Condiciones de reserva
Los Precios de las Excursiones Privadas se muestran a la base de que la Excursión empieza desde Yereván y termina en Yereván. En caso de que la excursión empieza o termina en otro lugar, es posible que sea un recálculo y cambio en el Precio.
Durante le Escursioni Privati, è possibile fare ulteriori soste oppure visitare luoghi aggiuntivi solo se esiste una reale opportunità. In caso di deviazioni significative, come il prolungamento dell'Escursione per un periodo di tempo più lungo, la Società eseguirà un ricalcolo, che potrebbe comportare la necessità di un pagamento aggiuntivo.
La durata media di ogni direzione delle Escursioni Privati è indicate sul Sito Web e (o) nella conferma dell'Ordine, ma a volte l'Escursione può effettivamente durare fino al 10% in più o in meno rispetto al tempo specificato.
I cittadini di alcuni paesi devono ottenere un visto della Repubblica di Georgia e in alcuni casi un visto della Repubblica di Armenia per il ritorno durante un'Escursione di gruppo nella Repubblica di Georgia. La Società non fornisce supporto per il visto. I visti vengono rilasciati sulla base degli accordi internazionali esistenti tra la Repubblica di Georgia e (o) la Repubblica di Armenia ed il Suo paese di cittadinanza.
In caso di più di 7 persone durante l'Escursione nella Repubblica di Georgia, sarà richiesto un elenco di viaggiatori con i dati del passaporto.
È opportuno indossare scarpe comode durante le Escursioni Privati, preferibilmente chiuse.
Indipendentemente dalla direzione, è preferibile portare vestiti caldi. Il clima nei luoghi di interesse potrebbe essere diverso dal clima di Yerevan.
Durante la visita delle chiese, si consiglia agli uomini e alle donne di non indossare abiti aperti. Per le donne, una sciarpa è desiderabile.
Durante le Escursioni Privati, a seconda della direzione ed il luogo, il veicolo potrebbe non essere in grado di raggiungere la destinazione e si deve percorrere una certa distanza a piedi e (o) salire le scale. Se il partecipante ha difficoltà a camminare o salire le scale, si consiglia di verificare la presenza di tali luoghi nei posti visitati.
Durante le Escursioni Privati è consentito portare animali domestici solo all'interno di una gabbia speciale e in caso di preavviso.
L'azienda non è responsabile per eventuali oggetti lasciati, smarriti, danneggiati o distrutti durante le Escursioni Privati sia nel veicolo che nei luoghi visitati.
Durante le Escursioni Privati, i passeggeri hanno un'assicurazione contro gli incidenti stradali, che compensa i danni effettivi alla salute del passeggero fino a 1 500 000 AMD, sulla base delle spese documentate.
Cancelación y modificación
Sin Pago Anticipado la Orden de la Excursión Privada no se puede considerar confirmada.
Si la Orden empieza de Yereván, el Pago Anticipado es el 15% del Precio de la Orden, mientras en caso de cancelación de la Orden o no presentarse, el Pago Anticipado no se reembolsa al Cliente.
Si la Orden empieza de un lugar fuera de Yereván, el Pago Anticipado es el 100% del Precio de la Orden, mientras en caso de cancelación al menos 24 horas antes de la hora del inicio, el 85% del Precio de la Orden se reembolsa al Cliente, y, en caso de cancelación posterior o no presentarse, ningún importe no se reembolsa.
En casos particulares la Sociedad puede requerir un importe diferente de Pago Anticipado y establecer otras condiciones de cancelación de la Orden acordando previamente con el Cliente.
El Pago Final se debe efectuar por el Cliente no más tarde que el inicio del Servicio, a menos de que se acuerde lo contrario entre la Sociedad y el Cliente.
En caso de aplazamiento de la Orden aprobada, ningún importe adicional no se debita del Cliente, si la Sociedad ha sido informada al menos 24 horas antes de la implementación de la Orden, y en caso de notificación posterior, se debitará una multa igual al 10% del Precio de la Orden.
En caso de reducciones no significativas (hasta 10%) en la Orden aprobada, no se realiza un recálculo y ningún importe no se devuelve al Cliente, mientras en caso de reducción significativa (más que 10%), el 85% del valor de la parte reducida se devuelve al Cliente, además, a veces el importe reembolsado no puede incluir el costo del servicio proporcionado por parte tercera (por ejemplo alimento, billete de entrada, eventos, proyecciones, etc.), si el tiempo o posibilidad de reducirlo no fueron suficientes y (o) por causa de términos y condiciones de servicios proporcionados de terceros.
En caso de condiciones meteorológicas o fuerza mayor la Sociedad se reserva el derecho a modificar, reducir o cancelar la Orden aprobada por razones de seguridad. En caso de la cancelación de la Orden por parte de la Sociedad todo el importe pagado se reembolsa al Cliente.
Si por las circunstancias mencionadas la Sociedad ha sustituido los lugares visitados o los servicios prestados por lugares o servicios equivalentes, no tiene ninguna obligación hacia el Cliente y no reembolsará ningún importe. En caso de sustitución inadecuada o reducción la Sociedad devuelve al Cliente la diferencia entre los Precios de la Orden aprobada y la Orden efectiva.