Rezensionen der Reisenden

Дорогая Лилит и вся команда Hyur Service!

Только сейчас, через неделю после возвращения, села за письмо, чтобы сказать вам, какая замечательная вышла поездка и как я благодарна вам за прекрасную работу, доброжелательность и готовность всегда оказать помощь.


Дом напротив цирка был очень уютный, чистый, просторный, жить в нем оказалось очень приятно (хотя, мне кажется, можно две кровати переместить из проходной комнатки на втором этаже на свободный третий, чтобы всем было спокойней спать). Мне очень понравилось, что у вас есть круглосуточная служба поддержки и все запросы вроде комплекта постельного белья выполнялись тут же, это здорово!

Из моего опыта путешествий и аренды жилья посоветовала бы вам, если позволите, добавлять какой-то небольшой жест внимания - тарелку фруктов или бутылку вина - при заезде. Это стоит недорого, но всегда очень хорошо работает психологически, хотя нам и без того, повторюсь, все понравилось (и мы оценили питьевую воду в холодильнике, это важно).
Еще, наверное, посоветовала бы сразу добавлять по одному небольшому полотенцу для рук в санузлы. Не могу не отметить, что постельное белье и полотенца были безукоризненно чистые, это очень большой плюс.

Нашу суперплотную программу было, конечно, непросто воплотить в жизнь, но мы смогли, и это было отлично - посмотрели очень и очень многое. Водители замечательные - с Андроником мы были только один день, но Левон (надеюсь, правильно пишу имя) стал нам как родной. Замечательный профессионал, веселый и легкий в общении.

Что до нашего гида Арминэ, тут у меня просто не хватит никаких слов. Ум, интеллигентность, эрудиция, доброта и горячая любовь к вашей прекрасной стране - мы не могли мечтать о лучшем проводнике в нашей первой (и, уверена, не последней) поездке в Армению. Спасибо вам большое, что именно она стала гидом для нас - общаться с ней правда было настоящим счастьем, мы от нее узнали столько всего, что никогда не получили бы из книг.

Еще раз большое спасибо вам за блестяще организованную поездку, безусловно, будем обращаться к вам снова.

С уважением и самыми лучшими пожеланиями из Москвы,
Галина Окулова

Dear all,

We wanted to thank your company and the team for our wonderful trip to Armenia these May holidays. Your firm was highly recommended by a friend and you met and exceeded all our expectations. Here is what we liked:

- very professional approach to every aspect of our trip planning and its execution. We have travelled a lot with various private tour operators in different countries and you meet the top standards;

- high quality of everyone in your team - our guide, our driver and everyone in the office; very professional, very friendly and nice people to spend time with;

- it is nice when the company has its own fleet of new and well maintained buses and minivans; we liked the one provided to us and it was very comfortable for our trip especially when travelling with kids;

- constant attention to our needs - we were very impressed where our call or email would be answered even late in the evening; we felt that you took very good care of us;

- flexibility from your team to our additional requests during our trip and addressing them promptly.

So we received great service for proper price.

Dmitri and Natalia
Igor and Victoria

Dear Diana,
Thank you for your help.
We had a very enjoyable visit to Armenia, a very beautiful country.

I would like to praise Nurik and the driver. Very pleasant to travel with, and attentive to our needs. Tell the manager!

The driver had some problems with the car, but was smart to rearrange the program and get the problem fixed in Goris.

Nurik has good English. (English is my mother tongue) She guided well at the sites, knows her Armenian history, and was able to answer most of our questions.
On Saturday morning she gave us a short walking tour in Goris, which was not planned. This was one of the best parts of the tour!

My advice is to include more of these sort of tours in your programs.
Tourists can also enjoy seeing places that are not so pretty as Goris.
(Sisian was also interesting...we like to see how people live their lives)

The old churches and monasteries are interesting, but we did feel that that we visited too many! Khor Virap, Tatev and Sevan were most interesting, because of the locations.
Maybe Nurik is too interested in the churches!

I hope to visit the caves in Goris, when I come back, and perhaps the village where Nurik grew up.

