Впечатления и отзывы туристов

Уважаемые сотрудники Hyur Service, Мери,

Благодарим вас за организация нашего отдыха в Армении в период с 29 апреля по 6 мая 2018г.

Всегда есть опасения, приезжая во второй раз в страну, что так, как понравилось в первый раз, уже не будет. Первый восторг всегда особенный.

Наоборот, в эту поездку наши эмоции и радость от пребывания в Вашей стране превысили все ожидания. Мы с грустью покидали Армению на позапрошлой неделе и с большим желанием вернуться к Вам теперь уже в третий раз.

Организация аренды машин и качество самих машин, предоставленные Вам гостиницы, вежливость Ваших водителей, поддержка по телефону 1 мая 2018г. во время блокировок дорог, забота и высокий профессионализм Ваших коллег подарили нам 6 незабываемых дней. Спасибо вам всем.

Желаем Вашей компании процветания, удачи, новых клиентов и успехов.

С наилучшими пожеланиями и благодарностью,
Вера Иванцова

Уважаемая госпожа Григорян,

хочу сообщить вам, что мы с женой прекрасно провели время в прекрасной Армении!
И этим мы также обязаны высокопрофессиональному обслуживанию, которое вы нам предоставили.

1) Очень эффективный процесс бронирования (спасибо, госпожа Григорян)
2) Очень знающие и увлечённые гиды (Анаит, Самуэл и Ани; к сожалению, я не помню их фамилий, но уверен, что вы понимаете, о ком я говорю. Пожалуйста, передайте им нашу благодарность)
3) Очень гибкий подход в тот день (2 мая), когда экскурсию пришлось отменить из-за событий в Ереване. Вы сразу же вернули участникам деньги на месте, хотя не были за это ответственны. Кроме того, гиды (в нашем случае Самуэл и одна женщина, имя которой я не помню) предложили провести для нас пешую экскурсию по городу — бесплатно.
4) Полный возврат денег за экскурсию, которую мы сначала забронировали, а затем отменили в последний момент, и замена её частной экскурсией по нашей просьбе. Всё прошло очень просто и без лишних вопросов.
5) В целом безупречная организация.

Нам и правда трудно назвать области, в которых вам стоило бы что-то улучшить.

Пожалуйста, поблагодарите от нашего имени всех, включая руководство: жаль, что мы не могли остаться подольше. Будьте уверены, мы будем рекомендовать ваше агентство при любой возможности. Мы уже оставили отзыв на Трипадвайзоре.

С самыми тёплыми пожеланиями,

Коррадо Нозеда
Вакалло — Швейцария

Добрый день!

Спасибо за организацию экскурсионной программы на время нашего пребывания в Армении.

Особую благодарность хочу выразить гиду Айку и водителю Гарику за увлекательную поездку в Тбилиси, состоявшуюся 21 - 22 апреля и гиду Татевик и водителю автобуса Армену за поездку в Татев и Хндзореск, состоявшуюся 26 апреля.

Как всегда, экскурсии были организованы на высоком уровне.

Хочу пожелать вашей компании дальнейшего развития и новых увлекательных маршрутов.

Спасибо!

С уважением,
Елена Эдвардовна Серебрякова

БАРХАТНАЯ РЕВОЛЮЦИЯ

Я немного колебался, стоит ли писать о сегодняшней истории. В одном из своих рассказов я описывал, как из-за сильного снегопада мы застряли в гостиничном номере в Штатах. Похожая ситуация складывается сейчас в Армении. Читатель может подумать, что это у нас такая особенность путешествий.

Мы с женой Сародж прибыли в Ереван, столицу Армении, 29 апреля 2018 года. Мы знали о нестабильной политической ситуации в стране. Наш отпуск был запланирован задолго до этого, а наши друзья, связанные с Арменией, много рассказывали о миролюбии армян, что и убедило нас отправиться в поездку.

Наше общение с местными жителями в аэропорту, а также с таксистом и хозяином квартиры, которую мы арендовали, было очень приятным. Мы убедились в гостеприимстве армян. Старшее поколение помнит о потерях прошлого. Геноцид армян, также известный как армянский холокост, унес жизни 1,5 миллиона человек в период с 1914 по 1923 год. Во время Второй мировой войны погибли 20 миллионов советских граждан, среди которых были и армяне. Сегодня в Армении живут всего около трех миллионов человек. Вы удивитесь, узнав, что общая численность армян в мире превышает 10 миллионов. Более семи миллионов армян живут вдали от родины. Я никогда не встречал страны с таким соотношением. Большинство тех, кто уехал из Армении начиная с XX века, выбрали для жизни Россию, США, Францию и соседний Иран. Армян в России больше, чем в самой Армении. Кто-то пошутил, что Владимира Путина следует считать настоящим президентом армян.

Армения стала первой страной, принявшей христианство в качестве государственной религии, в III веке нашей эры. Есть доказательства, что цивилизация на территории Армении существовала более шести тысяч лет назад. Армянский язык считается одним из древнейших, а его уникальная письменность почти не претерпела значительных изменений, благодаря чему можно читать старинные рукописи и надписи на камне. Такая великая нация рассеяна по всему миру, а сегодня страна восстает за справедливость. Армяне по натуре — лидеры. Надеюсь, мои армянские друзья не обидятся, если я скажу, что сосуществование такого количества лидеров в одном месте невозможно. Возможно, это одна из главных причин, почему они разъехались и ярко проявили себя по всему миру. Те, кто может себе это позволить, помогают родине, строя школы, дороги, туннели и так далее. Страна без коррупции могла бы привлечь больше финансирования.

