Впечатления и отзывы туристов

Дорогая Мари,

Хочу просто выразить нашу благодарность за прекрасный сервис, который Хюр предоставляет нам с тех пор, как неделю назад мы приехали в Ереван. Тур был очень хорошо организован, а Рубен, наш водитель, и Эдвин, наш гид, прекрасно заботились о нашем благополучии, отвечали на наши вопросы и следили за тем, чтобы мы безопасно путешествовали, узнавали об армянской культуре и погружались в неё.

Отдельное спасибо лично тебе за быстрые ответы на мои письма и за организацию тура. Завтра рано утром мы уезжаем, и я просто хотела, чтобы ты знала: нам очень понравилась эта прекрасная страна, гостеприимство людей, которых мы встретили, и работа многих людей, благодаря которым этот отпуск стал для нас таким запоминающимся и помог мне вернуться к своим армянским корням.

Огромное спасибо.
Делла

Хочу выразить огромную благодарность прекрасному профессиональному коллективу Вашей турфирмы. Особая благодарность гидам Каринэ и Мане, очень интересные экскурсии, отличное чувство юмора, приятное общение.

Девушки в офисе тоже очень доброжелательные, пошли на встречу и перенесли деньги за экскурсию, которую я оплатила и не смогла посетить из-за внезапной болезни.

Я смогла поехать на другую экскурсия взамен пропущенной, за что еще раз хочу сказать спасибо. Кроме отличных экскурсий агенство проводит розыгрыши интересных призов на каждой экскурсии, была неожиданно приятно обрадована, когда посчастливилось выиграть билеты в один из лучших джаз-клубов Еревана, где провела отличный вечер.

Автобусы комфортабельные, для туристов есть бесплатная вода и вкусные булочки, во время экскурсии в автобусе также можно воспользоваться wi fi, очень удобно. Вобщем получила отличные эмоции и много интересной информации и впечатлений.

Буду рада снова путешествовать с HYUR service, как только доведется приехать в Армению снова. Желаю компании успехов, дальнейшего развития, процветания и много благодарных туристов.

Мы были на экскурсии армянский алфавит-Амберд-Арагац.

Гид Айк, водитель Хосров. Все было очень хорошо. Главное, хочется отметить, профессионализм гида, который говорил на русском и на английском, отвечал на все вопросы, шутил, давал полную информацию. Было спокойно и комфортно.

Водитель выше всяких похвал, было страшно подыматься на Аранац, но чувствовалось, что Хосров знает дорогу с закрытыми глазами.

Молодцы, все продумано, хорошо. Спасибо.

Здравствуйте, Анна,

Мы без проблем вернулись во Францию, несмотря на забастовки авиакомпаний и железнодорожников. Нам очень понравилась наша поездка по Армении.

Хочу рассказать вам, насколько мы оценили работу нашего гида Ирен. Она сопровождала нас с хорошим настроением, добротой и большим профессионализмом. У неё действительно очень хорошие знания истории, геополитики и культуры. Благодаря ей мы смогли понять историю Армении, познакомиться с культурой и историей монастырей. Она гибко подстраивалась под наши пожелания. Мы рекомендуем её другим французским туристам (и не только), она была великолепна!

Нам также понравилось, как водит наш водитель Майс: он очень осторожный и отзывчивый, к тому же старался общаться с нами по-английски и использовать знакомые ему французские слова, это было очень приятно.

Так что ещё раз спасибо им и вам за то, что помогли сделать нашу поездку успешной;
Мы обязательно будем рекомендовать эти услуги.

С наилучшими пожеланиями,
Мари Доминик

Мы посетили Армению за 4 дня в рамках тура, организованного Hyur. Гид Ирен была превосходна. Она рассказала нам очень много об истории Армении, её культуре и танцах, а мы выучили несколько слов по-армянски. Агентство Hyur очень гибко отнеслось к изменениям, которые нам пришлось внести из-за плохой погоды (поход в Дилижан отменили, и мы вернулись в Ереван, сменив отель. Изначально вторую ночь мы должны были провести в Дилижане).

