Впечатления и отзывы туристов

Спасибо каждому члену команды Хьюрсервис и особенно Людмилле — настоящему профессионалу, которая очень нам помогла и дала отличные рекомендации, чтобы мы смогли насладиться Арменией. Экскурсоводы, водители, помощники в офисе и горничная в апартаментах — все настоящие профессионалы и замечательные сотрудники. Поздравляю!

Желаю вам всего наилучшего. Хьюрсервис будет моей главной рекомендацией для всех, кто хочет посетить Армению.

Здравствуйте!
Вернулся наш друг Александр из поездки в Армению. Благодаря замечательной, слаженной, профессиональной работе Вашей фирмы, он приехал с восторженными рассказами и самыми теплыми чувствами. Особая благодарность Вам за чудесного гида Лилит!
Теперь в Москве есть еще один человек безгранично влюбленный в Армению!!!
Всяческого Вам процветания и всех лучших пожеланий Вашим сотрудникам! Вы молодцы!!!!!!!

С признательностью,
Анастасия

Дорогая Сьюзан Члоян,

Мы хотим поблагодарить вас за эффективное и надёжное обслуживание до и во время нашего пребывания в Армении. Ваши быстрые, аргументированные и чёткие ответы по электронной почте на наши запросы помогли нам сделать наше первое первое посещение Армении более предсказуемым ещё до того, как мы сюда приехали.
Устройство Wi-Fi, которое вы предоставили для iPad II, безупречно работало во время нашего пребывания. Мы действительно очень ценим высокий уровень профессионализма, который вы проявили во всех вопросах.
На прошлой неделе мы также отправились на экскурсию Йур Тур в Эчмиадзин, и она нам понравилась. Единственное наше предложение — проверить английский текст, который использует гид, чтобы убедиться, что это точный и полный перевод армянского текста, который, как нам показалось, был более полным и информативным.
В заключение хотим сказать, что мы высоко ценим Йур Сервис, и вы, госпожа Члоян, — одна из главных причин этого.

Хотя сын и уверял меня в высоком качестве ваших услуг, я всё равно сомневался.
В период, когда мы планировали отпуск, наша переписка была очень профессиональной, но я всё равно сомневался.
Когда мы приземлились, в аэропорту нас уже ждала служба «Хьюр». Я всё ещё сомневался, но уже немного меньше.
На следующий день за нами точно в назначенное время заехали в отель, чтобы отправиться на первую организованную экскурсию. Я сомневался уже немного меньше.
К концу дня вы заслужили моё уважение.
После нашего 14-дневного тура я с гордостью рекомендую ваши услуги всем.
Спасибо всем девушкам в офисе за приветливые улыбки.
Спасибо всем водителям и гидам за то, что сделали наше пребывание в Ереване настолько приятным, насколько это было возможно.
Да, к некоторым водителям и гидам я привязался чуть сильнее, чем к другим, но это совершенно нормально.
Спасибо за кофе, которым вы нас угостили.
Знаю, что руководство меня возненавидит за эти слова.
Вы все заслуживаете повышения зарплаты.
Джек Калайджян


Жизнь прекрасна

Благодарю за радушный приём и качественный сервис, очень рад, что
обратился к вашим услугам.

С уважением,

Ярослав

Дорогая Мариам,

Благодарю тебя за всё, что ЙУР сделал для нас во время нашего пребывания в Армении.
Мы влюбились в Армению и любим вас всех.
Береги себя.

Я забронировал через Йурсервис дом с 5 спальнями в районе Айгестан в Ереване. Всё было очень хорошо и отлично. Хорошие менеджеры и их руководитель очень вежливые и ответственные. Они ответили на все мои вопросы до бронирования, поэтому я спокойно забронировал жильё. Я благодарен им за их доброжелательное, отличное и полезное обслуживание, как и следует из названия — Йур (= «гость»).

Есть только один минус: я взял у них USB-модем для доступа в интернет, но он совсем не работал — разве что 2–3 минуты. Я сообщил им об этом, но они не смогли его починить.
В любом случае я воспользуюсь их услугами ещё раз, когда приеду в Армению.

Большое спасибо.

Уважаемая госпожа Сергоян,

Большое спасибо за вашу любезную помощь на этот раз. Я была очень рада вашей гибкости и клиентоориентированности. Я действительно очень довольна вашей работой.

В следующий раз я обязательно снова к вам обращусь. Армения — удивительная страна, и я надеюсь в ближайшем будущем снова туда приехать.

С наилучшими пожеланиями,

Икуко Нара

КОМУ: ЙУР СЕРВИС

ВНИМАНИЮ Г-НА АЗАДА

Надеюсь, у вас всё хорошо.Я просто хотел поблагодарить вас за лучший сервис, вашу доброту и гостеприимство, действительно не знаю, что ещё сказать, и, конечно, за ваш дорогой персонал.

Желаю вам всем ещё больших успехов и удачи за ваше прекрасное отношение и надеюсь увидеть вас снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями

Пека Истанбулиан

Дорогие друзья из Йур Сервис!

Большое спасибо за отличный сервис во время нашей поездки по Армении. Отдельное спасибо Лилит за организацию и отличное сотрудничество. Мы были очень удивлены профессионализмом всех ваших сотрудников, включая водителей. Ни разу не случалось, чтобы какой-нибудь водитель не приехал или опоздал. Когда было нужно, все всегда помогали нам и давали советы. Бронирования и наши заказы всегда соответствовали нашим ожиданиям. Спасибо за вашу работу для нашей группы.

С уважением
Зденек Стрнад гид Чехия

Марианна, доброе утро!
Гости и организаторы были в восторге от экскурсии и от высокого профессионального уровня гида! Всем вам огромное спасибо!!! Успехов!!!

С уважением,
Аветисян Александр Грантович
Начальник Аппарата Директората
ЗАО Банк ВТБ (Армения)

Уважаемый Хуир Сервис!
хочется выразить огромною благодарность за организацию отдыха. Понравилось все: трансфер, размещение в квартире, организация экскурсий. В вашей компании поражает профессионализм, индивидуальный подход к гостям, улыбчивый и доброжелательный коллектив. Хочется пожелать, что бы вы развивались еще больше, ведь вы лицо Армении и от вас зависит, какие эмоции увозят гости из нашей Родины. Приятно, что в Армении есть такие люди, как вы. Огромный респект за экскурсии и эмоции Лилит Саакян))))) В добавок хочется пару предложений на будущее:
1. Добавить посещение старой улицы в Дилижане
2. спускаться в ущелье в Гарни и пещеру в Арени
3. развивать новые направления в ежедневных экскурсиях, такие как: Ахтала, водопады Шаке, Джермук. Вообщем добавить посещение водопадов, крпостей, княжеских дворцов в Армении и Арцахе.
4.Хочется экскурсию на 1-2 дня в Грузию.

Сам специалист по туризму, поэтому тщательно наблюдал за вашей работой. Отмечу еще брендированность автобусов, офиса, одежды, воды - это приятные глазу мелочи. Продолжайте в том же духе. приедем на следующий год