Avis des touristes

Chère Narine Harutyunyan
Hyur Service, LLC

Ma très courte visite en Arménie en valait vraiment la peine. Mon voyage de quatre jours a été une réussite à cent pour cent : magnifique, exaltant, émouvant, plein de joie, instructif… pour n’en citer que quelques aspects.

Veuillez recevoir mes sincères remerciements ; sans le service client très efficace et professionnel de votre équipe, je n’aurais peut-être jamais pu vivre cette expérience.

Je suis particulièrement reconnaissant envers votre guide Julia, qui n’a jamais hésité à répéter et à expliquer l’histoire des sites que nous avons visités chaque fois qu’elle remarquait que je m’étais éloigné du groupe et avais manqué ses explications.

Vos chauffeurs de bus prudents méritent également mes éloges ; en plus d’être courtois, ils étaient aussi bien informés et serviables, m’indiquant mon chemin et me proposant de me prendre en photo.

Bien à vous,

Berge Wassilian

P.-S. Quand vous aurez le temps, consultez mon site web http://www.bearjig.net Vous découvrirez que je suis écrivain. Je commencerai bientôt à écrire mon quatrième roman et, bien sûr, j’écrirai sur ma brève visite dans ma terre biblique.

Chère Narine,

Merci pour toute l’organisation.
Notre voyage s’est extrêmement bien passé et nous sommes tristes d’être de retour chez nous.

Nous avons passé un merveilleux séjour en Arménie et vécu beaucoup de petites surprises et d’expériences qui ont rendu ce voyage merveilleux.

Notre chauffeur Gagu était super et il a même fini par apprécier le vélo. J’ai joint quelques photos, dont une où Gagu fait du vélo. Il prépare le meilleur shaslik que nous ayons jamais mangé.

Bien à vous,

Margus

Marianna,

Un grand, grand merci à toute l’équipe de Hyur Service pour le très bon service dont nous avons bénéficié pendant notre séjour à Erevan.

Tout était presque parfait !, les guides étaient très agréables, les chauffeurs aussi, et ce fut un plaisir de visiter tous ces beaux endroits avec eux.

Ani Plazza était un très bon choix et nous avons été très heureux dans cet hôtel.

Veuillez transmettre mes remerciements à chacun et merci beaucoup à vous aussi.

Marguerite Billet

Chère Luiza, Elisa, Armenak et toute l’équipe de HyurService,

Juste un petit mot, mais bien mérité, pour vous remercier chaleureusement de votre aide très professionnelle et attentionnée à tous les égards, depuis le tout début.
Nous avons tout apprécié, chaque minute.
L’appartement réservé par Luiza était très bien, et bien situé en ville. Les visites proposées par Hyur étaient à couper le souffle. Armenak (chauffeur) et Elisa (guide touristique) ont tous deux fait preuve d’une très bonne connaissance des lieux. Et merci de nous avoir suggéré le restaurant Kilikia, rue Hanrapetutyan : c’était un vrai plaisir de voir et d’entendre un authentique groupe arménien se produire tout en savourant un délicieux repas.
Quant à la ville d’Erevan, c’est une ville merveilleuse et propre, avec des gens très polis et serviables.
Merci pour toute votre aide. Nous avons hâte de revenir en Arménie !

Isabelle Sismanian Oster/London
Melcon Sismanian/France
Therese Sismanian/Brazil

Je voulais simplement vous dire à quel point j’ai apprécié les excursions que j’ai faites avec votre agence. J’ai participé à vos circuits à quatre reprises en mai 2009, notamment à un voyage de trois jours au Haut-Karabagh, et j’ai toujours été satisfait. Je tiens également à vous dire que les deux guides, Katar et Monica, étaient toutes deux très bien renseignées et serviables. Au vu de mon expérience, je recommanderais sans hésiter vos services.
Merci,
Jim Kenna
Saint Paul, Minnesota, États-Unis

Nous tenions simplement à vous remercier d’avoir organisé nos excursions. Nous les avons beaucoup appréciées et nous vous serions reconnaissants de remercier Ruben et Norik, nos chauffeurs, d’avoir si bien pris soin de nous. Nous aimerions revenir en Arménie à l’avenir et y rester plus longtemps.

Bien cordialement,
La famille Davies

Nous exprimons notre immense gratitude à votre entreprise pour les magnifiques circuits individuels que vous avez organisés. Le travail parfaitement coordonné de votre équipe nous a laissé des souvenirs inoubliables. Vous avez réussi sans difficulté à nous faire tomber amoureux de votre magnifique pays. Nous tenons à remercier tout particulièrement notre guide Asmik et notre chauffeur Avetik pour le temps passé avec nous. À une prochaine fois ! On ne se dit pas adieu.

Bonjour Anna,

Je souhaitais simplement vous remercier pour avoir rendu notre voyage en Armenie plus simple a certains moments!
7 jours... c'est bien trop peu... nous nous sommes deja promis de revenir :-)

Bonne chance a vous,

Stephanie & Alexandre

Bonjour Anna !

Nous tenions à vous remercier. Nous gardons les plus beaux souvenirs de l’Arménie et nous y reviendrons sans aucun doute. Merci !

Nous vous souhaitons le meilleur !

Nous sommes sincèrement reconnaissants à toute l’équipe de l’agence pour ces merveilleuses vacances. Tout était organisé à un niveau élevé, et tous les membres du personnel étaient très aimables et toujours prêts à nous aider à résoudre le moindre problème.
Nous remercions tout particulièrement le chauffeur Ruben pour son accueil chaleureux à l’aéroport à 4 heures du matin, la responsable Marianna pour l’excellente organisation de notre voyage et le soutien que nous avons ressenti tout au long des vacances, ainsi que les guides Katar, Roza, Élisabeth et Juliette.
Nous souhaitons à toute l’équipe beaucoup de succès, d’inspiration et d’idées intéressantes, et espérons qu’elle continuera à maintenir ce niveau élevé de service, malgré les problèmes et les crises.

Tetiana et Vitaliy
Kyiv (Ukraine)

Bonjour à tous,

Un grand merci, en particulier à Alla Avakian. J’ai passé une très agréable journée malgré le froid.

Succès et longue vie.

Respectueusement,
Purag Kouyoumdjian

Bonjour Luisa et toute l’équipe de Hyur Service

Au nom de ma famille, je tiens à vous dire un GRAND
MERCI À VOUS TOUS
Le service fourni par votre entreprise était très professionnel et, malgré notre réservation de dernière minute, vous avez parfaitement réussi à répondre à nos besoins.
Merci au personnel, aux chauffeurs et à toute l’équipe de Hyur pour leur aide et leur assistance, qui ont rendu notre voyage tellement plus facile et agréable, sans aucun souci.
La seule chose, c’est que nous avons fini par laisser un grand nombre de bouteilles en plastique et en verre, car nous ne savions pas où les déposer pour les recycler (si cela existe encore), alors veuillez nous pardonner si ce n’est pas la norme…
Quoi qu’il en soit, sans votre aide et votre assistance, notre voyage de retour en Arménie aurait été beaucoup plus difficile.

Merci encore une fois

Arto Malian et sa famille