Excursions privées
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Conditions de réservationLes prix des Excursions Privées sont présentés basés sur le fait que l'Excursion commencera et finira à Erevan. En cas de commencer ou de finir l'Excursion ailleurs un recalcul et un changement de Prix sont possibles.
Pendant les Excursions Privées des arrêts ou des lieux supplémentaires ne peuvent être visités qu'en cas de la réelle possibilité. En cas de déviations importantes, ainsi que de prolongation de l'Excursion pour une période plus longue la Société fait le recalcul qui peut nécessiter un paiement supplémentaire.
La durée moyenne de chaque destination des Excursions Privées est notée sur le Site et (ou) dans la confirmation de la Commande, pourtant parfois en réalité l'Excursion peut durer jusqu'à 10% de plus ou de moins du temps spécifié.
Les citoyens de certains pays pour participer aux Excursions vers la République de la Géorgie doivent obtenir le visa de la République de l'Arménie et dans certains cas – aussi le visa de la République de l'Arménie pour le retour. La Société ne fournit pas d'assistance pour les visas. Les visas sont délivrés à la base des accords internationaux entre la République de la Géorgie et (ou) la République de l'Arménie et le pays de votre citoyenneté.
En cas de plus de 7 personnes lors de l'Excursion à la République de la Géorgie la liste des voyageurs avec les données du passeport sera nécessaire.
Lors des Excursions Privées il est conseillé de porter des chaussures confortables, de préférence fermées.
Quelle que soit la destination il est préférable de prendre des vêtements chauds: dans les sites historiques le climat peut être différent de celui d'Erevan.
En visitant des églises il est conseillé aux femmes et aux hommes de ne pas porter des vêtements ouverts. En cas des femmes il est préférable de porter un foulard.
Lors des Excursions Privées en fonction de la destination et de l'endroit il est possible que le véhicule ne puisse pas atteindre le point final et qu'il soit nécessaire de marcher un certain chemin et (ou) monter des escaliers. Si le participant a des difficultés à marcher ou à monter des escaliers, il est recommandé de vérifier à l'avance la présence des endroits pareils.
Lors des Excursions Privées, il est permis d'amener des animaux domestiques seulement dans une cage spéciale et en cas de préavis.
La Société n'est pas responsable des articles laissés, perdus, endommagés ou détruits lors des Excursions Privées dans le véhicule, ainsi que dans les endroits visités.
Pendant les Excursions Privées les passagers ont l'assurance contre les accidents de la route qui compense les dommages jusqu'à 1 500 000 AMD à la base des dépenses documentées. -
Annulation et modificationSans le Prépaiement pour l'Excursion Privée la Commande ne peut pas être considérée comme confirmée.
Si le départ commence d'Erévan, le Prépaiement est de 15% du Prix de la Commande, pourtant en cas d'annulation de la Commande ou non-présentation le Prépaiement ne sera pas restitué au Client.
Si le départ commence d'un endroit en dehors d'Erevan, le Prépaiement est de 100% du Prix de la Commande et en cas d'annulation de la Commande 24 heures avant le début, 85% du Prix de la Commande sera restitué au Client et en cas d'annulation plus tard ou non-présentation, aucune somme n'est restituée.
Dans les cas particuliers la Société peut demander un montant de Prépaiement différent et fixer d'autres conditions d'annulation de la Commande en accord avec préavis avec le Client.
Le Paiement Final doit être effectué de la part du Client pas plus tard que le début du Service s'il n'y a pas d'autre accord entre la Société et le Client.
En cas de report de la Commande confirmée aucun montant supplémentaire ne sera facturé au Client si la Société en a été informée au moins 24 heures avant la réalisation de la Commande et en cas de notification ultérieure une pénalité de 10% du Prix de la Commande sera facturée.
En cas de réductions pas trop significatives (jusqu'à 10%) il n'y a pas de recalcul et aucun montant n'est remboursé au Client et en cas de réduction significative (supérieure à 10%) 85% de la valeur réduite est remboursé au Client, pourtant parfois la somme remboursée peut ne pas comprendre les coûts des services fournis par des tiers (par ex. nourriture, billets d'entrée, événements, expositions, projections etc.) s'il n'y avait pas assez de temps ou de possibilité pour les réduire en raison des conditions et des règles des services fournis par des tiers.
En cas de conditions météorologiques défavorables de la météo ou de force majeure la Société se réserve le droit de modifier, de réduire ou d'annuler la Commande confirmée pour des raisons de sécurité. En cas d'annulation de la Commande de la part de la Société l'intégralité du montant est restituée au Client.
Si en raison des circonstances ci-dessus la Société a remplacé les endroits visités ou les services fournis dans le cadre de l'Excursion par des endroits ou des services équivalents, elle n'a aucune obligation envers le Client et aucune somme n'est remboursée. En cas de remplacement ou réduction non-équivalent la Société restitue au Client la différence des coûts de la Commande confirmée et de la Commande réelle réalisée.