В эти дни Площадь Республики переполнена людьми, большая часть которых — молодежь. Я поговорил со многими армянами о политической ситуации в стране. Все они считают, что сегодня страна требует правительства без коррупции. Промышленные предприятия советской эпохи закрыты. Большинство незавершенных проектов, оставшихся после распада советской системы, до сих пор не закончены. Безработица достигает 20%. Заработки низкие. Один водитель автобуса процитировал слова своего внука: «Мы, молодежь, собираемся сделать нашу страну процветающей — чего не удалось добиться вашему поколению». Но горькое прошлое научило народ избегать насилия. В дни протестов молодые люди с 9 до 5 перекрывают все радиальные дороги, ведущие к Площади Республики. Так люди демонстрируют свое единство и решимость свергнуть правительство ради лучшего будущего. Государственные учреждения, школы, музеи, магазины и рестораны работают как обычно. Ведущий туроператор Армении, Йур сервис, благодаря своему отличному автопарку и профессиональным сотрудникам, смог познакомить нас с Арменией без особых помех.

Надеюсь, протестное движение в Армении не будет спровоцировано внешними силами. Меня совершенно не беспокоят небольшие неудобства, с которыми мы сталкиваемся во время этой поездки по Армении. Желаю народу найти путь к процветанию с помощью достойного руководства.

Уважаемые,

Вчера мы ехали с Хьюр Сервисом из Еревана в Тбилиси и хотели бы поблагодарить вас за эту замечательную поездку.
Наш водитель был безупречен, просто идеален, такой добрый!
Мы застряли на 6 часов возле Дилижана из-за протестов, и он угощал нас напитками и едой!
Ещё раз спасибо ему и вашей компании!
С уважением,

Орели Беллавиа

Просто все чудесно, водители, экскурсовод ИРЕНА, выполнение наших просьб.Будем рекомендовать всем, надеемся и сами повторим! Да здравствуют друзья и добрососедство!

МУЖ КРУТСКИХ ИРИНЫ, ЧЕРЕЗ ПОЧТУ КОТОРОГО ВЫ РАБОТАЛИ!

Обзорная экскурсия по чудесному Еревану проходила в непростое для Армении время, но гид и водитель сделали максимально для того, чтобы показать достопримечательности города, я узнала много интересного об архитектуре столицы, посетили мемориалы.

С уважением,
Наталья Кузьмина

Уважаемая Лилит!

Хочу поблагодарить Вас и всех, кто участвовал в организации нашего отдыха в Армении. Мы с мужем получили огромное удовольствие от пребывания в стране. Спасибо за прекрасную программу, которая позволила узнать столько о культуре, истории и жизни Армении. Благодарны за теплый прием и профессионализм.

Особое СПАСИБО нашему гиду Анаит. Благодаря ей мы не просто узнали и увидели много интересного, мы просто влюбились в Армению. Спасибо нашему водителю, Карену, за профессионализм и доброе, чуткое отношение.
Спасибо всем и (надеемся) до новых встреч.
С уважением

Татьяна и Константин

Добрый день!23.04.2018 года мы ездили от вашей фирмы на экскурсию с гидом Самвелом. Очень замечательный, веселый, умный гид.выражаем ему благодарность за интересную экскурсию, он очень много знает про историю Армении, все это прекрасно рассказывает аж захватывает дух.Самвел интеллектуал, молодец, свободно владеет языками, побольше вам таких специалистов, именно таких как Самвел нужно ценить. С уважением Ольга и Алексей Федоровы.

Здравствуйте!

Мы поставили вам 5 звёзд на Трипэдвайзор. Мы побывали на двух ваших экскурсиях: первая была в субботу, 14 апреля, в Гарни и Гегард, а вторая — в Нораванк и Джермук и другие места. Обе были замечательными, и мы хотели поблагодарить всех — от очень эффективных сотрудников офиса до водителей и гидов. Особенно хотим поблагодарить за поездку на весь день в понедельник, 16 апреля: перед отъездом мы не смогли поговорить с нашим гидом, потому что она была занята другими гостями. Пожалуйста, передайте ей наши наилучшие пожелания — поездки были потрясающими, и нам они очень понравились. Монастыри великолепны, а природа прекрасна — Армения и правда скрытая жемчужина!

Ещё раз спасибо, что помогли сделать наше пребывание в вашей стране таким приятным.

С наилучшими пожеланиями,
Аманда и Элизабет Пауэлл

Айк! Ты просто молодец! Мы с женой получили незабываемые впечатления от поездки в Грузию.Все было четко организованно. Очень информативно. Только положительные эмоции. И некоторое хамское отнтшение грузинских священнослужителей не смогло испортить нам отдых. Гарику привет! Лучший водитель в Армении. Прошу руководство компании премировать данных сотрудников за свой профессионализм. Компания Йур- так держать! Татев,Хндзореск-просто сказка!В следующий приезд только к Вам. Спасибо!
С уважением, Павел/Татьяна(Беларусь/Россия)

Уважаемая Мари, уважаемые дамы и господа,

от имени нашей турфирмы и от имени туриста хочу поблагодарить Вас за интересные экскурсионные программы и терпение при обсуждении деталей программы.

С уважением,
Татьяна Янковая