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  • Зоя и Катя Шацких

    CHZA60 at mail dot ru

    Russland

    21-07-2017

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    Guten Tag!

    Meine Tochter und ich haben vom 15. bis zum 22. Juni 2017 in Jerewan Urlaub gemacht. Wir haben an Ausflügen teilgenommen, die von Ihrem Unternehmen organisiert wurden.

    Die Ausflüge haben uns sehr gut gefallen, und auch der Reiseleiter Hayk hat uns sehr gut gefallen. Er ist einfach ein wunderbarer junger Mann: gebildet, höflich und gut organisiert! Dank seiner Besonnenheit und seiner klaren Art war der Ausflug gut organisiert und interessant.

    Der Ausflug wurde in drei Sprachen geführt, und obwohl ich zwei davon nicht beherrschte, war er in meiner Sprache sehr interessant. Auf Armenisch und Englisch sprach der Reiseleiter ungezwungen, ohne zu stocken oder unverständliche Pausen zu machen. Meiner Tochter gefiel der Vortrag sowohl auf Russisch als auch auf Englisch! Während des gesamten Ausflugs war es angenehm, sich mit unserem Reiseleiter zu unterhalten.

    Vielen Dank für einen solchen Reiseleiter! Uns haben Armenien, seine Natur, Architektur, Sehenswürdigkeiten, Geschichte und die MENSCHEN gefallen!

    Vielen Dank! Wir kommen ganz bestimmt wieder!

    Mit freundlichen Grüßen, Zoja und Katja Schatskich. 22.07.2017.

  • Bianca Grigorian

    bgrigorian at hotmail dot com

    Vereinigte Staaten von Amerika

    21-07-2017

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    Hallo Maya,

    ich möchte mich ganz herzlich für den wunderbaren Service bedanken, den Hyur uns geboten hat. Du und der Rest deines Teams waren stets höflich, flexibel und auf die Bedürfnisse unserer Familie eingestellt.

    Ich möchte gern ein paar konkrete Anmerkungen weitergeben.

    Zunächst einmal war unsere Reiseleiterin Gayaneh außergewöhnlich. Ihr umfangreiches Wissen, ihre Fähigkeit, eine Verbindung zu unserer Familie aufzubauen, und ihre klaren Sprachkenntnisse sorgten für die perfekte Balance: Wir lernten wichtige Fakten, wurden aber nicht mit Informationen überhäuft. Alle unsere Kinder fühlten sich wohl dabei, ihr Fragen zu stellen, und sie war immer freundlich und bereit, ihnen die Dinge auf ihrem Niveau zu erklären. Ich weiß, dass sie neu in eurem Unternehmen ist, und wir wollten unbedingt weitergeben, dass wir sie einfach großartig fanden und sie jeder anderen Familie wärmstens empfehlen würden!

    Zweitens war auch der Fahrer, den wir zum Kloster Tatev hatten, ausgezeichnet. Während der Fahrt versorgte er uns mit hilfreichen historischen Fakten und interessanten Geschichten, sodass die Zeit wie im Flug verging. Und angesichts meiner Nervosität wegen dieser Fahrt fühlte ich mich mit seinen Fahrkünsten sehr sicher.

    Außerdem hast du, Maya, es mir ermöglicht, die perfekte Reiseroute zusammenzustellen, die allen Mitgliedern unserer Gruppe eine gute Mischung aus Besichtigungen und Erholung bot. Wir mussten auf meine Eltern und die jüngeren Gruppenmitglieder Rücksicht nehmen, und du hast jede E-Mail zeitnah beantwortet und einen positiven Plan vorgeschlagen, der uns versicherte, dass wir in guten Händen sein würden. Deine Professionalität, die du mir schon von zu Hause aus gezeigt hast, hat mir das Vertrauen gegeben, dass wir während unserer Reise bestens aufgehoben sein würden. So konnte ich meine Zeit dort genießen, ohne mir noch über weitere Details Gedanken machen zu müssen. Vielen Dank!

