Offrite mai sconti sule escursioni di gruppo in Armenia?
Sì, ti verrà offerto uno sconto speciale per la tua prossima escursione di gruppo se scrivi una recensione dopo la tua prima esperienza di tour con noi su una delle seguenti piattaforme di social media: Facebook, Yandex o Google. Apprezziamo il tuo feedback e saremo lieti di concederti uno sconto sulla tua prossima avventura con "Hyur Service"!
Cosa succede se non ci sono abbastanza partecipanti per un'escursione di gruppo?
L'escurione viene organizzata indipendentemente dal numero di partecipanti, e anche nel caso in cui ci sia solo TU a bordo. Ci impegniamo a fornire un'esperienza memorabile, quindi stai tranquillo: l'escursione di gruppo non verrà annullata a causa della scarsa partecipazione.
Cosa dovrei portare con me il giorno dell'escursione di gruppo?
Abbigliamento e calzature comode e adatte alle condizioni meteorologiche, contanti in dram armeni per il pranzo al ristorante e souvenir, ottimo umore e una macchina fotografica per catturare momenti speciali!
La durata di ogni escursione è fissa?
La durata media di ogni escursione è fissa e menzionata sul nostro sito Web, tuttavia potrebbe variare leggermente a seconda di fattori quali ingorghi, condizioni meteorologiche o altro ritmo del gruppo. Se hai vincoli di tempo o preoccupazioni specifiche, ti preghiamo di consultarci in anticipo, prima della prenotazione.
È possibile sedersi uno accanto all'altro nel veicolo se siamo una coppia?
I posti non vengono assegnati in anticipo per le escursioni. Per sedervi uno accanto all'altro, vi consigliamo di arrivare al punto di incontro il prima possibile. Se non funziona, restate positivi: consideratelo come un'opportunità per fare nuove conoscenze lungo il percorso 😊
Come viene organizzato il pranzo?
Il pranzo non è incluso nel prezzo delle escursioni di gruppo. Per quelli che durano più di 6 ore, è prevista una sosta per il pranzo. Per garantire la comodità dei nostri ospiti, abbiamo preso accordi speciali con i ristoranti locali per offrire le migliori opzioni di pasti con il miglior rapporto qualità-prezzo. I menu vengono forniti in anticipo sul veicolo, prima di arrivare al ristorante. Pertanto, puoi scegliere tra le 4 opzioni di menu disponibili. Al ristorante, ogni partecipante paga direttamente il proprio conto. Si prega di avere contanti con sé, perché le carte di credito non sono sempre accettate.
Cosa succede se il giorno dell'escursione il tempo non è favorevole?
Le escursioni generalmente si svolgono con qualsiasi condizione meteorologica. Tuttavia, in caso di condizioni meteorologiche avverse, potremmo riprogrammare o annullare l'escursione di gruppo per motivi di sicurezza. Sicuramente, sarai avvisato in anticipo e ti verrà offerto un rimborso completo o la possibilità di riprogrammare.
Le escursioni di gruppo sono condotte in diverse lingue?
Sì, le nostre escursioni di gruppo sono principalmente condotte in inglese e russo consecutivamente. Se desideri prenotare un tour in una sola lingua, ti preghiamo di considerare la prenotazione dei
escursioni privati della nostra azienda. Puoi scegliere tra viaggi privati guidati in inglese, russo, armeno, francese, tedesco, italiano, spagnolo, arabo, persiano e cinese.
È obbligatorio lasciare la mancia alla guida e all'autista?
La mancia non è obbligatoria, ma è apprezzata, soprattutto quando si è soddisfatti del servizio fornito. Tuttavia, la ricompensa e la motivazione più grande per il nostro team sarà la tua recensione dopo l'esperienza dell'escursione con noi, nella misura in cui ci aiuta a continuare a migliorare e a fornire un servizio eccezionale!
È previsto un servizio di riaccompagnamento in albergo dopo le escursioni di gruppo?
Il servizio di riaccompagnamento in albergo non è fornito per le nostre escursioni di gruppo. Il punto di arrivo di tutte le escursioni di gruppo della nostra azienda è la sede centrale di "Hyur Service" in
via Nalbandyan 96, Yerevan, Armenia.
Sto cercando di aggiungere un servizio di pick up per un escursione di gruppo, ma l'albergo in cui soggiornerò non è elencato. Cosa dovrei fare?
Offriamo il servizio di pick up per le escursioni di gruppo solo dagli alberghi elencati sul nostro sito web. Se l'albergo in cui soggiorni non è nell'elenco, puoi selezionare un albergo nelle vicinanze da cui essere prelevato o altrimenti recarti autonomamente al nostro punto di incontro: la sede centrale di "Hyur Service" in
via Nalbandyan 96, Yerevan, Armenia.
Ho prenotato un'escursione di gruppo online, ma non sono ancora stato contattato. Cosa dovrei fare?
Se hai ricevuto una conferma online al tuo indirizzo e-mail, non preoccuparti: il tuo tour è confermato al 100%. Ti contatteremo solo nel caso in cui siano necessarie ulteriori informazioni da parte tua o se il nostro team ha aggiornamenti importanti da condividere con te.
Posso prenotare un'escursione ora ma pagare in seguito, prima della partenza?
Purtroppo, non è possibile prenotare un'escursione di gruppo senza effettuare un pagamento. Se mai incontrate difficoltà durante il processo di prenotazione, non esitare a contattarci per ricevere assistenza.
Posso apportare modifiche alla mia prenotazione?
Sì, puoi modificare la tua prenotazione (ad esempio, cambiare le date o aggiungere partecipanti) contattando il nostro team del servizio clienti. Tieni presente che le modifiche sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.
Qual è la politica di cancellazione della vostra azienda per le escursioni di gruppo?
Le cancellazioni effettuate almeno 24 ore prima dell'orario di inizio della escursione hanno diritto a un rimborso completo, mentre le cancellazioni effettuate dopo il periodo di tempo indicato o no show non sono rimborsabili. Per maggiori informazioni, ti preghiamo di considerare la
politica di cancellazione dettagliata della nostra azienda.