L'Ordine dei Servizi di Supporto non può essere considerato approvato senza il Deposito. Per la prestazione di Attrezzature ed Accessori, così come il servizio del Personale di Supporto (ad eccezione della traduzione scritta) il Deposito è il 30% del Prezzo dell'Ordine. In caso di cancellazione almeno 72 ore prima dell'inizio dell'Ordine, il Deposito viene rimborsato al Cliente. In caso di cancellazione tardiva, modifiche o no show, il Deposito non viene rimborsato al Cliente. In caso di Servizi di Stampa e traduzione scritta, il Deposito è pari al 100% del Prezzo dell'Ordine, che non è rimborsabile al Cliente in caso di cancellazione, no show o modifiche e non viene detratto dal Prezzo dell'Ordine modificato, indipendentemente dal periodo e le circostanze di cancellazione. In casi speciali, la Società ha il diritto di discutere e concordare con il Cliente altri termini di cancellazione o modifiche dei Servizi di Supporto in base all'Ordine specifico. Il Pagamento Finale per i Servizi di Supporto deve essere effettuato da parte del Cliente il giorno del lancio del servizio ee non esiste un altro accordo tra la Società ed il Cliente. La Società si riserva il diritto di offrire al Cliente un Servizio di Supporto di qualità equivalente o superiore al posto del servizio prenotati nella conferma per l'impossibilità di fornire a causa dei problemi sorti con servizio prenotati. Se il Cliente rifiuta di accettare quella offerta, il Deposito viene rimborsato al Cliente senza altri obblighi per la Società o il Cliente.
