О компании «Йур Сервис»

  • Кто мы, наши цели и миссия
    Чтобы понять нас и нашу сущность, нужно просто знать, что нас объединяет любовь к Армении.
    Мы любим ее безоговорочно.
    Мы любим ее безгранично.
    Мы настолько любим ее, что для нас больно даже представить, что кто-либо может приехать в Армению и не влюбиться в нее так, как мы.

    Итак, наша миссия – заставить тебя влюбиться в Армению.
    Все, что мы делаем, мы делаем для того, чтобы ты полюбил Армению так же сильно, как любим ее мы.

    С твоего первого контакта с нами,
    с твоих первых шагов по нашей священной земле,
    с первого утреннего пробуждения и чашечки кофе по-армянски,
    с первого вкушения настоящего абрикоса и настоящего лаваша,
    с первого взгляда на гору Арарат,
    шаг за шагом...
    и до последних слез прощания
    мы делаем все возможное, чтобы помочь тебе насладиться всеми нашими благами и красотами, помочь забыть обыденное и погрузиться в чудеса Армении.

    И поэтому,
    мы не туристическое агентство,
    и не поставщик услуг,
    и не отель,
    и мы не туроператор...
    Мы просто друг, который хочет познакомить тебя с очередной любовью твоей жизни.

    Но будь осторожен, как только ты влюбишься в Армению, нет никакого лекарства, способного излечить от этой любви. Она останется в твоем сердце навсегда.
    И вот тогда наша цель будет достигнута!
  • Как мы начинали
    Все началось с 2001 года, когда Армения праздновала 1700-летие провозглашения Христианства государственной религией. Чтобы принять участие в этом знаменательном событии, около 90 000 туристов посетили Армению, что было беспрецедентным случаем для тех лет. Это и стало основным импульсом для развития туризма в Армении. Возникло достаточно сложностей с принятием и размещением такого большого потока туристов, так как отелей и компаний, предоставляющих туристические услуги, было очень мало, и в то же время доступность интернета практически отсутствовала. Часть посетителей приехала в Армению в рамках государственных мероприятий, некоторые – с помощью своих знакомых и родственников, а остальные заранее приобрели «стандартные групповые пакеты» у туристических компаний своих стран.

    Проанализировав трудности, с которыми приходится сталкиваться туристам, мы задались вопросами... Что делать туристам, если они хотят посетить Армению в желаемый период времени, переночевать в отеле или квартире, отвечающей их требованиям, съездить на экскурсии по интересующим их достопримечательностям, получить различные услуги, необходимые во время их пребывания? Как они могут найти, выбрать и заказать эти услуги? Мы приняли решение создать компанию, предлагающую эти возможности, чтобы гости, планирующие поездку в Армению, могли еще до прибытия получить полезные советы, выбрать и заказать все услуги, которые в дальнейшем им понадобятся в Армении. Отсюда и возникло название нашей компании – «Йур Сервис» – услуги для гостей, посещающих Армению.

    Компания была зарегистрирована 25 июня 2002 года, а первый офис был открыт в июле того же года в обычном помещении площадью 20 кв. м на улице Чаренца в Ереване, с 3-мя сотрудниками. Мы купили подержанный компьютер «Pentium II», а также некоторую офисную мебель и принадлежности, и начали формировать веб-сайт, предлагающий туристические услуги в начале лишь на трех языках – армянском, английском и французском. Сайт начал работать через пару месяцев, а первый турист обратился к услугам нашей компании в октябре 2002 года.
     
  • Наши ценности
    • Целеустремленность и Преданность
    • Теплота и Сердечность
    • Забота и Сострадание
    • Командная работа и Индивидуальный подход
    • Поощрение и Непрерывное обучение
    • Трудолюбие и Инициативность
    • Эффективность и Высшее качество
    • Креативность и Инновации
  • Наши достижения
    • Компания «Йур Сервис» давно уже стала одной из ведущих туристических компаний в Армении. «Йур Сервис» действует в 5 различных офисах в Ереване, в том числе и в международном аэропорту «Звартноц».
    • Официальный сайт нашей компании напоминает небольшую энциклопедию об Армении на 7 языках, с посещаемостью около 300 000 человек в год.
    • Наша команда из более чем 100 профессиональных и преданных своему делу сотрудников ежедневно открывает двери к армянскому гостеприимству для наших гостей из почти 180 стран мира.
    • В течение 2019 года услугами нашей компании воспользовались более 100 000 туристов.
    • Среднегодовой рост нашей компании составляет около 15%.
    • Наш транспортный парк насчитывает более 40 автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей высшего класса.
    • Начиная с 2006 года мы ежегодно организуем специальные учебные курсы, благодаря которым более 250 специалистов, владеющих разными языками, стали высококвалифицированными экскурсоводами.
    • С 2018 года мы издаем бесплатный туристический двуязычный журнал «I Armenia» 6 раз в год с исключительным тиражом 60 000 экземпляров. 
    • За прошедшие годы мы неоднократно награждались нашими гостями, партнерами, а также правительством. Для нас было честью стать «Лучшим туроператором Армении» на различных церемониях награждения.
    • Благодаря тысячам отзывов гостей, «Йур Сервис» занимает первое место на мировой мегаплатформе TripAdvisor среди всех объектов Армении.
  • Наша мечта
    Каждую минуту мы с гордостью представляем нашу Родину – один из древнейших и уютных уголков мира. Мы надеемся, что каждый из наших гостей еще не раз вернется в Армению для очередного визита, уже с друзьями и родственниками. Наша самая заветная мечта – увидеть, что Армения включена в план путешествий каждого человека в мире... И мы ежедневно чувствуем, как наша мечта становится реальностью...
Поделиться:
Facebook Twitter