Водитель Маис тоже был очень хорош: водил плавно, машина всегда была чистой, а сам он проявлял тактичную сдержанность. К тому же он очень приятный человек.

Наше путешествие с этим агентством прошло очень хорошо.

Доброе утро Лилит!

Большое спасибо за проведённые экскурсии! Огромная благодарность гиду Розе и водителю Гераму. Всё очень понравилось, надеемся приехать ещё. Желаем Вам успеха и процветания.

С уважением, Вероника.

Спасибо Вам большое за подаренные эмоции, знания и частичку тепла Армении, которые каждый из группы унес с собой в тот уголок Земли из которого он прибыл. Нам очень понравилась экскурсия вместе с Нур Сервис. Это было интересно, познавательно и полезно. День пролетел на одном дыхании. Спасибо Вам и процветания!

С уважением,
Григорян С.У.

Уважаемые сотрудники Hyur Service, Мери,

Благодарим вас за организация нашего отдыха в Армении в период с 29 апреля по 6 мая 2018г.

Всегда есть опасения, приезжая во второй раз в страну, что так, как понравилось в первый раз, уже не будет. Первый восторг всегда особенный.

Наоборот, в эту поездку наши эмоции и радость от пребывания в Вашей стране превысили все ожидания. Мы с грустью покидали Армению на позапрошлой неделе и с большим желанием вернуться к Вам теперь уже в третий раз.

Организация аренды машин и качество самих машин, предоставленные Вам гостиницы, вежливость Ваших водителей, поддержка по телефону 1 мая 2018г. во время блокировок дорог, забота и высокий профессионализм Ваших коллег подарили нам 6 незабываемых дней. Спасибо вам всем.

Желаем Вашей компании процветания, удачи, новых клиентов и успехов.

С наилучшими пожеланиями и благодарностью,
Вера Иванцова

Уважаемая госпожа Григорян,

хочу сообщить вам, что мы с женой прекрасно провели время в прекрасной Армении!
И этим мы также обязаны высокопрофессиональному обслуживанию, которое вы нам предоставили.

1) Очень эффективный процесс бронирования (спасибо, госпожа Григорян)
2) Очень знающие и увлечённые гиды (Анаит, Самуэл и Ани; к сожалению, я не помню их фамилий, но уверен, что вы понимаете, о ком я говорю. Пожалуйста, передайте им нашу благодарность)
3) Очень гибкий подход в тот день (2 мая), когда экскурсию пришлось отменить из-за событий в Ереване. Вы сразу же вернули участникам деньги на месте, хотя не были за это ответственны. Кроме того, гиды (в нашем случае Самуэл и одна женщина, имя которой я не помню) предложили провести для нас пешую экскурсию по городу — бесплатно.
4) Полный возврат денег за экскурсию, которую мы сначала забронировали, а затем отменили в последний момент, и замена её частной экскурсией по нашей просьбе. Всё прошло очень просто и без лишних вопросов.
5) В целом безупречная организация.

Нам и правда трудно назвать области, в которых вам стоило бы что-то улучшить.

Пожалуйста, поблагодарите от нашего имени всех, включая руководство: жаль, что мы не могли остаться подольше. Будьте уверены, мы будем рекомендовать ваше агентство при любой возможности. Мы уже оставили отзыв на Трипадвайзоре.

С самыми тёплыми пожеланиями,

Коррадо Нозеда
Вакалло — Швейцария

Добрый день!

Спасибо за организацию экскурсионной программы на время нашего пребывания в Армении.

Особую благодарность хочу выразить гиду Айку и водителю Гарику за увлекательную поездку в Тбилиси, состоявшуюся 21 - 22 апреля и гиду Татевик и водителю автобуса Армену за поездку в Татев и Хндзореск, состоявшуюся 26 апреля.

Как всегда, экскурсии были организованы на высоком уровне.

Хочу пожелать вашей компании дальнейшего развития и новых увлекательных маршрутов.

Спасибо!

