Впечатления и отзывы туристов
-
Madhava Krishna
Объединенные Арабские Эмираты
21-04-2023
АвтопереводУважаемое руководство Йур Сервис,
Уважаемое руководство Йур Сервис,
Мы с моей женой Индумати хотели бы выразить Йур Сервис нашу глубокую признательность за три замечательные экскурсии, на которых мы побывали с 19 по 21 апреля 2023 года. Ваша компания исключительно профессионально организует экскурсии, а ваши гиды и водители — превосходные специалисты. Кроме того, ваши автомобили чистые и хорошо обслуживаются, а водители ездят очень аккуратно.
Особенно хотелось бы отметить одного из ваших гидов — Роуз. Во многих компаниях, подобных вашей, отношения между клиентом и бизнесом носят чисто деловой характер: люди бронируют экскурсию, она длится 8 - 10 часов, и на этом всё заканчивается. Однако есть люди, которые привносят то самое «что-то особенное», превращающее поездку в незабываемый опыт, и Роуз — именно такой человек. Она прекрасно общается со всей группой, выходит за рамки обычных обязанностей гида и помогает каждому участнику почувствовать себя частью её большой семьи. Такие редкие жемчужины среди людей превращают хороший опыт в великолепный. Она особо отмечает своих водителей и много раз называет их по именам во время экскурсии, чтобы все понимали, насколько важна их роль, а участники группы запомнили имена водителей. Поэтому я хотел бы также отметить двух наших водителей — Криса & Левона, которые обеспечили поездку на высочайшем уровне.
Йур — замечательная компания, и, верные своему названию, вы радушно встречаете гостей и помогаете им расслабиться, когда туристы приезжают в новую страну и чувствуют себя растерянно.
Молодцы вы и ваша команда & искренняя благодарность и признательность.
Мы с моей женой Индумати хотели бы выразить Йур Сервис нашу глубокую признательность за три замечательные экскурсии, на которых мы побывали с 19 по 21 апреля 2023 года. Ваша компания исключительно профессионально организует экскурсии, а ваши гиды и водители — превосходные специалисты. Кроме того, ваши автомобили чистые и хорошо обслуживаются, а водители ездят очень аккуратно.
Особенно хотелось бы отметить одного из ваших гидов — Роуз. Во многих компаниях, подобных вашей, отношения между клиентом и бизнесом носят чисто деловой характер: люди бронируют экскурсию, она длится 8 - 10 часов, и на этом всё заканчивается. Однако есть люди, которые привносят то самое «что-то особенное», превращающее поездку в незабываемый опыт, и Роуз — именно такой человек. Она прекрасно общается со всей группой, выходит за рамки обычных обязанностей гида и помогает каждому участнику почувствовать себя частью её большой семьи. Такие редкие жемчужины среди людей превращают хороший опыт в великолепный. Она особо отмечает своих водителей и много раз называет их по именам во время экскурсии, чтобы все понимали, насколько важна их роль, а участники группы запомнили имена водителей. Поэтому я хотел бы также отметить двух наших водителей — Криса & Левона, которые обеспечили поездку на высочайшем уровне.
Йур — замечательная компания, и, верные своему названию, вы радушно встречаете гостей и помогаете им расслабиться, когда туристы приезжают в новую страну и чувствуют себя растерянно.
Молодцы вы и ваша команда & искренняя благодарность и признательность. Dear Hyur Service Management,
My wife, Indumathy and I would like to offer our deep sense of appreciation to Hyur Service for three wonderful tours that we undertook from 19th April 2023 to 21st April 2023. Your company is extremely professional in the way it organizes its tours and your tour guides and drivers are excellent. Further, your vehicles are clean, well maintained and the drivers are very safe.
I would like to particularly mention one of your tour guides - Rose. In many organizations like yourself, the relationship between the customer & the business is transactional i.e people book a tour, the tour last 8 - 10 hours and the transaction is over. However, there are people who give that 'something extra' that makes for an exceptional experience and Rose is that person. She engages very well with the entire group, goes beyond the general duties of being a tour guide and makes the entire group feel like an extended part of her family. These rare gems of people deliver the difference between a good experience and a great experience. She makes particular mentions of her drivers & their names many times in the tour so that their important role in the tour is well understood and the names of the drivers also stick in the tour group minds. Therefore, I would like to make mention also to two of our drivers - Chris & Levon who provided a stellar driving experience.
Hyur is a great company and true to your name you make Guests feel welcome and relaxed when tourists come to a new country when their thought process is unsettled.
Well done to you and your team & sincere thanks and appreciation. -
Ревель Елена
89193451790 at mail dot ru
Россия
20-04-2023
Благодарю за интересную увлекательную экскурсию и прекрасно проведённое время!!! Было невероятно интересно и познавательно! Особая благодарность нашему гиду Розе и водителю за комфорт в дороге. Профессионализм водителя сделал путешествие легким .
