Reseñas de viajeros

Muchas gracias por regalarnos emociones, conocimientos y un pedacito del calor de Armenia, que cada uno del grupo se llevó consigo a ese rincón de la Tierra del que había venido. Nos encantó la excursión con Nur Servis. Fue interesante, instructiva y útil. El día se nos pasó volando. ¡Gracias y que sigan prosperando!

Atentamente,
Grigoryan S. U.

Estimados empleados de Hyur Service, Meri:

Les agradecemos que organizaran nuestras vacaciones en Armenia del 29 de abril al 6 de mayo de 2018.

Siempre existe el temor, al visitar un país por segunda vez, de que ya no nos guste tanto como la primera. La primera emoción siempre es especial.

Sin embargo, en este viaje nuestras emociones y la alegría de estar en su país superaron todas las expectativas. La semana antepasada nos despedimos de Armenia con tristeza y ahora tenemos muchas ganas de volver a visitarlos por tercera vez.

La organización del alquiler de los coches y la calidad de los propios vehículos, los hoteles que nos proporcionaron, la amabilidad de sus conductores, la asistencia telefónica del 1 de mayo de 2018 durante los bloqueos de carreteras, la atención y la gran profesionalidad de sus compañeros nos regalaron 6 días inolvidables. Gracias a todos.

Les deseamos prosperidad, buena suerte, nuevos clientes y mucho éxito a su empresa.

Con los mejores deseos y agradecimiento,
Vera Ivantsova

Estimada Sra. Grigoryan:

Quisiera hacerle saber que mi esposa y yo lo pasamos de maravilla en la hermosa Armenia.
Esto también se debe al servicio sumamente profesional que nos ofreció.

1) Proceso de reserva muy eficiente (gracias, Sra. Grigoryan)
2) Guías muy conocedores y motivados (Anahit, Samuel y Ani; por desgracia, no recuerdo sus apellidos: estoy seguro de que sabe a quiénes me refiero. Felicítelos de nuestra parte)
3) Actitud muy flexible ese día (2 de mayo), cuando hubo que cancelar el tour debido a los acontecimientos en Ereván. Reembolsaron a los participantes de inmediato, allí mismo, aunque ustedes no tenían la culpa. Además, los guías (Samuel en nuestro caso y una señora cuyo nombre no recuerdo) se ofrecieron a guiarnos en un recorrido a pie por la ciudad, sin cargo.
4) Reembolso completo de un tour que reservamos inicialmente, pero que después cancelamos con poca antelación, y sustitución por un tour privado, a petición nuestra. Todo de manera muy sencilla y «sin hacer preguntas».
5) Organización impecable en general.

Realmente nos cuesta identificar aspectos que podrían mejorar.

Por favor, dé las gracias a todos, incluida la dirección, de nuestra parte: ¡ojalá pudiéramos quedarnos más tiempo! Tenga por seguro que recomendaremos su agencia siempre que tengamos la oportunidad. Ya dejamos nuestros comentarios en Tripadvisor.

Con mis mejores saludos,

Corrado Noseda
Vacallo - Suiza

¡Buenos días!

Gracias por organizar el programa de excursiones durante nuestra estancia en Armenia.

Quiero expresar un agradecimiento especial al guía Hayk y al conductor Garik por el fascinante viaje a Tiflis, que tuvo lugar los días 21 - 22 de abril, y a la guía Tatevik y al conductor del autobús Armen por el viaje a Tatev y Khndzoresk, que tuvo lugar el 26 de abril.

Como siempre, las excursiones estuvieron organizadas a un alto nivel.

Quiero desearle a su empresa que siga creciendo y que ofrezca nuevas rutas fascinantes.

¡Gracias!

Atentamente,
Elena Eduardovna Serebryakova

REVOLUCIÓN DE TERCIOPELO

Dudé un poco antes de escribir sobre la historia de hoy. En uno de mis artículos había contado cómo nos quedamos atrapados en la habitación del hotel en Estados Unidos debido a una fuerte nevada. Una situación parecida está empezando a darse en Armenia. El lector podría pensar que este es un patrón en nuestros viajes.

