Recensioni ed impressioni dei turisti

Avevo prenotato tramite Hyurservice una casa con 5 camere da letto nella zona di Aygestan, a Yerevan. Tutto è stato molto buono ed eccellente. I manager e il loro responsabile sono molto gentili e affidabili. Hanno risposto a tutte le mie domande prima della prenotazione, quindi mi sono sentito tranquillo a prenotare. Apprezzo la loro gentilezza e il servizio eccellente e premuroso, proprio come suggerisce il nome Hyur (=ospite), da cui deriva.

C'è solo una cosa che non è andata bene: ho preso da loro un modem USB per Internet, ma non ha funzionato affatto, se non forse per 2-3 minuti. Gliel'ho detto, ma non sono riusciti a sistemarlo.
Comunque, mi servirò di nuovo di questo servizio la prossima volta che verrò in Armenia.

Grazie mille.

Gentile Sig.ra Sergoyan,

La ringrazio molto per la sua gentile assistenza questa volta. Ho apprezzato molto la sua flessibilità e la sua attenzione al cliente. Il suo lavoro mi ha davvero soddisfatto.

La prossima volta la contatterò sicuramente di nuovo. L’Armenia è un paese affascinante e spero di tornarci presto.

Cordiali saluti,

Ikuko Nara

A: HYUR SERVICE

ALL’ATTENZIONE DEL SIG. AZAD

Spero che stia bene. Volevo solo ringraziarvi per l’eccellente servizio, la gentilezza e l’ospitalità. Davvero non so cos’altro dire, se non ringraziarvi anche per il vostro caro staff.

Auguro a tutti voi ancora più successo e fortuna per il vostro bel modo di fare e spero di rivedervi nel prossimo futuro.

Cordiali saluti

Peka Istanboulian

Cari amici di Hyur Service

Vi ringraziamo molto per l’eccellente servizio durante il nostro viaggio in Armenia. Ringrazio in particolare Lilit per tutta l’organizzazione e l’eccellente collaborazione. Siamo rimasti molto sorpresi dalla professionalità di tutti i vostri dipendenti, compresi gli autisti. Non è mai successo che un autista non arrivasse o arrivasse in ritardo. Ci hanno sempre aiutato e consigliato quando ce n’era bisogno. Le prenotazioni e i nostri ordini hanno sempre soddisfatto le nostre aspettative. Grazie per il vostro lavoro per il nostro gruppo.

Cordiali saluti
Zdeněk Strnad, guida, Repubblica Ceca

Marianna, buongiorno!
Gli ospiti e gli organizzatori sono rimasti entusiasti dell’escursione e dell’elevato livello professionale della guida! Grazie infinite a tutti voi!!! Vi auguro ogni successo!!!

Cordiali saluti,
Avetisyan Aleksandr Grantovich
Capo dello Staff della Direzione
ZAO Bank VTB (Armenia)

Gentile Huir Service!
desidero esprimere un enorme ringraziamento per l’organizzazione della vacanza. Mi è piaciuto tutto: il transfer, l’alloggio in appartamento, l’organizzazione delle escursioni. Nella vostra azienda colpiscono la professionalità, l’approccio personalizzato con gli ospiti e il personale sorridente e cordiale. Vorrei augurarvi di continuare a crescere, perché siete il volto dell’Armenia e da voi dipendono le emozioni che gli ospiti portano via dalla nostra Patria. È bello che in Armenia ci siano persone come voi. Un enorme plauso per le escursioni e le emozioni, Lilit Saakyan))))) Inoltre, vorrei suggerire un paio di cose per il futuro:
1. Aggiungere una visita alla vecchia via di Dilijan
2. Scendere nella gola di Garni e visitare la grotta di Areni
3. Sviluppare nuove mete per le escursioni giornaliere, come Akhtala, le cascate di Shaki, Jermuk. Insomma, aggiungere visite a cascate, fortezze e palazzi principesci in Armenia e Artsakh.
4. Mi piacerebbe un’escursione di 1-2 giorni in Georgia.

Sono un professionista del turismo, quindi ho osservato attentamente il vostro lavoro. Vorrei anche sottolineare la presenza del marchio su autobus, ufficio, abbigliamento e acqua: sono piccoli dettagli piacevoli alla vista. Continuate così. Verremo il prossimo anno.

