Впечатления и отзывы туристов

Я забронировал через Хюрсервис дом с 5 спальнями в районе Айгестан в Ереване. Всё было очень хорошо и отлично. Хорошие менеджеры и их руководитель очень вежливые и ответственные. Они ответили на все мои вопросы до бронирования, поэтому я спокойно забронировал жильё. Я благодарен им за их доброжелательное, отличное и полезное обслуживание, как и следует из названия — Хюр (= «гость»).

Есть только один минус: я взял у них USB-модем для доступа в интернет, но он совсем не работал — разве что 2–3 минуты. Я сообщил им об этом, но они не смогли его починить.
В любом случае я воспользуюсь их услугами ещё раз, когда приеду в Армению.

Большое спасибо.

Уважаемая госпожа Сергоян,

Большое спасибо за вашу любезную помощь на этот раз. Я была очень рада вашей гибкости и клиентоориентированности. Я действительно очень довольна вашей работой.

В следующий раз я обязательно снова к вам обращусь. Армения — удивительная страна, и я надеюсь в ближайшем будущем снова туда приехать.

С наилучшими пожеланиями,

Икуко Нара

КОМУ: ХЮР СЕРВИС

ВНИМАНИЮ Г-НА АЗАДА

Надеюсь, у вас всё хорошо.Я просто хотел поблагодарить вас за лучший сервис, вашу доброту и гостеприимство, действительно не знаю, что ещё сказать, и, конечно, за ваш дорогой персонал.

Желаю вам всем ещё больших успехов и удачи за ваше прекрасное отношение и надеюсь увидеть вас снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями

Пека Истанбулиан

Дорогие друзья из Хюр Сервис!

Большое спасибо за отличный сервис во время нашей поездки по Армении. Отдельное спасибо Лилит за организацию и отличное сотрудничество. Мы были очень удивлены профессионализмом всех ваших сотрудников, включая водителей. Ни разу не случалось, чтобы какой-нибудь водитель не приехал или опоздал. Когда было нужно, все всегда помогали нам и давали советы. Бронирования и наши заказы всегда соответствовали нашим ожиданиям. Спасибо за вашу работу для нашей группы.

С уважением
Зденек Стрнад гид Чехия

Марианна, доброе утро!
Гости и организаторы были в восторге от экскурсии и от высокого профессионального уровня гида! Всем вам огромное спасибо!!! Успехов!!!

С уважением,
Аветисян Александр Грантович
Начальник Аппарата Директората
ЗАО Банк ВТБ (Армения)

Уважаемый Хуир Сервис!
хочется выразить огромною благодарность за организацию отдыха. Понравилось все: трансфер, размещение в квартире, организация экскурсий. В вашей компании поражает профессионализм, индивидуальный подход к гостям, улыбчивый и доброжелательный коллектив. Хочется пожелать, что бы вы развивались еще больше, ведь вы лицо Армении и от вас зависит, какие эмоции увозят гости из нашей Родины. Приятно, что в Армении есть такие люди, как вы. Огромный респект за экскурсии и эмоции Лилит Саакян))))) В добавок хочется пару предложений на будущее:
1. Добавить посещение старой улицы в Дилижане
2. спускаться в ущелье в Гарни и пещеру в Арени
3. развивать новые направления в ежедневных экскурсиях, такие как: Ахтала, водопады Шаке, Джермук. Вообщем добавить посещение водопадов, крпостей, княжеских дворцов в Армении и Арцахе.
4.Хочется экскурсию на 1-2 дня в Грузию.

