Avis des touristes

Chère équipe de Hyur Service,

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à toute votre équipe pour m’avoir fait vivre un voyage inoubliable.
Au cours de ces six jours, j’ai découvert une multitude d’informations, participé à des activités agréables et noué de solides liens de camaraderie.

Je tiens tout particulièrement à saluer nos guides, Morina, Anahit et Hayk, pour leur patience à toute épreuve, leur enthousiasme communicatif et leur attention exceptionnelle tout au long de nos excursions.

Cette expérience a sans aucun doute été l’une des plus remarquables de ma vie. Je vous suis profondément reconnaissant pour la qualité exceptionnelle du service et les expériences positives que votre organisation m’a offertes.

Je vous remercie encore pour votre dévouement et votre engagement envers l’excellence. J’ai hâte de pouvoir vivre d’autres aventures avec votre estimée organisation à l’avenir.

Bien cordialement,

Joseph

Bonjour ! D’excellentes impressions de l’excursion à Gyumri et à Arichavank du 22 juillet 2025. Un programme magnifique et un accompagnement professionnel de la part de notre guide, David Asratyan. Nous avons passé toute la journée avec lui et le chauffeur Karen, qui ont tellement embell i cette excursion qu’on n’avait pas envie de se séparer d’eux. Le repas au restaurant « Faeton » était également d’un très bon niveau. Bref, tout était parfait. Un immense merci à David, à Karen et à la compagnie Hyurservice. Je vous souhaite beaucoup de belles choses et de prospérité, et au plaisir de vous revoir. Au revoir.

Magnifique excursion à Garni et Geghard, accompagnés du guide David et du chauffeur Mark. C’est déjà la deuxième fois que je fais cette excursion, mais avec un autre groupe ; je ne m’attendais donc pas à être particulièrement surpris. Pourtant, la façon dont le guide a présenté les choses, son implication et sa passion pour son métier et l’histoire ont dépassé toutes mes attentes. Un immense merci au service de m’avoir permis de passer un si bon moment dans ce merveilleux pays.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour cette excursion parfaitement organisée. Un grand merci tout particulièrement à notre guide, David Asatryan, et à notre chauffeur, Khatchik, pour leur professionnalisme, leur amabilité et l’attention qu’ils ont portée à chaque participant.

Grâce à leur travail d’équipe et à leur dévouement, nous avons pu voir tout ce que nous avions prévu, et même davantage. L’excursion a été très intéressante et confortable. Je tiens tout particulièrement à souligner la manière passionnante et chaleureuse dont David nous a parlé de l’histoire et des sites touristiques : cela m’a laissé une impression forte et profonde.

Nous sommes très satisfaits et garderons un chaleureux souvenir de ce voyage. Merci pour la qualité du service et ces impressions inoubliables !

Cordialement,

J’ai fait l’excursion privée Khor Virap Monastery, Norabank Monastery, Tatev Monastery, Wings of Tatev Ropeway. Bien que ce soit une longue excursion qui dure environ 13 à 14 heures, je la recommande de tout cœur. Je l’ai faite sans guide, mais Grigor, le chauffeur, s’est révélé être le meilleur chauffeur et guide qui soit. J’avais aussi demandé un guide et, lorsqu’il s’est avéré qu’il n’y en aurait pas à cause d’un malentendu avec le bureau, il s’est proposé pour faire aussi office de guide. Pendant le trajet, il m’a tout raconté sur Erevan, les lieux que nous allions visiter et les choses auxquelles je devais prêter attention, l’histoire et la géographie de l’Arménie, ainsi que tant d’autres choses sur les Arméniens. Il est très gentil, très poli, il a répondu patiemment à toutes mes questions et il s’est toujours donné beaucoup de mal pour répondre à mes souhaits. Il a passé des chansons arméniennes sur le système audio de la voiture quand je le lui ai demandé, et il fredonnait avec elles, car il a une très belle voix. Si vous prévoyez de faire une excursion privée avec Hyur Service, demandez Grigor comme chauffeur. Une expérience inoubliable de l’Arménie vous attend.

Bonjour, chère Katerina !

Je tiens moi aussi à vous exprimer ma gratitude pour l’excellente organisation du circuit. Un grand merci tout particulièrement à notre guide, Pogos !
Je travaille comme guide en Bulgarie et j’apprécie son excellent travail.
Encore une fois, merci pour tout ce qui concerne notre voyage en Arménie.
Je vous souhaite beaucoup de réussite dans votre travail et une excellente santé !

