Reseñas de viajeros

¡Hola!

Mi hija y yo estuvimos de vacaciones en Ereván del 15 al 22 de junio de 2017. Hicimos excursiones organizadas por su empresa.

Las excursiones nos gustaron mucho, y también nos encantó el guía, Hayk. ¡Un joven sencillamente maravilloso: culto, educado y organizado! Gracias a su capacidad de organización y su claridad, la excursión estuvo muy bien organizada y fue interesante.

La excursión se hizo en tres idiomas y, aunque yo no sabía dos de ellos, me resultó muy interesante en mi idioma. En armenio e inglés, el guía hablaba con naturalidad, sin titubeos ni pausas confusas. ¡A mi hija le gustó la narración tanto en ruso como en inglés! Fue un placer conversar con nuestro guía durante toda la excursión.

¡Gracias por contar con un guía así! ¡Nos gustó Armenia: su naturaleza, su arquitectura, sus lugares de interés, su historia y su GENTE!

¡Gracias! ¡Sin duda volveremos!

Un cordial saludo, Zoya y Katia Shatskikh. 22.07.2017.

Hola Maya:

Quería expresarles mi más sincero agradecimiento por el maravilloso servicio que nos brindó Hyur. Tú y el resto del personal siempre fueron amables, flexibles y atentos a las necesidades de nuestra familia.

Me gustaría compartir algunos comentarios específicos.

En primer lugar, nuestra guía turística, Gayaneh, fue excepcional. Su vasto conocimiento, su capacidad para conectar con nuestra familia y su claridad al expresarse nos ofrecieron el equilibrio perfecto: aprendimos datos importantes sin sentirnos abrumados por la información. Todos nuestros hijos se sintieron cómodos haciéndole preguntas, y ella siempre fue amable y estuvo dispuesta a explicarles las cosas a su nivel. Entiendo que es nueva en su organización, y queríamos asegurarnos de que supieran que nos encantó y que la recomendaríamos sin dudarlo a cualquier otra familia.

En segundo lugar, el conductor que nos llevó al monasterio de Tatev también fue excelente. Durante el trayecto, nos contó datos históricos útiles e historias interesantes que hicieron que el tiempo pasara rápidamente. Y, teniendo en cuenta lo nerviosa que estaba por ese viaje, me sentí muy segura con su manera de conducir.

Además, Maya, me ayudaste a crear el itinerario perfecto, que equilibró las visitas turísticas y el disfrute para todos los miembros de nuestro grupo. Tuvimos que tener en cuenta a mis padres y a los más pequeños del grupo, y respondiste a todos mis correos con rapidez y con un plan positivo que nos hizo sentir que estaríamos en buenas manos. La profesionalidad que me mostraste cuando estaba en casa fue lo que me hizo confiar en que estaríamos en excelentes manos durante el viaje y me permitió disfrutar de mi estancia sin preocuparme por ningún otro detalle. ¡Gracias!

Por último, unas palabras sobre el hotel Northern Avenue. Sé que no forma parte de su organización, pero nos impresionó tanto la calidad del servicio que nos brindaron que, si se presenta la oportunidad de recomendárselo a otros clientes, lo recomendaremos sin reservas. El personal fue excelente, las habitaciones estaban limpias, la comida era estupenda, la ubicación era fantástica y, lo más importante, todo el personal consiguió que nos sintiéramos como en casa.

Muchísimas gracias a todos por su maravillosa hospitalidad. Esperamos volver a verlos en la hermosa Armenia. Hemos recomendado sus servicios a varias personas desde que regresamos, así que esperamos que tengan la misma experiencia que nosotros con Hyur.

Atentamente,
Bianca

A la atención de Serob Avetisyan

Estimado Serop:

Ya de vuelta en Toronto, quisiera agradecerte a ti y a todo el personal de HYUR que conocí durante mi estancia en Ereván. El desempeño mereció un 100 %. Sí, un 100 %. Ya fueras tú, Asdghig y Ani en la recepción, Lilit o Anna por correo electrónico, Dikran en mantenimiento, los taxistas y conductores de autobús, y al menos una docena más. Gracias a todos. Bravo. ¡MUY BIEN!

