Заказ на Услугу Бронирования Отеля не может быть подтвержден без Предоплаты. При индивидуальном Заказе Услуги Бронирования Отеля (бронирование не более 3-х номеров) Заказчик оплачивает Цену за 1 ночь проживания в каждом номере. Конечная Оплата должна быть произведена Заказчиком не позднее начала предоставления Услуги, если нет иной договоренности между Компанией и Заказчиком. В случае отмены или изменений за 72 часа до заезда, оплаченная сумма возвращается Заказчику. В случае более поздней отмены или изменения, а также в случае неявки, Цена за 1 ночь проживания в каждом номере удерживается и Заказчику возвращается оставшаяся часть оплаченной суммы. Для групповых Заказов (бронирование более 3 номеров) или в особых случаях условия произведения Предоплаты, Конечной Оплаты, отмены и изменений обсуждаются заранее и согласовываются с Заказчиком на основании конкретного Заказа. Компания оставляет за собой право предложить Заказчику аналогичный или более высокого уровня отель и (или) номер вместо забронированного, в случае невозможности предоставления из-за возникших проблем в забронированном отеле и (или) номере. Если Заказчик отказывается от данного предложения, то Предоплата, внесенная Заказчиком, возвращается без каких-либо других обязательств для Компании или Заказчика.
