchos de mis amigos y espero que, cuando visiten Armenia, pasen por la oficina de Hyur Service para pedir ayuda. Ustedes, con su carácter amable y dulce, hacen que los visitantes quieran y respeten Armenia más que nunca.

Ya estamos todos de vuelta en Irán. Cada quien ha vuelto a sus asuntos, pero, como siempre, la vida es hermosa.

Heisnic, escríbeme si quieres y dame tu dirección de correo electrónico si es posible. Me gustaría que siguiéramos en contacto.

Si alguna vez deciden visitar Irán, escríbannos con antelación y espero que podamos corresponderles con la misma amabilidad y profesionalidad con que nos trataron.

Cuídense y sean felices, todos y cada uno de ustedes:

Dariush Asfari

Hola, queridos y respetados empleados del servicio de atención al huésped. Les agradezco muchísimo los servicios que nos brindaron. Quedamos muy satisfechos con nuestra visita a nuestra patria y disfrutamos de un descanso maravilloso en el alojamiento que nos proporcionaron. Espero que el próximo año volvamos a utilizar sus servicios. Muchas gracias.

Soseh Khodaverdian

Hola, estimados empleados de «Hyur Service».

Me sumo a todos los comentarios positivos expresados anteriormente y quiero agradecer personalmente la cálida bienvenida, las interesantes excursiones, el personal cualificado, los precios razonables y la ayuda rápida con diversos asuntos. Nunca había visto una Armenia así. Una historia sorprendentemente interesante, antigua y rica, con muchísimos lugares interesantes y una naturaleza fascinante.

Muchísimas gracias a todos.
Les deseo éxito y prosperidad a su empresa.

Atentamente,
Karine

Hola, Nina:

Gracias a usted y a sus colegas por los viajes inolvidables, perfectamente organizados y enriquecedores por Armenia. Gracias a su hospitalidad, Armenia, un museo al aire libre, se convierte en ese país al que sin duda merece la pena volver una y otra vez.
Muchas gracias a nuestros guías Eliza, Katar, Alla, y a nuestros conductores Arik, Ruben y Ruben.

Le deseo todo lo mejor
y hasta la próxima.

Atentamente,
Tatyana.

Estimada Nina:

En primer lugar, me gustaría agradecerte el muy buen servicio que me has brindado y, por supuesto, en nombre de mis familiares, la señora Gabriella y Carlotta (Italia), quisiera agradecer a tus conductores su profesionalismo.

Mis familiares quisieran mencionar a Armen Torosyan (estuvo el primer día) y, por supuesto, a Levon Hambardzumyan (que estuvo los otros dos días). Ambos fueron muy educados, atentos y amables, y condujeron con muchísimo cuidado. Les sorprendió gratamente encontrar un servicio tan bueno aquí en Armenia.

Nina jan, por favor, transmite el agradecimiento de mis familiares a Levon y Armen.

Gracias y un cordial saludo,

Tatevik Khachatryan | Coordinadora | Ventas y Eventos | Armenia Marriott Hotel Yerevan

Estimado equipo de «Hyur Service»:

Me encuentro teniendo que escribir cartas de agradecimiento todo el tiempo para darles las gracias por sus servicios, su amabilidad y demás.
Me gustaría expresar mi agradecimiento a su empresa por el muy buen servicio que me brindó hace dos años.
Sé que su empresa es una de las mejores de Ereván, así que quería darles las gracias por sus excelentes servicios. El servicio de Hyur fue estupendo y el apartamento era muy bonito y estaba limpio.

Me gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar mi agradecimiento por su cooperación.

Atentamente,

Hadi Vedadi
Gerente de Turismo

Muchísimas gracias por las excelentes excursiones por Ereván, los monasterios y el lago Seván. Un agradecimiento especial a nuestra guía, Nune, una magnífica guía turística y una auténtica patriota. Fue un verdadero placer descubrir con usted la antigua Armenia.

