Avis des touristes

Mon amie et moi avons réservé une excursion à Etchmiadzin. Pour nous guider dans ce trésor, nous avions le guide Mikhaël et le chauffeur Kratch. C’est avec eux qu’il faut partir en pèlerinage dans les lieux saints d’Arménie. Mikhaël connaît beaucoup de choses sur la culture spirituelle du pays et l’histoire de l’Église apostolique arménienne. Il raconte comme s’il discutait avec des amis et partage ses réflexions. Nous y étions le jour de commémoration du génocide et avons eu la chance d’assister à un office célébré en présence du catholicos. Nous en gardons une forte impression.

Chère Arusik,

À peine rentrés d’Erevan, je souhaiterais, au nom de ma famille, vous exprimer notre sincère gratitude et notre reconnaissance pour l’excellence des services fournis par Hyur Travel Agency.

Nous avons vraiment apprécié votre professionnalisme et celui d’Anahid, ainsi que votre attention à anticiper, avec prévenance, chaque détail de notre voyage et à en assurer le suivi. Grâce à vos efforts, notre séjour a été mémorable à tous points de vue.

Nous tenons à remercier tout particulièrement Mariam, notre guide remarquable, qui n’a ménagé aucun effort pour rendre nos visites enrichissantes, captivantes et particulièrement agréables pour chaque membre de notre famille, quel que soit son âge.

Nous souhaitons également saluer chaleureusement la gentillesse, la patience et le professionnalisme de nos chauffeurs — les deux Arayik, Samuel et Haig — qui ont largement contribué au confort et au plaisir de notre voyage.

Avec toute notre gratitude et nos meilleures salutations,

Nareg et la famille Keucheyan

Nous avons fait une excursion au lac Sevan et à trois monastères. Un grand merci à notre guide Gayane ! L’excursion était riche et très intéressante.

Nous avons passé cinq jours inoubliables en Arménie dans le cadre d’un circuit privé. Nous tenons à remercier tout particulièrement notre guide Anaïd et notre chauffeur Grach. L’amour d’Anaïd pour son pays, ses connaissances et sa façon de les partager ont rendu chaque excursion vraiment unique — grâce à ses récits, nous sommes littéralement tombés amoureux de l’Arménie. La délicatesse, le calme et les bonnes manières de Grach nous ont procuré un sentiment total de sécurité et de confort sur la route, ce qui était très important pour nous. Nous tenons aussi à mentionner la randonnée avec Max jusqu’au temple du Xe siècle dans la réserve : à ses côtés, nous nous sommes sentis parfaitement en sécurité et avons pu profiter tranquillement de la nature et de l’atmosphère de ce lieu étonnant. Nous recommanderons avec plaisir ce type de voyage à nos amis et nous reviendrons nous-mêmes en Arménie avec joie.

Le 27 mars, nous avons participé à l’excursion « Temple de Garni, monastère de Geghard, atelier de préparation du lavash, lac Sevan, monastère de Sevanavank »
L’excursion était très intéressante et instructive. Tout était bien organisé et parfaitement réglé. Un immense merci à notre guide Nina et à notre chauffeur Mavrik. Nina raconte avec beaucoup d’entrain et de manière très intéressante en deux langues — anglais et russe ; on a envie de l’écouter encore et encore)) Le minibus est confortable, et on nous offre de l’eau et de délicieux gata pendant le trajet. Mavrik nous a conduits avec beaucoup de prudence sur toutes les routes de montagne. Lors de notre prochain séjour, nous prévoirons sans faute d’autres excursions.

Je m’excuse, bien sûr, mais puis-je encore exprimer ma gratitude et mes remerciements pour l’excursion d’aujourd’hui à Khor Virap, Garni et Geghard
Un merci tout particulier au chauffeur Khatchatour : nous avons voyagé deux fois avec lui en une semaine, vous devriez le porter aux nues, c’est un vrai professionnel ! Et bien sûr, un merci tout particulier au guide David
Pour ses connaissances et sa façon de les transmettre,
Pour son charisme,
et ses talents de chanteur
Et pour sa chaleur humaine !
C’est avec lui que j’enverrais mes invités en excursion sans hésiter !
Un grand merci d’employer des professionnels comme eux !
Voilà, je promets de ne plus écrire aujourd’hui, pour ne pas vous distraire de votre travail)))