С уважением,
Елена Эдвардовна Серебрякова

БАРХАТНАЯ РЕВОЛЮЦИЯ

Я немного колебался, стоит ли писать о сегодняшней истории. В одном из своих рассказов я описывал, как из-за сильного снегопада мы застряли в гостиничном номере в Штатах. Похожая ситуация складывается сейчас в Армении. Читатель может подумать, что это у нас такая особенность путешествий.

Мы с женой Сародж прибыли в Ереван, столицу Армении, 29 апреля 2018 года. Мы знали о нестабильной политической ситуации в стране. Наш отпуск был запланирован задолго до этого, а наши друзья, связанные с Арменией, много рассказывали о миролюбии армян, что и убедило нас отправиться в поездку.

Наше общение с местными жителями в аэропорту, а также с таксистом и хозяином квартиры, которую мы арендовали, было очень приятным. Мы убедились в гостеприимстве армян. Старшее поколение помнит о потерях прошлого. Геноцид армян, также известный как армянский холокост, унес жизни 1,5 миллиона человек в период с 1914 по 1923 год. Во время Второй мировой войны погибли 20 миллионов советских граждан, среди которых были и армяне. Сегодня в Армении живут всего около трех миллионов человек. Вы удивитесь, узнав, что общая численность армян в мире превышает 10 миллионов. Более семи миллионов армян живут вдали от родины. Я никогда не встречал страны с таким соотношением. Большинство тех, кто уехал из Армении начиная с XX века, выбрали для жизни Россию, США, Францию и соседний Иран. Армян в России больше, чем в самой Армении. Кто-то пошутил, что Владимира Путина следует считать настоящим президентом армян.

Армения стала первой страной, принявшей христианство в качестве государственной религии, в III веке нашей эры. Есть доказательства, что цивилизация на территории Армении существовала более шести тысяч лет назад. Армянский язык считается одним из древнейших, а его уникальная письменность почти не претерпела значительных изменений, благодаря чему можно читать старинные рукописи и надписи на камне. Такая великая нация рассеяна по всему миру, а сегодня страна восстает за справедливость. Армяне по натуре — лидеры. Надеюсь, мои армянские друзья не обидятся, если я скажу, что сосуществование такого количества лидеров в одном месте невозможно. Возможно, это одна из главных причин, почему они разъехались и ярко проявили себя по всему миру. Те, кто может себе это позволить, помогают родине, строя школы, дороги, туннели и так далее. Страна без коррупции могла бы привлечь больше финансирования.

В эти дни Площадь Республики переполнена людьми, большая часть которых — молодежь. Я поговорил со многими армянами о политической ситуации в стране. Все они считают, что сегодня страна требует правительства без коррупции. Промышленные предприятия советской эпохи закрыты. Большинство незавершенных проектов, оставшихся после распада советской системы, до сих пор не закончены. Безработица достигает 20%. Заработки низкие. Один водитель автобуса процитировал слова своего внука: «Мы, молодежь, собираемся сделать нашу страну процветающей — чего не удалось добиться вашему поколению». Но горькое прошлое научило народ избегать насилия. В дни протестов молодые люди с 9 до 5 перекрывают все радиальные дороги, ведущие к Площади Республики. Так люди демонстрируют свое единство и решимость свергнуть правительство ради лучшего будущего. Государственные учреждения, школы, музеи, магазины и рестораны работают как обычно. Ведущий туроператор Армении, Хюр сервис, благодаря своему отличному автопарку и профессиональным сотрудникам, смог познакомить нас с Арменией без особых помех.

Надеюсь, протестное движение в Армении не будет спровоцировано внешними силами. Меня совершенно не беспокоят небольшие неудобства, с которыми мы сталкиваемся во время этой поездки по Армении. Желаю народу найти путь к процветанию с помощью достойного руководства.

Уважаемые,

Вчера мы ехали с Хьюр Сервисом из Еревана в Тбилиси и хотели бы поблагодарить вас за эту замечательную поездку.
Наш водитель был безупречен, просто идеален, такой добрый!
Мы застряли на 6 часов возле Дилижана из-за протестов, и он угощал нас напитками и едой!
Ещё раз спасибо ему и вашей компании!
С уважением,

Орели Беллавиа