My regards to Nurik and the driver, and I will definitely recommend Armenia and Hyur to friends.

Ivan L'Estrange

Бесконечное спасибо сотрудникам Hyur service за высокопрофессиональную и качественную организацию и проведение нашего отдыха в Армении!

Отдельно хочется отметить и поблагодарить за работу, внимательное и серьезное отношение сотрудницу офиса - Лилит Геворкян и нашего водителя - Алика!
Безусловно, только благодаря Вашей поддержке, ответственным отношением к своей работе и вниманием к нашим просьбам, - знакомство с Вашей гостеприимной страной превратилось в невероятно приятное и комфортное путешествие!

Друзья, огромное Вам спасибо! Надеюсь, что еще не раз приедем к Вам в гости! Рекомендации друзьям и знакомым гарантируем!

Hi,

I wanted to thank you for sending Tigren again to be our driver. He is great, and has really made our trip so much more enjoyable. He is courteous and very professional. He is definitely a great asset to your company. We are looking forward to being pick up by him again today.

Thanks,

Maria Yepez

Добрый день!

Огромное спасибо вашей компании и особенно водителю Алику за волшебный тур по Армении 01-06.05.2016г.
Много где были, но такой уровень ответственности и доброжелаmельности приятно удивил.
Успехов вам всяческих!

Здравствуйте Лилит!

Хотим поблагодарить за все пунктуально-организованные приезды-отьезды, а также за наполненные информацией, впечатлениями, знаковыми местами душевные экскурсии.
Чувствуется, что Вы и вся команда Ваших сотрудников, любит Армению и очень этим гордится!!!

Успехов Вам и процветания.
С уважением,
благодарные туристы

Здравствуйте!

Благодарим вашу компанию за предоставленные услуги, чёткую организацию работы и высокий профессионализм сотрудников. Выражаем огромную благодарность водителю Артуру Овсепяну, вместе с которым мы узнавали Армению, любовались природой и древними монастырями! Поездки с Артуром - это безупречное вождение, ощущение комфорта и безопасности в дороге.

Желаем успехов в вашей работе, а Армении - мира и процветания !

С уважением, Андрей и его команда.

Добрый вечер!
Хочу выразить нашу благодарность вашей фирме за предоставленные услуги и особенно отметить профессионализм и душевность нашего очаровательного гида Сюзанны Шахназарян, учтивость и аккуратное вождение нашего водителя Алика (к сожалелению фамилию не знаю). Программа тура была построена максимально комфортно, с учетом наших пожеланий.

Мы выбрали вашу фирму по рекомендации знакомых и ни разу не пожалели. С удовольствием буду рекомендовать вас и дальше.
С уважением, Анна.

Добрый день, Мери!

Мне не удалось Вас повидать, и завтра я уже, к сожалению, покидаю чудесную и гостеприимную Армению, но я хочу поблагодарить Вас за уделённое мне время, за то, что так быстро давали мне качественную информацию, когда мы согласовывали с Вами поездки! У Вас прекрасные, внимательные коллеги в офисе на улице Налбандяна! Я очень довольна организацией экскурсий и самими поездками!
Большое спасибо Вам и Вашим коллегам!

С уважением,
Екатерина.

Добрый день, Майя!

Мы уже вернулись из поездки. Хотела поблагодарить вас за замечательные экскурсии. Очень жаль, что не встретились с вами лично. Мы пришли в центральный офис, но нам сказали, что Вы работаете в другом офисе. Но туда, мы как-то не дошли... Все оплатили в центральном.

Экскурсии очень понравились, все отлично организовано! Впечатлений масса! Очень понравилась Армения и Ереван. Хотелось бы вернуться еще.

Еще раз огромное спасибо! Будем рекомендовать вашу компанию. Успехов вам!

С уважением,
Володина Татьяна

Добрый день, уважаемые коллеги!
Благодарим за сотрудничество, наш гость Эльдар Мулюков написал:

Добрый вечер) Спасибо, экскурсия прошла замечательно) Лиана рассказала обо всем и познавательно, и интересно)