Sin duda, recomendaré encarecidamente sus servicios a todos los posibles visitantes.

Gracias de nuevo.

Sebouh Boyajian

Hola a todos.

Estuvimos con mi esposa y un amigo en Armenia desde el 12 al 19 de junio. Gracias a la embajada Argentina en Armenia llegué a contactarme con ustedes y la verdad es que fue la mejor recomendación que pude haber recibido.

Pasamos unos días maravillosos conociendo lugares fantásticos, gente maravillosa y comidas exquisitas. Mi esposa es descendiente de armenios y este viaje era algo que hace mucho veníamos planeando. Las excursiones que planificaron fueron inolvidables, pudimos recorrer muchísimo en 7 días. Desde el principio de nuestro contacto, Mariam me respondió todas mis inquietudes y nos planificó todo. Nuestra guía de habla hispana, Anna, merece una mención especial.

Cuanta calidez, amor por su país, don de gente. Nunca disfrutamos tanto de una guía, más que guía una nueva amiga, como en este viaje. Armenia invita a volver siempre!!!!!!!!!!

De hecho, ya amigos nuestros se van a contactar con Mariam para que les arme un viaje para este año. Nada más, solo palabras de agradecimiento y afecto.

Vamos a volver. Sigan así que logran que los turistas se sientan como en su casa.

Mil gracias desde Buenos Aires!!!!!

Hasta la próxima...

Muchas gracias por la cálida bienvenida, desde la recogida en el aeropuerto hasta las excursiones que nos ofrecieron.

Un agradecimiento especial y toda mi admiración al conductor Levon: ¡el viaje por las montañas es de primera)))!

Garnik, usted es maravilloso, gracias por los poemas
Tetavik es atenta e interesante

Yur, que prospere y tenga una larga vida; gracias otra vez, intentaré volver)))

Hola Diana:

Acabo de llegar sano y salvo a Arabia Saudita.

Solo quería expresar mi más sincero agradecimiento a tu equipo por hacer que mi viaje a Armenia fuera inolvidable. Los días no son suficientes para descubrir algunos otros lugares de interés, así que, si Dios quiere, espero encontrar la manera de volver a visitar Armenia.

De nuevo... ¡millones de gracias a tu equipo!

Atentamente,

Randy Rabao

¡Maya, buenos días!
He recibido una opinión positiva de un grupo de 6 turistas.
Los turistas están muy satisfechos con la organización de las excursiones. Les impresionó mucho el trabajo de la guía Naira. Gracias a su profesionalidad, su amplia experiencia y sus cualidades humanas, llegaron a enamorarse de Armenia. También les gustaron mucho las interesantes excursiones y el magnífico taller en el restaurante Ararat Hall.

Nos alegra que hayamos podido organizar juntos un viaje interesante para nuestros clientes habituales.
¡Gracias por colaborar con nosotros! Estaremos encantados de enviarles turistas y recomendar Yur Servis a nuestros colegas agentes de viajes.

Atentamente, Mityaeva Natalia
KARAVELLA-TUR

Queridos amigos (decir «colegas» suena un poco frío; ya no me sale :-)), buenos días.
Ayer regresamos de vuestra maravillosa ciudad, por supuesto, con pena de que las vacaciones fueran tan cortas... ¡Ojalá hubieran sido 2 o 3 días más! :)))