Mi esposa Saroj y yo llegamos a Ereván, la capital de Armenia, el 29 de abril de 2018. Éramos conscientes de la inestable situación política del país. Habíamos planeado estas vacaciones mucho antes y, además, nuestros amigos con vínculos con Armenia nos habían hablado muy bien de la gente pacífica de Armenia, lo que nos animó a seguir adelante con el viaje.

El trato con la gente local en el aeropuerto, así como con el taxista y con nuestro anfitrión cuando llegamos al apartamento que habíamos alquilado, fue muy agradable. Nos convencimos de la hospitalidad de los armenios. La generación mayor es consciente de las pérdidas del pasado. El genocidio armenio, también conocido como el Holocausto armenio, se llevó la vida de 1,5 millones de personas entre 1914 y 1923. La Segunda Guerra Mundial se cobró la vida de 20 millones de ciudadanos soviéticos, entre ellos armenios. Hoy en día, apenas viven tres millones de personas en Armenia. Les sorprenderá saber que la población armenia total en el mundo supera los 10 millones. Más de 7 millones de armenios viven lejos de su patria. Nunca he conocido un país con una desproporción así. La mayoría de quienes abandonaron Armenia desde principios del siglo XX eligieron Rusia, Estados Unidos, Francia y el vecino Irán para establecerse. La población armenia en Rusia supera la de Armenia. Alguien bromeó diciendo que Vladimir Putin debería ser considerado el verdadero presidente de los armenios.

Armenia fue el primer país en adoptar el cristianismo como religión en el siglo III d. C. Se ha demostrado que la civilización en el territorio de Armenia existía hace más de seis mil años. Se considera que el armenio es uno de los idiomas más antiguos y tiene un alfabeto único que no ha sufrido grandes cambios, lo que permite leer manuscritos antiguos e inscripciones en piedra. Una nación tan grandiosa está dispersa por todo el mundo y hoy el país se rebela por la justicia. Los armenios son líderes por naturaleza. Espero que mis amigos armenios no se ofendan si digo que es imposible que convivan tantos líderes en un mismo lugar. Esta podría ser una de las principales razones por las que se dispersaron y brillan con luz propia por todo el mundo. Quienes pueden permitírselo ayudan a su patria construyendo escuelas, carreteras, túneles, etc. Un país libre de corrupción podría animar a más personas a aportar fondos.

Estos días, la Plaza de la República está llena de gente; la mayoría son jóvenes. Hablé con muchos armenios sobre la situación política del país. Todos creen que hoy se necesita un gobierno libre de corrupción. Las industrias de la época soviética están cerradas. La mayoría de los proyectos que quedaron inconclusos durante la disolución del sistema soviético todavía están por terminarse. El desempleo llega al 20 %. Los ingresos son bajos. Un conductor de autobús citó lo que dijo su nieto: «Nosotros (los jóvenes) vamos a hacer próspero nuestro país, algo que vuestra generación no pudo lograr». Pero el amargo pasado ha enseñado a la nación a mantenerse alejada de la violencia. El día de las protestas, de 9 a 5, chicos y chicas jóvenes cierran todas las carreteras que conducen a la Plaza de la República. Así demuestra la gente su unidad y determinación para derrocar al gobierno y conseguir un futuro mejor. Las oficinas gubernamentales, las escuelas, los museos, las tiendas y los restaurantes funcionan con normalidad. Hyur service, el principal operador turístico de Armenia, con su excelente flota de vehículos y su personal profesional, pudo mostrarnos Armenia sin mayores contratiempos.

Espero que el movimiento en Armenia no sea provocado por fuerzas externas. No me preocupan en absoluto los pequeños inconvenientes que estamos afrontando durante este viaje a Armenia. Deseo que la nación encuentre el camino hacia la prosperidad con la ayuda de un liderazgo acertado.

