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Excursion partagée vers Lac Sévan

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22 nov., 2024

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15 nov., 2025

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  • Transfert de l'hôtel (centre-ville)

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  • Annulation avant 24 heures

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  • Services du guide

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  • Départ garanti

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  • Wi-Fi dans les véhicules

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Votre voyage en Arménie commence! Découvrez la beauté de l'Arménie avec nos visites guidées vers différentes destinations. Les tours en groupe depuis Erevan offrent une expérience immersive en mettant en valeur la riche histoire de l'Arménie, ses paysages magnifiques et sa culture vibrante. Rejoignez-nous et créez des souvenirs inoubliables avec nos excursions les mieux notées.
Proposez-vous des réductions pour les excursions en groupe en Arménie?
Oui, vous bénéficierez d'une remise spéciale pour la prochaine circuits en groupe si vous écrivez un avis après votre première expérience de l'excursion avec nous sur l'une des plateformes de médias sociaux suivantes: Facebook, Yandex ou Google. Nous apprécions vos opinions, et ce sera un grand plaisir de vous accorder une remise sur votre prochaine aventure avec "Hyur Service"!
Qu'est-ce qu'il se passe s'il n'y a pas assez de participants pour une excursion en groupe?
L'excursion aura lieu, indépendamment du nombre de participants, même si vous êtes le seul. Nous faisons toujours de notre mieux pour rendre le voyage de nos invités mémorable, donc soyez assuré que la visite ne sera pas annulée en raison du faible nombre de participants.
Qu'est-ce que je dois apporter avec moi le jour de l'excursion en groupe?
Des vêtements et des chaussures confortables selon la saison, de l'argent en Drams arméniens pour le déjeuner au restaurant et pour les souvenirs, une bonne humeur, ainsi qu'un appareil photo pour fixer les moments spéciaux!
La durée de chaque excursion est-elle fixe?
La durée moyenne de chaque excursion est fixe et indiquée sur notre site, mais elle peut varier en fonction de facteurs tels que les embouteillages, les conditions météorologiques ou le rythme du groupe. Si vous avez des contraintes de temps spécifiques ou des préoccupations, veuillez nous consulter à l'avance, avant la réservation.
Est-il possible de s'asseoir l'un à côté de l'autre dans le véhicule si nous sommes en couple?
Les sièges pour les excursions ne sont pas réservés à l'avance. Pour être assis ensemble, nous vous recommandons d'arriver au point de départ le plus tôt possible. Si cela ne fonctionne pas, restez positif – considérez cela comme une occasion de faire de nouvelles connaissances en chemin 😊
Comment le déjeuner est-il organisé?
Le déjeuner n'est pas inclus dans le prix des excursions en groupe. Pour les visites d'une durée plus de 6 heures, un stop pour le déjeuner est prévu. Nous avons des accords spéciaux avec des restaurants locaux pour garantir à nos clients les meilleures options de déjeuners en rapport qualité-prix. Les menus sont fournis à l'avance dans le véhicule, avant d'arriver au restaurant. Ainsi, vous pourrez choisir parmi les 4 options de menu disponibles. Au restaurant, chaque participant paie sa propre variante directement. Veuillez avoir des Drams arméniens en espèces avec vous, car les cartes de crédit ne sont pas toujours acceptées.
Qu'est-ce qu'il se passe si la météo est défavorable le jour de l'excursion?
Les visites se déroulent généralement qu'il pleuve ou qu'il fasse beau. Cependant, en cas de conditions météorologiques sévères, nous pouvons reprogrammer ou annuler l'excursion en groupe pour des raisons de sécurité. Vous serez bien sûr informé à l'avance et vous aurez la possibilité d'obtenir un remboursement complet ou de reprogrammer votre visite.
Les excursions en groupe sont-elles effectuées en plusieurs langues?
Oui, nos excursions en groupe sont principalement réalisées en anglais et en russe de manière consécutive. Si vous préférez réserver un tour dans une seule langue, nous vous recommandons de choisir nos excursions privées. Vous pouvez choisir parmi des visites privées guidées en anglais, russe, arménien, français, allemand, italien, espagnol, arabe, farsi, ainsi qu'en chinois.
Le pourboire pour le guide et pour le chauffeur est-il obligatoire?
Les pourboires ne sont pas obligatoires, mais ils sont appréciés, surtout si vous êtes satisfait du service fourni. Cependant, la plus grande récompense et motivation pour nous sera votre avis après l'expérience de l'excursion avec nous, car cela nous aide à continuer à nous améliorer et à offrir un service exceptionnel!
Un service de transfert à l'hôtel après les excursions en groupe est-il proposé?
Le service de transfert à l'hôtel après l'excursion n'est pas prévu. Le point d'arrivée de toutes les excursions en groupe est notre bureau principal à l'adresse 96, rue Nalbandyan, Erevan, Arménie.
J'essaie d'ajouter un service de transfert pour une excursion en groupe, mais l'hôtel où je séjourne n'est pas dans la liste. Que dois-je faire?
Nous proposons un service de transfert pour les excursions en groupe uniquement depuis les hôtels mentionnés sur notre site. Si votre hôtel n'est pas dans la liste, vous pouvez soit choisir un hôtel à proximité pour le transfert, soit vous rendre vous-même à notre point de départ – "Hyur Service" au 96, rue Nalbandyan, Erevan, Arménie.
J'ai réservé une excursion en groupe en ligne, mais personne ne m'a contacté. Que dois-je faire?
Si vous avez reçu une confirmation en ligne à votre adresse e-mail, vous n'avez pas besoin de s'inquiéter: votre excursion est confirmée à 100%. Nous vous contacterons uniquement si des détails supplémentaires sont nécessaires de votre part ou si notre équipe a des informations importantes à vous communiquer.
Puis-je réserver une excursion maintenant et payer plus tard, avant le départ?
Malheureusement, il n'est pas possible de réserver une excursion en groupe sans effectuer un paiement. Si vous rencontrez des difficultés lors du processus de réservation, n'hésitez pas à nous contacter.
Puis-je faire des modifications dans ma réservation?
Oui, vous pouvez modifier votre réservation (par exemple, changer de date ou ajouter des participants) en nous contactant. Veuillez noter que les modifications sont effectuées selon la disponibilité et peuvent avoir des frais supplémentaires.
Quelle est la politique d'annulation de votre compagnie pour les excursions en groupe?
L'annulation effectuée au moins 24 heures avant le départ donne droit à un remboursement complet, tandis qu'en cas d'annulation plus tard ou non-présentation aucun remboursement ne sera effectué. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique d'annulation détaillée de notre compagnie.
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