    Zuletzt noch ein paar Worte zu ihrem Hotel Northern Avenue. Ich weiß, dass dies nicht zu eurem Unternehmen gehört, aber wir waren von der Qualität des dort gebotenen Service so beeindruckt, dass wir es gern allen anderen Kunden empfehlen würden, falls sich die Gelegenheit dazu bietet. Das Personal war ausgezeichnet, die Zimmer waren sauber, das Essen war großartig, die Lage war fantastisch und, was am wichtigsten war, das gesamte Team gab uns das Gefühl, ein Zuhause fern von zu Hause zu haben.

    Vielen Dank euch allen für eure wunderbare Gastfreundschaft. Wir freuen uns darauf, euch im schönen Armenien wiederzusehen. Seit unserer Rückkehr haben wir eure Dienstleistungen schon mehreren Leuten empfohlen und hoffen, dass sie mit Hyur dieselben Erfahrungen machen wie wir.

    Mit freundlichen Grüßen
    Bianca

  • Sebouh Boyajian

    sebu at rogers dot com

    Kanada

    03-07-2017

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    Zu Händen von Serob Avetisyan

    Lieber Serop,

    zurück in Toronto möchte ich dir und allen HYUR-Mitarbeitern danken, denen ich während meines Aufenthalts in Jerewan begegnet bin. Die Leistung wurde mit 100 % bewertet. Ja, 100 %. Sei es du, seien es Asdghig und Ani am Empfang, Lilit oder Anna per E-Mail, Dikran von der Instandhaltung, die Taxi- und Busfahrer und mindestens ein Dutzend andere. Mein Dank gilt euch allen. Bravo. GUT GEMACHT.

    Ich werde eure Dienste zweifellos allen potenziellen Besuchern wärmstens empfehlen.

    Nochmals vielen Dank

    Sebouh Boyajian

  • Rubén Cova

    Argentinien

    01-07-2017

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    Hallo zusammen.

    Meine Frau, ein Freund und ich waren vom 12. bis zum 19. Juni in Armenien. Dank der argentinischen Botschaft in Armenien konnte ich mit euch Kontakt aufnehmen, und die Wahrheit ist: Es war die beste Empfehlung, die ich hätte bekommen können.

    Wir haben wundervolle Tage damit verbracht, fantastische Orte, wunderbare Menschen und köstliches Essen kennenzulernen. Meine Frau ist armenischer Abstammung, und diese Reise hatten wir schon lange geplant. Die Ausflüge, die ihr für uns geplant habt, waren unvergesslich, und wir konnten in 7 Tagen unglaublich viel erkunden. Von Anfang an hat Mariam all meine Fragen beantwortet und alles für uns geplant. Unsere spanischsprachige Reiseleiterin Anna verdient eine besondere Erwähnung.

    So viel Herzlichkeit, so viel Liebe für ihr Land und so viel Menschenkenntnis. Noch nie hat uns eine Reiseleiterin so viel Freude bereitet – sie war mehr als eine Reiseleiterin, sie war eine neue Freundin. Armenien lädt immer dazu ein, wiederzukommen!!!!!!!!!!

    Tatsächlich werden sich schon Freunde von uns mit Mariam in Verbindung setzen, damit sie ihnen eine Reise für dieses Jahr zusammenstellt. Mehr gibt es nicht zu sagen, nur Worte der Dankbarkeit und Zuneigung.

    Wir werden wiederkommen. Macht weiter so, ihr schafft es, dass sich die Touristen wie zu Hause fühlen.

    Tausend Dank aus Buenos Aires!!!!!

    Bis zum nächsten Mal...

  • Марина

    marishka0912 at ya dot ru

    Russland

    30-06-2017

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    Vielen Dank für den herzlichen Empfang – vom Abholen am Flughafen bis hin zu den angebotenen Ausflügen.