Je suis infiniment reconnaissante à tout le personnel de Hyur Service (aux opérateurs au bureau, aux chauffeurs et aux guides) pour son professionnalisme et pour m’avoir permis de découvrir la culture singulière et la riche histoire de l’Arménie. Au cours de seulement 4 excursions parfaitement organisées (Garni, Guéghard, Khor Virap, Etchmiadzin, le lac Sevan, etc.), j’ai eu la chance d’apprendre beaucoup de choses, de voir de mes propres yeux les principaux sites naturels, culturels et historiques, et d’apprécier l’ouverture d’esprit, l’immense amabilité et l’hospitalité du peuple arménien. Un merci tout particulier à Hyur Service de m’avoir donné l’occasion de goûter, pendant les excursions, à une cuisine nationale incroyablement savoureuse et à de merveilleux vins locaux. J’ai eu la chance d’avoir pour guides lors de ma découverte de l’Arménie des personnes aussi formidables qu’Arpi, Nina et Eduard (Hyur Service, prenez-en soin, s’il vous plaît) — de vrais professionnels et de véritables patriotes. Grâce à vos connaissances et à tous vos efforts, les excursions que j’ai faites resteront gravées dans ma mémoire pour le reste de ma vie — je vous le promets. Merci aussi aux chauffeurs : tout le monde ne se rendait pas compte que la sécurité de tout un groupe de touristes dépendait du savoir-faire de ces gars si modestes. Vous êtes formidables, des professionnels toujours prêts à aider ; c’était un plaisir et un vrai confort d’être passagère dans votre bus.

Le circuit a laissé une impression indélébile grâce aux monastères uniques, aux sites naturels d’une beauté incroyable, ainsi qu’à l’excursion parfaitement planifiée et brillamment menée par le guide Eduard et le chauffeur Aro, un professionnel dans son domaine. Merci pour ces souvenirs inoubliables de la magnifique Arménie !

Nous avons fait l’excursion à Khor Virap et Noravank. Quatre charmantes dames ont passé une excellente journée. Tout était parfaitement organisé et bien pensé. Un merci tout particulier au guide David et au chauffeur, l’oncle Leva. Le déjeuner a dépassé toutes nos attentes.

Excellent tour-opérateur, grâce auquel notre voyage en Arménie a été vraiment confortable et inoubliable.

Nous avons pris deux excursions :
09.03 - le temple de Garni, la Symphonie des pierres, le monastère de Geghard, ainsi qu’un atelier de préparation du lavash.
13.03 - le monastère de Khor Virap, la Grotte des Oiseaux, une cave viticole à Areni et le monastère de Noravank.

Les deux excursions ont été organisées à un niveau remarquable, de la logistique à l’ambiance au sein du groupe. Je tiens tout particulièrement à saluer les guides : ce ne sont pas de simples accompagnateurs, mais de véritables professionnels qui partagent avec passion et une connaissance approfondie l’histoire de l’Arménie, racontent des anecdotes intéressantes et nous plongent pleinement dans la culture du pays.

Un grand merci également aux chauffeurs : leur travail mérite un respect particulier. Les routes de montagne ne sont pas faciles, mais nous nous sommes sentis parfaitement sereins et en sécurité. De vrais maîtres dans leur domaine.

L’organisation des excursions nous a aussi beaucoup plu : de l’eau et une collation légère sont toujours prévues, tout est pensé dans les moindres détails. Et personne ne nous presse : le programme est parfaitement rythmé. Nous avons suffisamment de temps pour visiter tranquillement chaque site, prendre de belles photos et simplement profiter de l’atmosphère.

Chaque itinéraire nous a impressionnés à sa manière : des anciens monastères aux paysages naturels et aux dégustations de vin, tout nous a laissé de très beaux souvenirs chaleureux.

L’Arménie est un pays incroyablement beau, profond et chaleureux. Grâce à cette compagnie, nous avons pu véritablement découvrir son histoire, sa culture et sa nature.

Merci pour cette organisation irréprochable et pour ces émotions qui resteront longtemps avec moi !