-
Светлана Амалян
Россия
20-04-2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность водителю Артуру и экскурсоводу Давиду! Невероятно интересная, не занудная, душевная экскурсия. Все подобранные локации невероятные, информация доступная и крайне интересная. Экскурсовод Давид невероятно смешной , харизматичный а главное мастер своего дела! спасибо огромное ❤️
-
Ревель-Муроз Елена
89193451790 at mail dot ru
Россия
20-04-2023
Благодарю за интересную экскурсию экскурсовода Розу и за хорошую дорогу водителя профессионала. Узнала много нового о стране и истории в нашей интернациональной и дружной группе. Севан красивейшее озеро, продолжайте сохранять его и свою культуру💖
-
Дмитрий Тарасов
dimitri dot tarasow at mail dot ru
Россия
19-04-2023
Хочется поблагодарить Йур сервис и лично менеджеров Сону и Женю за помощь в организации экскурсий! Эти прекрасные девушки терпеливо помогали в выборе тура, направления, сопровождения! С учтивостью, добротой и прекрасными улыбками создали замечательное впечатление о гостеприимство в Армении!
Всяческих Вам Благ, помощи Божьей на многоя и благая Лета!!! -
Семенова Людмила
Россия
19-04-2023
Благодарим за прекрасно проведённое время!!! Было невероятно интересно и познавательно! Особая благодарность нашему гиду Анне и водителю Айку. Благодаря Анне информация была очень доступна и увлекательна, а благодаря Айку поездка была комфортной и безопасной. 4, 5 часа эксурсии пролетели незаметно!)))
-
Стародубцева И.В
Россия
18-04-2023
Добрый день.Хотим выразить благодарность водителю Норайр,гиду Ерванду,и гиду Давиду..Мы ездили в Гюмри.Целый день они рассказывали нам об Армении.Эти люди очень любят свою работу.Это очень приятно,мы узнали много нового.И вообще,у вас вся команда очень профессиональная.Желаем вам успехов
-
Елена Шигинова
misshiga at mail dot ru
Россия
17-04-2023
Благодарю Йур сервис и лично водителя Григора за прекрасное путешествие по маршруту Хор Вирап, Нораванк, Арени и Джермук. Все очень четко организовано. Длительная поездка, но она того стоит. Масса впечатлений. Григор помогал ориентироваться, остановка на обед на пять баллов. Красивое место у горной реки, еда наивкуснейшая. Спасибо большое.
-
Павел
Россия
16-04-2023
Ездили на однодневную индивидуальную экскурсию Гарни-Герард-Симфония камней всей семьей с маленькими детьми и друзьями (6 человек на минивене)! В полном восторге! Экскурсовод Анна и водитель Гокор, спасибо вам за прекрасный день, интересные рассказы, внимательное и чуткое отношение и прекрасное настроение! Все места, которые посмотрели, произвели глубокое впечатление. Действительно древняя и богатая историей культура, волшебная природа, гостеприимство, с которым тебя встречают всюду... Спасибо за все это! Рекомендую! И обязательно снова поедем на еще какую-нибудь экскурсию от Hyur.
-
Алексей
Россия
16-04-2023
Хочу поблагодарить за прекрасную экскурсию: экскурсовод Арам и водитель Оганес. Ездили 16 апреля 2023 по маршруту Храм Гарни, Монастырь Гегард, Ущелье Гарни Симфония камней. Несмотря на то, что заказ разместили накануне, практически ночью, агентстао отработало чётко, а микроавтобус прибыл в отель за 20 мин до старта. Машина чистая, просторная, на 3-ряду сидеть комфортно даже взрослому (нас было пятеро, включая одного ребёнка). Арам прекрасно владеет историей Армении, рассказал нам много интересных фактов на отличном русском языке. Всё очень доброжелательно и профессионально. Трафик в тур.местах был недетским, однако наш водитель Оганес умудрялся припарковываться близко и удобно для высадки и посадки. Особенно понравился храм Гарни и Симфония камней. От души рекомендую Арама и Оганеса и вцелом агентство Hyur. Держат планку на высоком уровне плюс работают с душой, это чувствуется.
-
Гульнара
kazakova_gy at mail dot ru
Россия
15-04-2023
Отличное турагентство. Hyur. Рекомендую. Великолепные экскурсии по Армении. Очень разнообразные маршруты. Ездила с подругой в апреле на храм Гарни, монастырь Герард - великолепный экскурсовод Маня, очень увлекательно рассказывал всю дорогу об истории Армении , обычаях. Заехали на арку Чаренца там потрясающий вид на Арарат. Комфортабельный , новый автобус, в дороге дают воду и булочку. Водитель -профессионал, вел автобус аккуратно, без экстримов.
-
KRISTINA LAZAREVSKA
tinalazeva at gmail dot com
Северная Македония
14-04-2023
АвтопереводСпасибо за чудесную экскурсию. Действительно стоит увидеть красоты Армении. Особая благодарность профессиональному гиду Самуэлу, который всё нам объяснял и ответил на все наши вопросы. Конечно, ничего бы не состоялось без водителя. Большое спасибо!
Спасибо за чудесную экскурсию. Действительно стоит увидеть красоты Армении. Особая благодарность профессиональному гиду Самуэлу, который всё нам объяснял и ответил на все наши вопросы. Конечно, ничего бы не состоялось без водителя. Большое спасибо! Thanks for the wonderful excursion. It is really worth seeing the beauties of Armenia. Special thanks to the professional guide Samuel, who explained himself to us and answered all our questions. of course nothing would have been realized without the gurney driver. Big thanks !