    Ein besonderer Dank und meine Bewunderung gelten dem Fahrer Levon – eine Fahrt durch die Berge ist absolute Spitzenklasse)))

    Garnik, Sie sind wunderbar, danke für die Gedichte
    Tatevik ist fürsorglich und interessant

    Jur, weiterhin viel Erfolg und ein langes Bestehen, nochmals vielen Dank, ich werde versuchen, wiederzukommen)))

  • Randy Rabao

    takure00 at gmail dot com

    Philippinen

    29-06-2017

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    Hallo Diana,

    ich bin gerade wohlbehalten in Saudi-Arabien angekommen..

    Ich möchte deinem Team einfach meinen aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass es meine Armenienreise zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht hat. Die Tage reichen nicht aus, um noch einige andere interessante Orte zu entdecken. Daher hoffe ich, wenn Gott es erlaubt, einen Weg zu finden, Armenien wieder zu besuchen.

    Nochmals... tausend Dank an dein Team!!!

    Mit herzlichen Grüßen,

    Randy Rabao

  • КАРАВЕЛЛА-ТУР

    karavella-tour at mail dot ru

    Russland

    29-06-2017

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    Maya, guten Morgen!
    Ich habe eine positive Rückmeldung von einer Gruppe mit 6 Touristen erhalten.
    Die Touristen sind mit der Organisation der Ausflugsbetreuung sehr zufrieden. Die Arbeit der Reiseleiterin Naira hat sie sehr beeindruckt. Dank ihrer Professionalität, ihrer umfassenden Berufserfahrung und ihrer menschlichen Qualitäten haben sie Armenien liebgewonnen. Die interessanten Ausflüge und auch der wunderbare Meisterkurs im Restaurant Ararat-Hall haben ihnen sehr gefallen.

    Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine interessante Reise für unsere Stammkunden organisieren konnten.
    Vielen Dank für die Zusammenarbeit! Wir werden Ihnen gerne Touristen schicken und Jur Servis unseren Reisebürokollegen empfehlen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Mitjajewa Natalja
    KARAVELLA-TUR

  • Елена, Ирина и EXCURSIO

    gid at excursio dot com

    Russland

    26-06-2017

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    Liebe Freunde (nüchtern gesagt – „Kollegen“ bekommt man irgendwie kaum noch über die Lippen :-)), einen schönen Tag.
    Gestern sind wir aus Eurer wunderbaren Stadt zurückgekehrt, natürlich mit dem Bedauern, dass der Urlaub so kurz war ... Ach, wenn wir doch noch 2–3 Tage gehabt hätten :)))

    Wir möchten EUCH ALLEN von ganzem Herzen danken. IHR habt unseren Urlaub ausgemacht!!!
    - Narek und Avetik vielen Dank für diesen so schönen und, was soll ich sagen, für uns sehr unerwarteten Empfang am Flughafen :))))
    - Karine, Tatev und natürlich Herrn Levon ganz herzlichen Dank für die wunderbaren Ausflüge!
    - Die herzlichsten und oooo riesengroßen Grüße an den ganzen Tisch N8 (Diana, Mari, Samvel, Arman Aznavur, Artur, Meri, Gegham, Maya). Leute – ohne falsche Bescheidenheit: Wir waren die ausgelassensten und fröhlichsten!!! Dieser Abend wird uns noch lange in Erinnerung bleiben!!! :))))
    - Ganz herzliche Grüße an die liebe Lilit Gevorkyan!
    - Ein besonderer Dank an Marianna Kosakyan! Wenn Sie uns nicht rechtzeitig koordiniert hätten, wären wir wahrscheinlich gar nicht angekommen :)))

    Noch einmal möchte ich Eurem ganzen Team zum Geburtstag gratulieren – Ihr seid großartig (das merkt man sogar von außen sehr deutlich :)). Für den Erfolg eines jeden Vorhabens gibt es viele Faktoren, aber das Wichtigste sind natürlich die Menschen. Deshalb habe ich keinerlei Zweifel daran, dass Hyur Service auch weiterhin florieren wird – das Unternehmen ist in den zuverlässigsten Händen!!!