Cordialement,
Sofia

Bonjour Katerina,
Maria a exprimé nos sentiments et nos impressions au sujet de l’excursion extraordinaire que vous avez organisée à Erevan, ainsi que dans les lieux et sur les itinéraires historiques et naturels d’Arménie. Comme j’ai fêté mon 65e anniversaire dans le charmant et inoubliable Erevan, je ressens le besoin personnel de vous remercier. Merci pour le service assuré pendant ces jours inoubliables par les deux chauffeurs et le guide, M. Pogos, un homme qui possède les connaissances d’un historien, le tact d’un diplomate et les qualités d’organisation d’un chef militaire ! Nous avons passé un merveilleux séjour grâce à votre agence de voyages, qui jouit d’une excellente réputation et que nous recommanderons volontiers à l’avenir.
Je vous souhaite sincèrement la santé et un avenir heureux, à vous, à votre famille, à votre entreprise et à tout le pays !
Merci pour votre accueil chaleureux, votre ponctualité et votre grand professionnalisme.
Je suis convaincue que, grâce à votre travail, vous gagnerez plus d’amis pour l’Arménie que ne pourrait le faire n’importe quelle stratégie de marketing commercial ou diplomatique.
Avec mes salutations respectueuses et ma gratitude,
Anna Dobranova

Bonjour, chère Katerina.

Je vous écris de Sofia... Notre programme était tellement chargé que nous n’avons pas eu le moindre moment pour vous écrire une vraie lettre de remerciement avant de quitter votre pays.

Alors, un immense merci pour tout : votre professionnalisme, votre chaleur, votre ponctualité et, bien sûr, le très bon résultat.

Nous sommes éblouies par l’Arménie et tout particulièrement par Erevan.

Et nous sommes particulièrement heureuses d’avoir eu la chance de travailler avec vous, chère Katerina.

Un immense merci pour vos efforts et pour le résultat.

Pour nous, l’Arménie a été une révélation, une découverte, et grâce à vous, nous sommes tombées amoureuses du pays, de son peuple et de la ville d’Erevan.

Au revoir.

P.-S. Donnez-nous l’adresse e-mail de votre chef, nous aimerions lui parler de ses employés.

Nous vous souhaitons, ainsi qu’à toutes les personnes avec qui nous avons été en contact — guides, chauffeurs, employés des musées —, une bonne santé et un immense bonheur personnel.

Amicalement : Anna, Sofia et Maria.

Au nom de toutes :
Maria Radeva

Encore une excursion extraordinaire avec Manya et le chauffeur Khachik. . On avait l’impression d’être avec des amis proches. L’excursion était très instructive et nous avons obtenu une réponse détaillée et complète à chaque question ! Bravo ! Bonheur à tous ceux qui vivent dans ce merveilleux pays.

Transfert de Tbilissi à Erevan le 9.06.25, tout nous a plu. Le chauffeur Aro est très attentionné, c’est un grand professionnel. L’intérieur de la voiture était propre, il y avait de l’eau à bord. Le voyage s’est très bien passé, je recommande.

Nous avons voyagé en groupe le 9 juin de Tbilissi à Erevan. Le transfert a été assuré par l’agence de voyages Hyur Service. Nous avions déjà fait appel à cette merveilleuse agence et nous avons une nouvelle fois pu constater son grand professionnalisme et son sens des responsabilités. Tout s’est parfaitement déroulé. Pendant le trajet, notre merveilleuse accompagnatrice Marianna nous a accompagnés et soutenus ; elle s’est constamment souciée de la qualité de notre voyage. Nous avons eu la chance d’avoir Aro comme chauffeur et nous avons été entre de bonnes mains pendant tout le voyage. C’est une personne merveilleuse, chaleureuse et accueillante ; personne dans notre groupe ne s’est senti seul. Aro a été très attentif et aimable tout au long du trajet, et grâce à lui, nous avons une nouvelle fois pu constater que l’Arménie est un pays magnifique, avec des habitants chaleureux et hospitaliers. Nous continuerons à voyager en Arménie uniquement avec l’agence Hyur Service et nous demanderons absolument à avoir Aro comme chauffeur !!!

Nous avons réservé un transfert de Tbilissi à Erevan avec des amis. Nous avons énormément apprécié le voyage. Nous étions accompagnés d’un chauffeur formidable, Aro. C’est à des gens comme lui que l’on peut juger du merveilleux pays qu’est l’Arménie et de son peuple accueillant et bon.