Estimados:

Ayer viajamos con Hyur Service desde Ereván hasta Tiflis y queremos agradecerles este viaje perfecto.
Nuestro conductor fue impecable, perfecto, ¡muy amable!
Nos quedamos atrapados durante 6 horas cerca de Dilijan por unas manifestaciones y ¡nos dio bebidas y comida!
¡Una vez más, gracias a él y a su empresa!
Un cordial saludo,

Aurelie Bellavia

Simplemente, todo fue maravilloso: los conductores, la guía IRENA y la atención a nuestras peticiones. ¡Se lo recomendaremos a todos; esperamos repetirlo nosotros también! ¡Vivan los amigos y la buena vecindad!

¡EL MARIDO DE IRINA KRUTSKIKH, CUYO CORREO ELECTRÓNICO UTILIZARON PARA TRABAJAR!

La visita panorámica por la maravillosa Ereván tuvo lugar en un momento difícil para Armenia, pero el guía y el conductor hicieron todo lo posible para mostrarme los lugares de interés de la ciudad. Aprendí muchas cosas interesantes sobre la arquitectura de la capital y visitamos memoriales.

Atentamente,
Natalia Kuzmina

¡Estimada Lilit!

Quiero agradecerle a usted y a todos los que participaron en la organización de nuestras vacaciones en Armenia. Mi marido y yo disfrutamos muchísimo de nuestra estancia en el país. Gracias por el magnífico programa, que nos permitió aprender tanto sobre la cultura, la historia y la vida de Armenia. Estamos agradecidos por la cálida acogida y la profesionalidad.

Un agradecimiento ESPECIAL a nuestra guía Anait. Gracias a ella, no solo aprendimos y vimos muchas cosas interesantes, sino que nos enamoramos de Armenia. Gracias a nuestro conductor, Karen, por su profesionalidad y su trato amable y atento.
Gracias a todos y (esperamos) hasta nuestro próximo encuentro.
Atentamente,

Tatiana y Konstantin

¡Buenos días! El 23.04.2018 hicimos una excursión organizada por su empresa con el guía Samvel. Un guía maravilloso, alegre e inteligente. Le expresamos nuestro agradecimiento por la interesante excursión. Sabe muchísimo sobre la historia de Armenia y la cuenta de una forma tan fascinante que te deja sin aliento. Samvel es un intelectual, es estupendo y domina varios idiomas con fluidez. ¡Ojalá tuvieran más especialistas así! Precisamente a personas como Samvel hay que valorarlas. Con respeto, Olga y Aleksei Fedorovy.

Hola:

Les hemos dado una valoración de 5 estrellas en Tripadvisor. Hicimos dos de sus excursiones: la primera fue el sábado 14 de abril a Garni / Geghard, y la segunda, a Noravank / Jermuk, etc. Ambas fueron excelentes y queríamos darles las gracias a todos, desde el personal de oficina, tan eficiente, hasta los conductores y los guías turísticos. En especial, por la excursión de día completo del lunes 16 de abril, ya que no tuvimos oportunidad de hablar con nuestra guía antes de irnos porque estaba ocupada con otros huéspedes. Por favor, háganle llegar nuestros mejores deseos: las excursiones fueron increíbles y las disfrutamos muchísimo. Los monasterios eran fantásticos y el paisaje es precioso. ¡Armenia realmente es una joya escondida!

Gracias de nuevo por ayudarnos a que nuestra visita a su país fuera tan divertida.

Un cordial saludo,
Amanda y Elisabeth Powell

¡Ayk! ¡Eres genial! Mi mujer y yo disfrutamos de una experiencia inolvidable en nuestro viaje a Georgia. Todo estuvo organizado a la perfección. Muy informativo. Solo emociones positivas. Ni siquiera la actitud un tanto grosera de algunos clérigos georgianos pudo arruinarnos las vacaciones. ¡Saludos a Garik! El mejor conductor de Armenia. Le pido a la dirección de la empresa que premie a estos empleados por su profesionalidad. ¡Yur, seguid así! ¡Tatev y Khndzoresk son sencillamente de cuento! La próxima vez que venga, solo con vosotros. ¡Gracias!
Atentamente, Pavel/Tatiana (Bielorrusia/Rusia)