Reisepaket: Armenien – Land der ewigen Liebe

Ich bin dem gesamten Team von Hyur Service unendlich dankbar (den Mitarbeitern im Büro, den Fahrern und den Reiseleitern) für ihre Professionalität und dafür, dass sie mir die Möglichkeit gegeben haben, die einzigartige Kultur und die tiefgründige Geschichte Armeniens kennenzulernen. Bei insgesamt nur vier hervorragend organisierten Ausflügen (Garni, Geghard, Chor Virap, Etschmiadsin, Sewansee usw.) hatte ich das Glück, viel Neues zu erfahren, die wichtigsten Natur-, Kultur- und historischen Sehenswürdigkeiten mit eigenen Augen zu sehen und die Offenheit, die enorme Freundlichkeit und die Gastfreundschaft des armenischen Volkes zu erleben. Besonderer Dank an Hyur Service dafür, dass ich während der Ausflüge unglaublich leckeres Nationalessen und ausgezeichnete lokale Weine probieren konnte. Ich hatte das Glück, dass so wunderbare Menschen wie Arpi, Nina und Eduard (Hyur Service, schätzt sie bitte!) – echte Profis auf ihrem Gebiet und wahre Patrioten – meine Reiseleiter waren und mir Armenien nähergebracht haben. Dank eures Wissens und eurer Mühe werde ich die vergangenen Ausflüge mein ganzes Leben lang in Erinnerung behalten – versprochen. Danke auch den Fahrern; nicht alle haben daran gedacht, dass die Sicherheit einer ganzen Touristengruppe von der Fahrkunst dieser bescheidenen jungen Männer abhing. Ihr seid großartig, echte Profis und immer hilfsbereite Jungs; es war angenehm und sehr komfortabel, Fahrgast in eurem Bus zu sein.

Liebes Management von Hyur Service,

meine Frau Indumathy und ich möchten Hyur Service unsere große Anerkennung für drei wunderbare Touren aussprechen, die wir vom 19. April 2023 bis zum 21. April 2023 unternommen haben. Ihr Unternehmen organisiert seine Touren äußerst professionell, und Ihre Reiseleiter und Fahrer sind ausgezeichnet. Außerdem sind Ihre Fahrzeuge sauber und gut gewartet, und die Fahrer fahren sehr sicher.

Besonders erwähnen möchte ich eine Ihrer Reiseleiterinnen – Rose. In vielen Unternehmen wie Ihrem ist die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen transaktional, d. h., die Leute buchen eine Tour, die Tour dauert 8–10 Stunden, und damit ist die Transaktion abgeschlossen. Es gibt jedoch Menschen, die dieses „gewisse Extra“ mitbringen, das für ein außergewöhnliches Erlebnis sorgt, und Rose ist so eine Person. Sie versteht es sehr gut, mit der ganzen Gruppe in Kontakt zu treten, geht über die allgemeinen Aufgaben einer Reiseleiterin hinaus und gibt der ganzen Gruppe das Gefühl, ein erweiterter Teil ihrer Familie zu sein. Diese seltenen Perlen machen den Unterschied zwischen einem guten und einem großartigen Erlebnis aus. Sie erwähnt während der Tour immer wieder besonders ihre Fahrer und deren Namen, damit ihre wichtige Rolle bei der Tour gewürdigt wird und sich auch die Namen der Fahrer bei der Gruppe einprägen. Daher möchte ich auch zwei unserer Fahrer erwähnen – Chris und Levon, die uns ein herausragendes Fahrerlebnis beschert haben.

Hyur ist ein großartiges Unternehmen, und Ihrem Namen entsprechend sorgen Sie dafür, dass sich Gäste willkommen und entspannt fühlen, wenn sie als Touristen in ein neues Land kommen und ihre Gedanken noch ungeordnet sind.

Gut gemacht, Ihnen und Ihrem Team – herzlichen Dank und meine aufrichtige Anerkennung.