Сам специалист по туризму, поэтому тщательно наблюдал за вашей работой. Отмечу еще брендированность автобусов, офиса, одежды, воды - это приятные глазу мелочи. Продолжайте в том же духе. приедем на следующий год

Мы с мужем только что вернулись из Армении с незабываемыми впечатлениями.
Хочу поздравить Хьюр с отличным туристическим сервисом. Всё очень организованно.
Особая благодарность Сьюзан Хлоян за прекрасную работу.
Лиллит Сучян, нашему гиду, — за интересную информацию и готовность помочь.
Тиграну Шамурадяну — за помощь в любое время, когда она нам была нужна.
Левону Хакопяну — за мастерское вождение по дороге в Арцах.
И, наконец, но не в последнюю очередь, Тикин Гоар — за помощь в нашей квартире.
Еще раз поздравляю сервис Хьюр! Я уже порекомендовала друзьям воспользоваться услугами вашего замечательного агентства.

Уважаемый господин Африкян, уважаемая Марианна!

Прежде всего я хотел бы поблагодарить вас и всех ваших сотрудников за отличное обслуживание и гостеприимство, которые вы проявили во время пребывания моей группы в Армении с 24 июля по 8 августа 2013 года — уже второй год подряд. Мы пожинаем плоды работы, начатой более 8 месяцев назад.
Ваши услуги были безупречны: начиная с ежедневной переписки по электронной почте, выполнения просьб и гибкого подхода во всём и заканчивая решением вопросов с перелётами, размещением, обслуживанием, всеми видами трансферов и перевозок во время экскурсий. Автобусы, водители, гиды и каждый сотрудник работали над нашим большим заказом.
Особая благодарность Азаду и Мгеру, которые сделали всё возможное, чтобы группа осталась довольна.
Я не знаю имён всех, чтобы поблагодарить каждого по отдельности. Пожалуйста, передайте всем мои наилучшие пожелания.
Спасибо за чудесные подарки, которые вы мне преподнесли.
Спасибо за любую помощь, в которой вы мне не отказывали, например за заказ цветов, трансферы для моей семьи и другие услуги.
Спасибо, Марианна, за ваш звонок — я очень это ценю.
Мы благополучно добрались домой.
Теперь я чувствую, что в Армении у меня есть большая семья под названием «Хьюр Сервис».

Ещё раз благодарю за ваши безграничные усилия.
С уважением,
Ара Кеухнелиан

Дорогая Лилит,

Я был очень доволен замечательными впечатлениями, которые мне подарила ваша компания Хюр Сервис. Я решил написать вам и поблагодарить за такие прекрасные услуги.

У меня остались очень приятные впечатления от сотрудничества с вашей компанией Хюр Сервис. Вы действительно заботитесь о своих клиентах и стараетесь сделать так, чтобы они были довольны.

Ещё раз спасибо, я обязательно порекомендую ваши услуги тем, кто хочет посетить Армению.

С наилучшими пожеланиями,
Себастьян

Дорогая Сьюзен,

Еще раз хочу поблагодарить вас и сервис «Хюр» за всё, ваши услуги были просто идеальны.

Молодец, Сьюзен :)

С уважением,
Энни Богоссян

Дорогая Сьюзан,

Снова здравствуйте.

Просто хотел поблагодарить вас за всю помощь, благодаря которой моя поездка на прошлой неделе прошла так замечательно.

И ещё не могли бы вы передать мою благодарность Лилит, которая много дней была нашим гидом? Она замечательная. И водителям тоже.

Я непременно буду рекомендовать вас и сервис Hyur своим друзьям. У меня есть друзья, которые хотели бы посетить Армению.

Единственная проблема была с флеш-модемом: он работал ненадёжно, но сотрудники каждый раз действительно очень старались устранить проблему.

Всего доброго. С наилучшими пожеланиями,

Крейг

Привет, дорогие сотрудники гостевого сервиса!

С благодарностью мы уже вернулись в наш город и с очень довольным сердцем будем рассказывать всем о вашем честном и добром отношении к нам.....
Спасибо Серобу и Азату за поездку.......
Надеемся, что однажды увидимся...........
Нам остаётся пожелать вам постоянных успехов........

Обязательно надеемся однажды увидеться......

Джордж, Далида, Гаро и Шант Балиозян