Anna, hola:

Ya hemos regresado de nuestro viaje a Armenia, hace ahora algo más de una semana.

Con la perspectiva del tiempo, podemos decir que estamos totalmente satisfechos, tanto con los distintos servicios ofrecidos por la agencia Hyur Service como con la acogida del país en general.

-- EN CUANTO A LA ORGANIZACIÓN:

En primer lugar, en lo que respecta a los traslados. Tanto a la ida como a la vuelta, los conductores llegaron puntuales, a pesar de que los horarios eran algo difíciles. No hay nada que añadir, salvo darles las gracias una vez más.

En cuanto al hotel Ani Plaza, está bien situado en el centro de Ereván y cuenta con un personal atento y amable. Por la mañana, ofrece un abundante bufé. Es una pena que haya que pagar por algunos servicios, como el acceso a la piscina y a Internet, algo que no quedaba claro, o ni siquiera aparecía, en el sitio web del hotel.

EN CUANTO A LA EXCURSIÓN:

Se trataba del circuito de dos días a Tatev, con noche en Sisian.

El circuito realizado cumplió perfectamente con nuestras expectativas.

La organización fue perfecta, y tanto el guía como el conductor fueron muy amables y estuvieron disponibles siempre que hizo falta.

Cabe señalar que los organizadores de Hyur Service se preocuparon por la comodidad de todos: unos restaurantes muy agradables, uno al pie del monasterio de Noravank y el otro abajo, en la estación de Jermuk. En cuanto al hotel de Sisian, tampoco hay nada que añadir. Está muy bien.

EN CUANTO AL PAÍS

Es cierto que nos impresionó la acogida que nos brindó toda la gente! del país, tanto en el campo como en Ereván.

CONCLUSIÓN

Mi esposa y yo queremos agradecer muy especialmente a Anna, que habla francés perfectamente, su disponibilidad, amabilidad y paciencia.

Han contribuido enormemente al éxito de nuestro viaje.

No dudaremos en contárselo a quienes nos rodean.

Con nuestro más sincero agradecimiento

Solange y Gérard

Querida Nina:

Quería contarte que me encantó mi tour individual del sábado.

La guía Anna y el conductor fueron absolutamente perfectos, y consiguieron que mi día fuera de lo más agradable e interesante.

Así que quería agradecerte tus excelentes servicios.

Dale muchos recuerdos a Anna y mis mejores deseos para su boda.

Saludos,
Maryse Coutsouradis

Hola, Azat:

Quiero agradecerle a usted y a su empresa la acogida y el excelente servicio. Hacía 18 años que no estaba en Armenia y, en mi opinión, todo ha cambiado mucho para mejor, también gracias a personas como las que trabajan en su empresa.
La próxima vez que vaya, sin duda volveré a ponerme en contacto con ustedes y se lo recomendaré a mis amigos, si viajan allí.

Gracias,
David

Hola:

A nuestro regreso de un viaje a Armenia del 9 al 20 de junio, queríamos agradecer a YUR services (Anna) por haber puesto en marcha el programa del viaje que le habíamos enviado desde París.

Muchas gracias a Anouche, que nos acompañó en todas nuestras excursiones e hizo que este viaje fuera muy enriquecedor desde el punto de vista cultural y emocional, y estuvo siempre llena de amabilidad. Gracias a Vartan por habernos prestado también tanta atención.

Muchísimas gracias a los dos.

Atentamente,

Anne, Astrid y Catherine

Estancia en Armenia del 17 de mayo al 15 de junio de 2010

Servicios de la agencia Hyur: alquiler de un apartamento durante 5 días a nuestra llegada a Ereván y también antes de nuestra partida; alquiler de un teléfono móvil; traslado al aeropuerto.

Todo fue impecable, tanto en los contactos previos (por correo electrónico y teléfono) como allí. Siempre te reciben amablemente, con una sonrisa, y hacen todo lo posible para que quedemos plenamente satisfechos cuanto antes. Además, poder expresarse en francés es más fácil.

Gracias y buena suerte.