    Vielen Dank, dass Ihr es für möglich gehalten habt, uns zu Eurem Fest einzuladen.
    Immer die Euren, immer in Kontakt.
    Elena, Irina und EXCURSIO :)

    Mit freundlichen Grüßen,
    Leiterin der Abteilung für Partnerbetreuung
    Tkanova Elena

  • Елена

    Russland

    25-06-2017

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    Wir möchten uns für die wunderbare und unvergessliche zweitägige Reise Jerewan-Uchtasar-Goris-Chndsoresk-Tatev-Jerewan bedanken!

    Als wir unseren Guide sahen, wurde uns schon innerhalb der ersten halben Stunde klar, dass es eine sehr interessante und gut organisierte Tour werden würde. Der Guide und Reiseleiter Samvel Balayan ist einfach ein Musterbeispiel für einen Guide. Er gab immer vollständige und umfassende Informationen, gewürzt mit feinem Humor, und führte eine interessante und informative Führung durch. Vielen Dank an Samvel für den freundlichen Umgang mit der Gruppe und die lustigen Geschichten über Kultur und Traditionen. Es scheint, als wüsste er alles über alles :))

    Danke für die interessante Musikauswahl, die uns unterwegs bei Laune gehalten hat. Die Fahrt verging wie im Flug. Weiter so! Erfreuen Sie auch weiterhin die Touristen! Wir möchten jetzt mit Ihnen nach Karabach fahren – und das werden wir auch!

    Unser Wunsch: Samvel unbedingt für seine hohe Professionalität und seine Liebe zu seinem Beruf auszeichnen!

    Außerdem möchten wir uns beim professionellen Fahrer (leider erinnere ich mich nicht an seinen Namen) und bei Hyur Service für solche Mitarbeiter und die Organisation der Reise bedanken!

    Mit freundlichen Grüßen,
    das Team aus Dubai, Moskau und Jerewan 26/06/2017-27/06/2017

  • Olga Alexeeva

    Olga dot A at dotw dot com

    Russland

    22-06-2017

    Automatisch übersetzt

    Diana, guten Tag!

    Ich möchte Ihnen für das wunderbare Programm und die Organisation der Reise danken.

    Dank Ihnen und Ihren Kollegen – Ruben und Irena – haben wir das Land kennengelernt und liebgewonnen.
    Wir hoffen, dass wir noch oft ins sonnige Armenien zurückkehren werden!

    In der Hoffnung auf eine weitere Zusammenarbeit

    Ein schönes Wochenende!

    Vielen Dank und die besten Wünsche,
    Olga

  • Дмитрий

    aqtexno at mail dot ru

    Russland

    20-06-2017

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    Es hat mir sehr gut gefallen!!!

    Kristina ist die beste Reiseleiterin der Welt und eine sehr lebensfrohe junge Frau mit hervorragenden Kenntnissen ihrer Heimat, Mkrtitsch ist ein ausgezeichneter Fahrer

    Danke für die positive Stimmung!!!!

  • ELENA

    Russland

    14-06-2017

    Automatisch übersetzt

    Guten Tag!

    Ich möchte mich bei den beiden großartigen Fahrern Mkrtich Avetyan und Askanes Karapetyan für ihre Professionalität und Freundlichkeit bedanken, beim Guide Hayk für Sayat-Nova und den heißen Kaffee (ich würde sehr gern wissen, welche Tracks das waren :D) und bei Tatevik für das wunderschöne Foto vor der Kulisse des Ararat.

    Was die Ausflüge angeht, war alles gut organisiert; es gab keine Verspätungen und kein unprofessionelles Verhalten seitens der Mitarbeiter von Yur Service. Vielleicht gab es nur etwas zu viel Zeit zum Essen und viel zu wenige Stopps an den atemberaubenden Straßen, um wenigstens ein paar Fotos von der wunderschönen Natur Armeniens zu machen.

    Vielen Dank, Yur Service!

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