Queríamos daros las gracias de todo corazón a TODOS VOSOTROS. ¡VOSOTROS hicisteis que nuestras vacaciones fueran inolvidables!
- ¡Muchísimas gracias a Narek y Avetik por recibirnos en el aeropuerto de una manera tan bonita y, qué decir, totalmente inesperada para nosotras! :))))
- ¡Muchísimas gracias a Karine, Tatev y, por supuesto, al señor Levon por las excursiones maravillosas!
- ¡Un saludo muy cálido y enorme a toda la mesa N8 (Diana, Mari, Samvel, Arman Aznavur, Artur, Meri, Gegam, Maya)! Chicos, sin falsa modestia, ¡fuimos los más animados y divertidos! ¡Esta noche se nos quedará en la memoria durante mucho tiempo! :))))
- ¡Un gran saludo a la querida Lilit Gevorkyan!
- ¡Un agradecimiento especial a Marianna Kosakyan! Si no nos hubieras coordinado a tiempo, probablemente ni siquiera habríamos llegado :)))

Una vez más, quiero felicitar por su cumpleaños a todo vuestro equipo: es maravilloso (se nota muchísimo, incluso desde fuera :)). Los ingredientes para que cualquier proyecto tenga éxito son muchos, pero lo principal, por supuesto, son las personas. Por eso no cabe duda de que la empresa Hyur Service seguirá prosperando: ¡está en las mejores manos!

Gracias por haber tenido a bien invitarnos a vuestra celebración.
Siempre vuestras, siempre en contacto.
Elena, Irina y EXCURSIO :)

Atentamente,
Responsable del Departamento de Relaciones con Socios
Elena Tkanova

¡Queremos expresar nuestro agradecimiento por este maravilloso e inolvidable viaje de dos días: Ereván-Ukhtasar-Gorís-Khndzoresk-Tatev-Ereván!

En cuanto vimos a nuestro guía, durante la primera media hora ya nos dimos cuenta de que sería un tour muy interesante y perfectamente organizado. El guía turístico Samvel Balayan es todo un ejemplo de guía: siempre nos daba información completa y exhaustiva, con un fino sentido del humor, y nos ofreció una visita guiada interesante y llena de contenido. Gracias a Samvel por su trato amable con el grupo y por las divertidas historias sobre la cultura y las tradiciones. ¡Parece que lo sabe todo sobre todo! :))

Gracias por la interesante selección de música que nos animó durante el camino. El viaje se nos pasó volando. ¡Sigan así! ¡Continúen alegrando a los turistas! Ahora queremos ir con ustedes a Karabaj, ¡y lo haremos!

Una sugerencia: no dejen de premiar a Samvel por su gran profesionalidad y su amor por lo que hace.

También queremos dar las gracias al conductor profesional (lamentablemente, no recuerdo su nombre) y a la empresa Hyur Service por contar con empleados así y por la organización del viaje.

Atentamente, el grupo de Dubái, Moscú y Ereván, 26/06/2017-27/06/2017

¡Buenos días, Diana!

Quiero darle las gracias por el maravilloso programa y la organización del viaje.

Gracias a usted y a sus colegas, Ruben e Irene, conocimos el país y nos enamoramos de él.
¡Esperamos volver más de una vez a la soleada Armenia!

Con la esperanza de seguir colaborando

¡Que tenga un buen fin de semana!

Gracias y un cordial saludo,
Olga

¡¡¡Me encantó!!!

Kristina es la mejor guía del mundo y una chica muy alegre, con excelentes conocimientos de su tierra; Mkrtich es un excelente conductor.

¡¡¡¡Gracias por la energía positiva!!!!

¡Buenos días!

Quisiera expresar mi agradecimiento a dos maravillosos conductores, Mkrtich Avetyan y Askanez Karapetyan, por su profesionalidad y amabilidad; al guía Haik, por Sayat Nova y el café caliente (me encantaría saber cuáles eran los temas :D); y a Tatevik, por la preciosa foto con el Ararat de fondo.

En cuanto a las excursiones, todo está bien organizado: no hubo retrasos ni falta de profesionalidad por parte del personal de Yur servis. Quizá solo se dedica demasiado tiempo a comer y se hacen muy pocas paradas en esas carreteras impresionantes para poder sacar aunque sea un par de fotos de la maravillosa naturaleza de Armenia.

¡Muchas gracias, Yur servis!