Mio marito e io siamo appena tornati dall’Armenia con ricordi meravigliosi.
Devo fare i complimenti a Hyur per l’ottimo servizio turistico. Molto organizzato.
Un ringraziamento speciale a Susan Khloyan per il suo splendido lavoro.
A Lillit Suchyan, la nostra guida turistica, per le ottime informazioni e la disponibilità.
A Tigran Shahmouradyan, che ci ha aiutati ogni volta che ne avevamo bisogno.
A Levon Hacopyan per la sua guida esperta fino all’Artsakh.
E, ultimo ma non meno importante, a Tikin Gohar, per averci aiutati nel nostro appartamento.
Ancora complimenti per il servizio, Hyur. Ho già consigliato ai miei amici di rivolgersi alla vostra meravigliosa agenzia.

Gentile signor Afrikyan e Marianna,

Innanzitutto desidero ringraziare voi e tutto il vostro staff per l’eccellente servizio e l’ospitalità che avete offerto e dimostrato durante il soggiorno del mio gruppo in Armenia, dal 24 luglio all’8 agosto 2013, per il secondo anno consecutivo. Abbiamo raccolto i frutti del lavoro iniziato più di otto mesi fa.
I vostri servizi sono stati perfetti, dalle email quotidiane alle richieste, dalla flessibilità in ogni cosa alla gestione dei problemi con i voli, degli alloggi, della manutenzione, di ogni tipo di trasferimento e trasporto durante tutti i tour; autobus, autisti, guide turistiche e ogni collaboratore hanno lavorato al nostro grande progetto.
Un ringraziamento speciale va ad Azad e Mher, che hanno fatto del loro meglio per soddisfare il gruppo.
Non conosco tutti i nomi per ringraziarli uno per uno. Vi prego di portare a tutti i miei saluti.
Grazie per i bellissimi regali che mi avete fatto.
Grazie per ogni tipo di servizio con cui non avete esitato ad aiutarmi, come l’ordine dei fiori, i trasferimenti per la mia famiglia e altri servizi.
Grazie Marianna per avermi chiamato, l’ho apprezzato davvero.
Siamo arrivati a casa sani e salvi.
Ora sento di avere una grande famiglia in Armenia che si chiama Hyur Service.

Grazie ancora per il vostro impegno senza limiti.
Cordiali saluti,
Ara Keuhnelian

Cara Lilit,

Sono rimasto molto soddisfatto della straordinaria esperienza che mi ha offerto Hyur Service. Ho deciso di scrivervi per ringraziarvi dei vostri ottimi servizi.

È stata davvero un’esperienza molto soddisfacente con Hyur Service. Vi prendete davvero cura dei vostri clienti e vi assicurate che siano felici.

Grazie ancora, e consiglierò sicuramente i vostri servizi a chiunque desideri visitare l’Armenia.

Cordiali saluti,
Sebastian

Cara Susan,

Vorrei ancora ringraziare te e il servizio Hyur per tutto: la vostra organizzazione è stata semplicemente perfetta.

Brava Susan :)

Un saluto,
Annie Boghossian

Cara Susan,

ciao di nuovo.

Volevo solo ringraziarti di cuore per tutto il tuo aiuto nel rendere così bello il mio viaggio della settimana scorsa.

Inoltre, potresti trasmettere i miei ringraziamenti a Lilit, che ci ha fatto da guida per molti giorni? È stata fantastica. E anche agli autisti, ecc.

Vi raccomanderò sicuramente ai miei amici, insieme al servizio di Hyur. Ho alcuni amici che vorrebbero visitare l’Armenia.

L’unico problema è stato il modem flash, che non era affidabile, ma anche in quel caso il personale ha davvero cercato di risolvere il problema ogni volta.

Abbi cura di te. Cordiali saluti.

Craig

Ciao, cari dipendenti di Hyur Service,

Con gratitudine, siamo già tornati nella nostra città e parleremo a tutti con tutto il cuore del vostro comportamento onesto e gentile .....
Grazie ancora a Serop e Azat .......
Speriamo che un giorno ci rivedremo ...........
Non ci resta che augurarvi un successo duraturo ..........

Con la speranza di rivedervi un giorno,.......

George, Dalida, Garo e Shant Baliozyan