Avis des touristes

Madame, Monsieur,
Permettez-moi de vous exprimer, au nom de la Stefanik Association de Nitra, en République slovaque, notre grande satisfaction et notre gratitude. Votre agence de voyages s’est chargée de notre programme durant notre séjour en Arménie ainsi qu’en Géorgie. Le programme était parfaitement préparé et très complet. Nous avons ainsi eu l’occasion de découvrir les sites historiques, religieux et naturels les plus importants de ces deux magnifiques pays que sont l’Arménie et la Géorgie. Nous apprécions également d’avoir pu visiter des usines arméniennes de production de vin et de brandy : NOY et la société viticole Areni. En outre, assister à la fabrication du lavash a été une formidable expérience. Du point de vue de l’organisation et de la logistique, l’agence de voyages HYUR a fait un excellent travail. De plus, les guides et tous les chauffeurs ont été très aimables, attentifs et serviables, et prêts à répondre à toutes nos demandes. Nous sommes avant tout reconnaissants envers Alisia Grigoryan, qui est véritablement l’une des meilleures guides que nous ayons rencontrées au cours de nos voyages en Europe. Nous remercions également Melane, qui nous a guidés à partir du 5 septembre ; nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse et ses compétences organisationnelles. Nous exprimons aussi notre gratitude et notre reconnaissance à notre guide en Géorgie : il était vraiment excellent pour nous faire découvrir la richesse de l’histoire et des religions, et nous lui sommes également reconnaissants d’avoir été disposé à nous faire découvrir les traditions culinaires et viticoles géorgiennes.
Il convient également de vous faire part de notre satisfaction concernant les hébergements organisés par Areg Balasanzan, qui était notre interlocuteur auprès de votre agence de voyages et qui a parfaitement rempli son rôle.
Ici, en Slovaquie, nous recommanderons chaleureusement votre agence de voyages pour organiser des séjours en Arménie et en Géorgie. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour promouvoir vos services de voyage, n’hésitez pas à nous le faire savoir et à nous contacter. Si nous avons également la possibilité de remercier les guides, veuillez nous en informer.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès pour l’avenir.
Bien cordialement
Mária Kadlečíková
Vice-présidente de la Stefanik Association
Nitra, République slovaque

Mon ami(e) et moi sommes de retour en Italie, mais nous tenons à vous remercier d’avoir organisé notre voyage. Nous souhaitons en particulier souligner le professionnalisme et la gentillesse de votre chauffeur Arthur, sympathique et patient, amoureux de son pays, de sa culture et de ses paysages.
Nous avons également beaucoup apprécié votre pays et recommanderons votre agence à nos amis.

Je tiens à exprimer mon immense gratitude à Hyur Service pour leur professionnalisme et le plaisir qu’ils nous ont procuré pendant notre séjour à Erevan. Je commencerai par l’appartement qu’ils nous ont proposé. C’était un appartement très spacieux, confortable et extrêmement propre, en plein centre-ville. Nous sommes extrêmement satisfaits de Samvel, le chauffeur qui nous a accompagnés lors de trois des excursions que nous avions réservées. Il était très poli, calme et nous racontait beaucoup d’histoires pendant que nous nous rendions au prochain site touristique. Voyager avec lui était un plaisir. Je ne peux pas oublier la ponctualité des gars qui nous ont accueillis et conduits à l’aéroport, ainsi que de ceux qui nous ont conduits jusqu’à l’appartement et en sont venus nous chercher, en nous aidant avec nos bagages. Merci beaucoup d’avoir rendu notre séjour en Arménie inoubliable !

Nous avons pris une excursion privée sur l’itinéraire Khor Virap, Noravank et domaine viticole d’Areni, et nous avons eu de la chance : notre guide, David, était professeur d’histoire et parlait parfaitement russe. C’était un vrai plaisir de l’écouter. Nous avons appris énormément de choses. Le chauffeur, Zaven, était également excellent. Un petit reproche concernant le domaine viticole d’Areni : la dégustation était vraiment trop courte et assez pauvre, avec seulement trois vins. La jeune femme n’était manifestement pas sommelière et nous a vite laissés pour s’occuper des clients suivants.
Mais les récits de David et les merveilleux paysages d’Arménie resteront à jamais avec nous !

