Recensioni ed impressioni dei turisti

Gentile Direzione di Hyur Service,

Mia moglie, Indumathy, e io desideriamo esprimere la nostra profonda gratitudine a Hyur Service per i tre meravigliosi tour che abbiamo fatto dal 19 al 21 aprile 2023. La vostra azienda è estremamente professionale nell’organizzazione dei tour e le vostre guide e i vostri autisti sono eccellenti. Inoltre, i vostri veicoli sono puliti e ben tenuti, e gli autisti guidano con grande prudenza.

Vorrei menzionare in particolare una delle vostre guide: Rose. In molte organizzazioni come la vostra, il rapporto tra cliente e azienda è transazionale, cioè le persone prenotano un tour, il tour dura dalle 8 alle 10 ore e poi il rapporto finisce. Tuttavia, ci sono persone che danno quel «qualcosa in più» che rende l’esperienza eccezionale, e Rose è una di queste. Riesce a coinvolgere molto bene tutto il gruppo, va oltre i normali compiti di una guida turistica e fa sentire tutti come se fossero parte della sua famiglia allargata. Queste persone, rare e preziose, fanno la differenza tra una bella esperienza e un’esperienza fantastica. Durante il tour, cita più volte in particolare i suoi autisti e i loro nomi, così che il loro importante ruolo nel tour sia ben chiaro e che i nomi degli autisti rimangano impressi nella mente dei partecipanti. Desidero quindi menzionare anche due dei nostri autisti, Chris e Levon, che ci hanno offerto un’esperienza di viaggio su strada eccezionale.

Hyur è una grande azienda e, proprio come suggerisce il vostro nome, fate sentire gli ospiti i benvenuti e a proprio agio quando arrivano in un nuovo Paese, con la mente ancora in subbuglio.

Complimenti a voi e al vostro team, e grazie di cuore per la vostra professionalità e disponibilità.

Grazie per l’interessante e coinvolgente escursione e per il tempo trascorso così bene!!! È stato incredibilmente interessante e istruttivo! Un ringraziamento speciale alla nostra guida Roza e all’autista per il comfort durante il viaggio. La professionalità dell’autista ha reso il viaggio più leggero.

Vorrei esprimere un enorme ringraziamento all’autista Artur e alla guida David! Un’escursione incredibilmente interessante, per niente noiosa e ricca di calore umano. Tutte le tappe scelte sono incredibili, le informazioni sono chiare e interessantissime. La guida David è incredibilmente divertente, carismatica e, soprattutto, un vero professionista! Grazie di cuore ❤️

Ringrazio la guida Rosa per l’interessante escursione e l’autista professionista per il piacevole viaggio. Ho imparato molte cose nuove sul paese e sulla sua storia nel nostro gruppo internazionale e affiatato. Sevan è il lago più bello, continuate a preservarlo e a conservare la vostra cultura💖

Desidero ringraziare Yur servis e in particolare le manager Sonya e Zhenya per l’aiuto nell’organizzazione delle escursioni! Queste splendide ragazze mi hanno aiutato con pazienza a scegliere il tour, la destinazione e l’accompagnamento! Con cortesia, gentilezza e splendidi sorrisi hanno lasciato un’impressione meravigliosa dell’ospitalità in Armenia!
Ogni bene a Voi, con l’aiuto di Dio, per molti e felici anni!!!

Grazie per il tempo meraviglioso trascorso!!! È stato incredibilmente interessante e istruttivo! Un ringraziamento speciale alla nostra guida Anna e all’autista Aik. Grazie ad Anna, le informazioni erano molto chiare e coinvolgenti, e grazie ad Aik il viaggio è stato confortevole e sicuro. Le 4, 5 ore di escursione sono volate senza che ce ne accorgessimo!)))

Buongiorno. Vorremmo esprimere la nostra gratitudine all’autista Norayr, alla guida Yervand e alla guida David.. Siamo stati a Gyumri. Per tutta la giornata ci hanno raccontato dell’Armenia. Queste persone amano molto il loro lavoro. È stato molto piacevole, abbiamo imparato tante cose nuove. E in generale, tutta la vostra squadra è molto professionale. Vi auguriamo ogni successo.

Ringrazio Yur servis e in particolare l’autista Grigor per il meraviglioso viaggio lungo l’itinerario Khor Virap, Noravank, Areni e Jermuk. Tutto è organizzato alla perfezione. È un viaggio lungo, ma ne vale la pena. Tante emozioni. Grigor ci ha aiutati a orientarci; la sosta per il pranzo merita cinque stelle. Un posto bellissimo vicino a un fiume di montagna, cibo squisito. Grazie mille.

Abbiamo fatto un’escursione privata di un giorno a Garni-Geghard-Sinfonia delle Pietre con tutta la famiglia, i bambini piccoli e gli amici (6 persone in minivan)! Siamo rimasti entusiasti! Anna, la guida, e Gokor, l’autista, grazie per la splendida giornata, i racconti interessanti, l’attenzione e la premura e l’ottimo umore! Tutti i luoghi che abbiamo visitato ci hanno colpito profondamente. Una cultura davvero antica e ricca di storia, una natura magica, l’ospitalità con cui ti accolgono ovunque... Grazie di tutto! Lo consiglio! E torneremo sicuramente per fare un’altra escursione con Hyur.

Vorrei ringraziare per la splendida escursione: la guida Aram e l’autista Oganes. Abbiamo fatto il tour il 16 aprile 2023, con tappa al Tempio di Garni, al Monastero di Geghard e alla Gola di Garni, la Sinfonia delle Pietre. Anche se avevamo prenotato il giorno prima, praticamente di notte, l’agenzia ha gestito tutto alla perfezione e il minibus è arrivato in hotel 20 minuti prima della partenza. Il veicolo era pulito e spazioso; anche un adulto stava comodo in terza fila (eravamo in cinque, compreso un bambino). Aram conosce molto bene la storia dell’Armenia e ci ha raccontato tanti fatti interessanti in un ottimo russo. Tutto molto cordiale e professionale. Il traffico nei luoghi turistici era tutt’altro che leggero, ma il nostro autista Oganes riusciva comunque a parcheggiare vicino e in una posizione comoda per farci salire e scendere. Mi sono piaciuti soprattutto il Tempio di Garni e la Sinfonia delle Pietre. Consiglio di cuore Aram e Oganes e, in generale, l’agenzia Hyur. Mantengono standard elevati e lavorano con passione, e si sente.

Ottima agenzia viaggi. Hyur. La consiglio. Escursioni magnifiche in Armenia. Itinerari molto vari. Ad aprile sono andata con un’amica al tempio di Garni e al monastero di Geghard: la guida Manya era fantastica, ha raccontato in modo molto coinvolgente per tutto il tragitto la storia dell’Armenia e le sue tradizioni. Ci siamo fermati all’Arco di Charents, da lì si gode di una vista mozzafiato sull’Ararat. Autobus nuovo e confortevole, durante il viaggio offrono acqua e un panino. L’autista è un professionista, guidava con prudenza, senza manovre azzardate.

Grazie per la meravigliosa escursione. Vale davvero la pena ammirare le bellezze dell’Armenia. Un ringraziamento speciale alla guida professionale Samuel, che ci ha spiegato tutto e ha risposto a tutte le nostre domande. Naturalmente, nulla sarebbe stato possibile senza l’autista del gurney. Grazie di cuore!