Una Orden de la Reserva de Hoteles no se puede confirmar sin un Pago Anticipado. Para Órdenes individuales de la Reserva de Hoteles (reserva de no más de 3 habitaciones), el Cliente paga el Precio de 1 noche de cada habitación. El Pago Final se debe efectuar por el Cliente no más tarde que el inicio del Servicio, a menos de que se acuerde lo contrario entre la Sociedad y el Cliente. En caso de cancelación o modificación realizada al menos 72 horas antes de check-in, el importe pagado se reembolsa al Cliente.
En caso de cancelación o modificación posterior, así como en caso de no presentarse, se mantiene el Precio de 1 noche de cada habitación y el restante del importe pagado se devuelve al Cliente . En caso de Órdenes grupales (reserva de más de 3 habitaciones) o en casos especiales, los términos de Pago Anticipado, Pago Final, cancelación y modificación del término se discuten con anticipación, acordados con el Cliente a la base de la Orden específica. La Sociedad se reserva el derecho de ofrecer al Cliente un hotel(es) y (o) habitación(es) de calidad equivalente o superior en lugar de hotel(es) y (o) habitación(es) reservado(s) y (o) por la causa de la imposibilidad de proporcionarlos por los problemas ocurridos en el hotel y (o) la habitación. En caso de que el Cliente se niegue a aceptar esta oferta, el Pago Anticipado se reembolsará al Cliente, sin ninguna otra obligación para la Sociedad o el Cliente.