Bonjour ! Nous avons fait une excursion à Noravank, Khor Virap et Tatev. La façon éloquente dont le guide David s’exprime et sa capacité à décrire avec force sa patrie et les traditions de son peuple sont impressionnantes. Il connaît son métier et s’en tient aux faits, sans paroles creuses. L’ambiance était très agréable, le guide a accordé de l’attention à chacun d’entre nous et le chauffeur, Armen, est une personne très sympathique. Nous recommanderons votre agence à toute l’Abkhazie, attendez-vous à recevoir des Abkhazes !❤️💚🤍

Nous avons fait une excursion à Garni, Guéghard et à la Symphonie des pierres…
L’excursion nous a beaucoup plu.
Un immense merci à notre guide Anahit : impossible d’imaginer une meilleure guide.
Elle nous a raconté tellement de choses, et on sent vraiment toute la tendresse et l’amour qu’elle porte à tout ce dont elle parle.
Une personne au grand cœur.
Une vraie professionnelle.

Un grand merci à notre chauffeur Khatchik.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à la guide Anait et au chauffeur Araik. Ce sont des professionnels. Nous avons fait une longue excursion : Khor Virap, Noravank, Tatev. La magnifique Anait a guidé la visite dans deux langues étrangères pour elle, qu’elle maîtrise parfaitement et couramment, le russe et l’anglais. C’est incroyablement difficile de passer chaque fois d’une langue à l’autre. J’en garde une impression très agréable !!!!

Salutations à toute l’équipe de HYUR travel. C’était une expérience fantastique d’avoir des guides pendant mon séjour ici, en Arménie. Tout le personnel était sympathique et accueillant, en particulier mes guides des excursions du premier et du deuxième jour, Marina et Manya. Le chauffeur était vraiment incroyable. Ils nous ont vraiment mis à l’aise, nous les clients, et nous ont fait apprécier les excursions.. Je recommanderai vivement vos circuits à mes amis et collègues lorsque je retournerai à Abou Dhabi, aux Émirats arabes unis, ou peut-être que je reviendrai bientôt en Arménie avec ma famille et mes amis 🙏🙏🙏..
Merci beaucoup à tous pour votre hospitalité et votre service incroyable. À la prochaine..

Merci beaucoup de nous avoir envoyé la photo de notre excursion ! Nous avons vraiment adoré chacune des excursions que nous avons réservées avec Hyur — ce fut une expérience inoubliable qui a rendu notre séjour en Arménie si spécial.
Un grand merci du fond du cœur à Gayane et à notre merveilleux chauffeur Hayk lors de notre dernière excursion. Leur dévouement, leur chaleur et leur gentillesse nous ont laissé de magnifiques souvenirs impérissables. Nous aimerions également exprimer notre reconnaissance à Joseph-Tigran, Hyek et Aro, qui nous ont accompagnés lors de nos autres excursions : chacun d’eux a contribué à sa manière à rendre notre voyage exceptionnel et plein de joie.
La gentillesse, le professionnalisme et l’attention sincère de toute l’équipe de Hyur nous ont profondément touchés, et nous vous sommes reconnaissants pour les souvenirs que vous nous avez aidés à créer.
Nous souhaitons à toute la famille Hyur beaucoup de succès, de bonheur et une excellente santé pour la suite. 🌸
Bien cordialement,
Munir et Magd Kosnik

Je tiens à exprimer toute ma gratitude au chauffeur Aik et au guide Eduard pour leur travail de qualité. Tout s’est merveilleusement bien passé, je les recommande à tous !!!

Nous avons réservé deux excursions à la journée en août 2025 et nous avons été ravis. L’organisation et le déroulement des excursions se sont passés sans accroc, et les guides (Hayk et Arevik) étaient aimables et très professionnels. Le point fort a été l’excursion à Tatev : elle dure très longtemps, mais elle est vivement recommandée. Le déjeuner dans le jardin d’une famille était excellent.
Nous avions également réservé un appartement pour 3 nuits à Erevan auprès de Hyur-Service : il était très bien situé, en plein centre, et très propre. La communication et la remise des clés se sont déroulées sans problème et de manière fiable.
Nous recommandons vivement Hyur-Sevice !

Nous remercions du fond du cœur David et Achot pour cette merveilleuse journée à Gyumri, que nous avons passée avec eux.

Le voyage a été confortable et sûr, et les récits de David, tels des ruisseaux vivifiants, venaient remplir les puits de nos connaissances sur la belle terre d’Arménie. Cette excursion nous a laissé les plus merveilleuses impressions !!!