Nous exprimons notre immense gratitude au guide David et au chauffeur Karo pour nous avoir fait découvrir l’Arménie !
Nous avons fait des excursions à travers le pays pendant 4 jours consécutifs et nous avons formé un groupe tellement soudé que nous avons eu beaucoup de mal à nous quitter !
David est un guide très compétent et professionnel : ses excursions sont très instructives. Il raconte l’histoire avec une grande précision, sans jamais être ennuyeux ni barbant. Avec beaucoup de cœur, d’humour et de chaleur, David nous a fait découvrir le pays, son mode de vie traditionnel et son caractère national.

Karo a été notre chauffeur et un interlocuteur intéressant pendant ces 4 jours de longs trajets sur des routes enneigées et verglacées. La conduite était aussi sûre que possible : aucune manœuvre risquée, aucune situation dangereuse, pas d’à-coups ni de freinages brusques. Une conduite confortable et assurée, ainsi qu’une voiture propre et neuve, ont rendu le voyage inoubliable ! Notre fille de 6 ans voyageait avec nous ; elle avait un siège adapté à son âge dans la voiture. Je tiens aussi à préciser (les parents comprendront) qu’elle n’a pas eu le mal des transports une seule fois, et cela dépend beaucoup du chauffeur et de sa façon de conduire. Elle aussi a voyagé confortablement : elle dormait, regardait par la fenêtre et écoutait les explications du guide.

Impression sur l’agence
Nous n’avons rencontré aucun problème lors de la réservation. Il est possible de verser un petit acompte sur le site avec une carte MIR, ce qui est très pratique. Le siège enfant est fourni sans supplément. Il est également possible d’inclure le déjeuner dans le prix au moment de la réservation, et nous vous le recommandons vivement ! Tous les établissements où nous sommes allés étaient vraiment les meilleurs ! C’était délicieux, chaleureux, beau et accueillant. Nous avons pu découvrir pleinement les plats de la cuisine locale.

Un grand merci pour ces merveilleuses vacances ! Pas un jour ne passe sans que nous nous souvenions de vous et de l’Arménie ! Nous habitons loin de l’Arménie, mais désormais, quand nous croisons des Arméniens dans la rue, nous les regardons avec beaucoup de chaleur, comme si nous nous connaissions un peu. 😀 Grâce à vous.

Une excursion parfaite à Dilijan, Sevan, Goshavank et Haghartsin
Cette excursion était parfaite. Visiter Dilijan, le lac Sevan, Goshavank et Haghartsin en une journée était merveilleusement bien organisé, avec un équilibre idéal entre nature, culture et histoire. Chaque étape était magnifique, des vues paisibles sur le lac Sevan aux paysages verdoyants de Dilijan, en passant par l’atmosphère magique des anciens monastères.
Une mention spéciale à notre guide, Edward, qui était vraiment exceptionnel. Sa connaissance approfondie de l’histoire, de la culture et des traditions arméniennes a donné vie à chaque lieu visité. Il nous a raconté des histoires captivantes et partagé des détails historiques et des anecdotes locales avec beaucoup de clarté et d’enthousiasme. Toujours heureux de répondre aux questions, il a aussi su adapter le rythme de la visite au groupe. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa passion sincère pour son pays ont rendu l’expérience encore plus agréable.
Notre chauffeur mérite tout autant d’éloges : il a fait preuve d’une grande maîtrise, de prudence et de professionnalisme tout au long du trajet. La conduite était toujours fluide et sûre, même sur les routes de montagne sinueuses, ce qui nous a permis de nous détendre et de profiter pleinement du paysage. Le véhicule était confortable et propre, ce qui a largement contribué à la qualité générale de l’excursion.
Grâce à une excellente organisation, à un guide remarquable comme Edward et à un chauffeur très fiable, cette excursion s’est révélée inoubliable. Je la recommande vivement à toute personne qui visite l’Arménie et souhaite passer une journée enrichissante, parfaitement organisée.

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Malheureusement, je ne peux pas la modifier, mais j’aimerais vraiment donner mon avis, car Edward était si exceptionnel !

Ciao d’Italie !

Cristina